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Desde la primera llamada supe que no me hacía falta seguir buscando proveedor. Trabajan con plata 100% reciclada a un precio totalmente competitivo y con una atención excelente. Me han respondido a cada mensaje con total claridad e inmediatez. Me los recomendaron y yo los recomendaré siempre. ¡Muchísimas gracias por esta atención tan cercana!
Destacar la gran profesionalidad de la empresa a través de Edu, una persona que me asesoró y me atendió amablemente contestando mis dudas en todo momento. Seguiremos con este equipo por mucho tiempo.
Dejo una reseña por el gran servicio que dan tanto físicamente como por compra online. Muchas gracias a todos y sobretodo a Edu que me ha atentido de 10 en el primer pedido por whatsapp que os hago. Gracias!
Llevo años como clienta y nunca tengo fallos. Las hechuras de plata son perfectas y de calidad ademas de poder pedir casi cualquier medida o forma. Ademas, mucha comodidad y confianza a la hora de hacer pedidos a distancia, gracias a la amabilidad y eficacia de la Srta. Lidya.
Atenció ràpida, eficaç i satisfactòria. Tot són facilitats. Si ja tens clar què vols, fas la comanda per WhatsApp i gestiones enviament i llestos. Si no tens clar què vols, pots anar i passar hores escollint entre totes les opcions
Molt bon servei de venta online, tenen un catàleg increible, si mai necessites el que no trobes pots preguntar i et localitzen el producte amb referència, si preguntes també et mostren opcions que no coneixies, realment estrany que no tinguin el que busques. El seguiment amb l Eduard és fàcil i àgil, sempre molt amable i contesta molt ràpid. Per mi que visc fora de Barcelona em suposa un estalvi de temps fer la comanda online, em sento molt ben atesa, ràpid i còmode, sé que rera hi ha l Eduard per qualsevol cosa, confio en el servei.
Excelente atención al cliente vía online, el pedido llegó rapidísimo y en perfecto estado, muy bien envuelto y todo perfecto. Gran variedad de productos, fornituras y piezas para joyería y artesanía. Muy recomendable.
Varias alumnas y alumnos de un curso de Técnicas de Joyería de València hemos comprado plancha e hilo de plata de distintos grosores. Nos recomendaros esta empresa, y el trato (gracias Edu) fue estupendo, rápido y eficiente. Gestión muy ágil.
Es el primer pedido que hago con ellos y la experiencia ha sido muy positiva. Atención personalizada con Edu y Ari que en todo momento me han asesorado con los distintos materiales. Recomendable 100%
Me han atendido varias personas del equipo aunque más frecuentemente Ari y es de 10. Contestan muy rápido y eficazmente para solucionar lo que precises. También de manera muy amable (que aunque no es esencial, se agradece mucho) Seguiré comprando!
Soy cliente desde que estudiaba, tienen una variedad de producto muy amplia y a lo largo de los años se han ido actualizando con los tiempos de maravilla. Hoy he hecho mi primera compra via Whatsapp y he tenido una muy buena experiencia: rapidez, resolución y muy buen trato.
Atenció personalitzada per WhatsApp, molt stock variat de joieria, t'envien fotos i et fan descripció exacta del producte. Pressupost sense compromís i preu molt bé. Molt recomanable, escriviu-nos per qualsevol dubte.
Es la primera experiencia que he tenido con ell@s y la verdad que he quedado muy contenta. Trato amable y rapidez en las gestiones. Repetiré sin duda si se me vuelve a presentar la ocasión.
Hace años que somos clientes y el trato y servicio siempre ha sido perfecto. Desde hace poco también realizamos compras online y es fácil, el servicio de atención es muy rápido y resolutivo y los pedidos llegan en pocos días.
Para mi es mi proveedor de referencia en España. Los materiales son de alta calidad y la atención al cliente vía telefónica es excelente. 100% recomendado.
L'atenció rebuda per WhatsApp fent l'encàrrec de plata ha sigut molt bona, és la primera vegada que realitzo un encàrrec amb aquest mètode i la veritat que tenen molta paciència, t'ajuden amb