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Muchísimas gracias Daniel por tu amabilidad, competencia y rapidez. He llamado desde Barcelona por si podia ir a recoger a mi marido a la estación de S.V de Castellet y llevarle a Vila para iniciar su turno de trabajo debido a una incidencia con el tren. Ha sido rápido y super eficaz. Me ha permitido pagar la carrera a través de Bizum ya que no contábamos con otro medio de pago en ese momento. Estamos muy agradecidos. Muchísimas gracias otra vez y ¡FELICES FIESTAS!
Hem trucat per demanar un taxi i la persona que ens ha atès ha dit que no entenia el català. És lamentable treballant en un servei públic. Hauria de ser un requisit imprescindible.
Vaig trucar amb antelació demanant si hi havia servei 24 h i em van dir que si que no feia falta reservar i que només trucant ens podrien venir a buscar, a l'hora de la veritat vaig trucar, vaig demanar si hi havien taxis disponibles i em van penjar el telèfon directament. Vam tornar a trucar i ens van contestar malament i ens van penjar. Molt mal servei.
Els xofers són puntuals i amables, però la primera resposta que tens del servei telefònic quan demanes un taxi és "no hablo catalán". I si el carrer té un nom català, acaben enviant al pobre taxista a la Patagònia. Hi ha altres opcions a Manresa, i en català. No tornaré a utilitzar aquest servei fins que m'atenguin en català.
La primera vez que pedí un taxi (ya que en la parada no había ninguno) tardaron más de 20 minutos, y otros tantos antes, esperando como una gilipollas en la parada…
La segunda vez (varios días más tarde), llamé para pedir un taxi y después de esperar otro tanto, volví a llamar para cancelar y buscar otro medio de transporte, ya que era urgente y no podía esperar más tiempo sin saber a qué hora llegaría al punto de encuentro. Aún así el taxi llegó a donde lo había pedido (yo ya estaba a varios km de distancia). Entre el tiempo de la llamada para solicitarlo y cuando el taxista me llamó para decirme que me estaba esperando, debieron pasar otros 30 minutos.
La próxima vez que vaya, iré en coche. No es un servicio de fiar. Aclaro que era entre semana y de día, no había ningún evento en la ciudad que justificara esas 2 situaciones. Pésimo.
Las veces que he pedido un taxi cuando me atiende un chico colombiano SIEMPRE me pone pegas para el servicio de taxi, sea en la mañana o en la tarde, ademas de colgar varias veces (porque antes de que termine el mensaje automatico se corta la llamada), he estado yendo a Sallent desde Manresa mas de 2 años y ultimamente son pegas y encontronazos solo por pedir un taxi.que hay que esperar de verdad no hay problema yo entiendo que esten ocupados y que el tenga otros clientes y obligaciones pero que siempre no quiera o coger la llamada o realizar el servicio es otra, yo no tengo coche y siempre tengo que pillar los ultimos trenes porque si no, no llego a mi casa en barcelona, ademas de las mas de 2h de viaje solo ida o vuelta, que pase esto da mucho malestar
És una vergonya que una ciutat com Manresa no tingui un servei de taxi mínimament competent, demanar taxi és una loteria, com que els treballadors no fan torns si no hi ta cap cotxe disponible ni es molesten a agafar el telèfon. Ahir mateix (22: 30 hores en un dia laborable del mes d’agost) trucar per anar a casa desde el centre i ni tan sols van agafar el telèfon. Una autèntica vergonya.
Llame para pedir un taxi con 10 min de antelación, - llame para saber dónde estaba el taxi, respuesta: a 900 metros. Spoiler (el taxi no llego nunca). PD: eran las 10: 30.
Els cap de setmana a la nit és impossible aconseguir un taxi.literalment pots estar-te més d'una hora esperant i a vegades ni tan sols responen. Els conductors en general solen ser molt amables.
Me pregunto por qué tienen una empresa de taxi sí no recogen a la gente cuando llaman 2 ó 3 veces? , Son muy mal educados, te cortan, no te dejan hablar y más encima tienen la cara de faltarte el respeto. Que mala experiencia, hacía frío y me he venido caminando como podía. ¡Muy mala educación. Les pongo una estrella porque me obliga pero por mi ninguna, ya que es reiterado.
Muy mal educado, ni siquiera me dejó preguntar. Más de media hora esperando para volver a llamar y el tipo se da la gana de tratarme mal. No me recogieron, me hicieron llamar dos veces y el mal educado me colgó. Recomiendo que contraten personal educado.
Lo peor servicio ofrecido! La mujer que estaba trabajando esta noche 28/08/2022 está que se merece vacaciones o un marido! No es posible tanta ignorancia y desinterés en explicar algo básico, mi pregunta fue sencilla y rápida pero ella prefirió en la primera llamada colgar en mi cara y en la segunda ser mala educada. Menudos funcionarios tenéis la compañía.
Potser estaria bé que la persona que agafa el telèfon tingués un mínim d’interès per atendre al client (24/8/22 a les 21: 34h). Finalment hem reservat el servei a un altre lloc que ens ho posat més fàcil.
He llamado pidiendo un taxi "para el aeropuerto" y la perdona muy mal educada me quiso enseñar como se debe "pedir" un taxi cuando el ni sabia como se llamaba el aeropuerto de barcelona! Muy mal atencion telefonica!
El sábado dia 29, llamé más de 1 hora a las 00: 23' y no me cogieron el teléfono. Después desde otro teléfono nos descogó el telefono una operadora que nos contestó mal y nos colgó. Resumen: no tuvimos taxi en Manresa, por tanto, no es una empresa fiable.
Sou el pitjor servei que he vist a la meva vida no us mereixeu tenir el servei de taxi a Manresa us truquem i penjeu no teniu vergonya el vostre servei es molt ridícul
Poso una estrella perque no puc posar -10 Es increible que una ciutat com Manresa tingui el pitjor servei de taxi que he vist mai. Encara estic esperant el taxi q vaig demanar fa 3 setmanes. Vaig trucar 50 mil vegades pq no venia ningu i la teleoperadora em deia q havia de tenir paciencia q ja arribaria. Spoiler: no va arribar mai. Aprofito per destacar l atencio de la teleoperadora que ens va atendre: desagradable a més no poder i sense cap intencio d amagar ho.
Llamo y me sale una persona diciendo k no hay nadie para el servicio y me cuelga el telefono! Servicio totalmente ineficiente y con una mala educacion.
Pregunté por el precio de una carrera y después de decirme que no sabía dónde estaba el aeródromo de Igualada (destino de la carrera) me dió el coste para ir al centro de la ciudad y me dijo que calculara yo los km hasta el aeródromo. Estuve tentada de preguntar si también tendría que conducir yo el taxi.
Un taxi es un taxi! Només cal fer un servei professional. Llavors tot funciona, encara que avui manca coordinació entre la telefonista i el taxista. Petits detalls dintre de la malfiança imperant a l'era de les TIC.
Hola bona nit. El motiu pel qual vaig escriure una estrella és perquè princi vaig trucar, potser pel soroll del meu costat o etc, l'atenció al client va penjar directament el telèfon. Més tard, vaig tornar a trucar al servei d'atenció de client, però la seva actitud era molt dolenta. Si no vols servir, pots optar per avisar-m'ho, però ella no ho va fer, i em va dir coses incíviques. Odio aquest tipus d'actitud de servei. I el final taxi tampoc va venir.
Correcto servicio.puntuales. Lo único que en algunos casos no sabes cuánto vas a pagar. Les cuesta decir el precio de la a carrera. En cambio otros (no estos lo dicen sin pensar mucho. Igual que yo otra gente opina parecido.
Molt bon servei profesional! Puntualitat, amabilitat i responsablilitat ja que quan em van deixar a casa era de nit i es va assegurar a que entrés a dins de la porta de casa.
Ens ha portat el Jordi perquè feiem tard a agafar el tren. Ha sigut molt atent, ens ha donat confiança, ha agafat el millor camí (segons si els semafors es posaven vermells o no) i malgrat era molt dificil hem arribat -justíssimes es clar- al tren! Moltes gràcies!
Las dos veces que he utilizado el servicio de taxis en Manresa ha sido muy gratificante, ya que nos ha tocado dos profesionales muy amables y simpáticos. Ambos nos ayudaron mucho, y el servicio fue eficaz y rápido. Lo recomiendo al 100%!
Hoy sábado 4/9/21 eh pedido un taxi tardo como 20 minutos y encima fue muy antipático el señor, cuando llegamos al destino me dijo el importe y le dije vale con tarjeta y me hablo fuerte me dijo: por que no dijisteis antes que pagarías con tarjeta ahora tengo que cargar la máquina que es obvio que se cobra con tarjeta la tiene que tener cargada pero bueno cuando ya pague estaba abriendo la puerta y me dijo esperaaaaa que no miras que está con seguro. Uuff fue una pésima experiencia la que eh vivido con este señor nunca me había pasado algo así y eso que cojo taxi cada día.
Empezando porque los propios conductores de la generación de toda la vida, es decir, los más mayores, con todo respeto, se quejan habitualmente de la administración. Así nadie trabaja feliz, con lo cual esto recae en el servicio! Como en todo.
LA ESPERA: Es tediosa, lenta, a veces toca llamar dos veces, mala coordinación y una notoria INSUFICIENCIA DE COCHES. A veces creo que sí camino el trayecto que suelo hacer sería más rentable.
EL SERVICIO: una vez tienes la suerte y logras pillar el taxi, la conducción es bastante responsable, cortés, los tíos te atienden fenomenalmente y te dejan en tu punto exacto, y se preocupan si vas con prisa, etc. Buena conversación!
LOS COCHES: bien mantenidos, cómodos, pero lamentablemente POCOS.
Resumen: si no vas con prisa, y tienes ganas de esperar, a por el!
Increíble! Te atienden muy bien, rápido y sin problemas! Esta muy bien económicamente, sin ningun tipo de queja! Los conductores van variando pero por los que me he encontrado yo hasta ahora, son todos muy simpáticos y muy responsables en su trabajo
Bon dia, aquest matí, a les 8h he pujat a un taxia la parada del carrer Guimerà (no sabia aleshores de quina companyia era), i quan he baixat al final del trajecte (Passeig P III/la Sèquia) m'he oblidat un paraigües vermell al terre del vehicle. A les 9 he trucat a la centraleta i una noia molt desagradable m'ha atès i m'ha dit que truqués a objectes perduts de l'Ajuntament perquè no li constava cap incidència. Jo li he dit que donat que feia poca estona potser encara estava al taxi i que si podia contactar amb els taxistes i passar el parte, ella m'ha dit que no em podia ajudar i m'ha penjat. He trucat a objectes perduts de l'Aj.de Manresa que m'han dit que tampoc en tenien constancia, ja que si feia tan poca estona de la pèrdua, era normal que no ho tingués. Després he trucat a TAXIS MANRESA, i una noia molt amable (quin canvi d'actitut) m'ha dit que passava parte als taxistes, m'ha pres nota del meu telàfon i en 10 minuts m'ha tornat a trucar per dir-me que un taxista de TAXIS MANRESA m'havia vist a pujar a un taxi de Radio Taxi Manresa. Li estic molt agraida a la Silvia de TAXIS MANRESA, per la gestió, encara que no hagi pogut recuperar el paraigües. No se recuperaré el paraigues, però el que no tornaré a fer és a agafar cap taxi de Ràdio Taxi Manresa. El tracte ha estat nefast! Una vegada més l'actitut d'una persona la defineix.
Es lamentable que llames y la operadora no te quiera a tender y tengas que buscar otros numeros de taxi muy lamentable! Y nunca hay taxis disponibles ultimamente.parece que no les guste trabajar pues es lo que hay! Otra vez.lamentable!
Un servicio lamentable se llama un sábado a las 7 de la mañana y me dice la operadora que no saben cuando vendrán que están liados con la gente que sale de las discotecas y que no sabe si podrá pasar después de buscarme la vida y que lleve un familiar me llaman a las 8 para pasar cuando ya voy subido en tren lamentable es para no volver a cojer más taxis de además de ser bastante caros respecto a ciudades mucho más grande como barcelona o Madrid
Molt bons profecionals! M'agrada molt el seu servei, i sempre que puc el faig servir, a mes, sempre arriben en menys de 5 minuts! A mes a mes, que la sentral estigui ubicada a Manresa mateix dona molts punts.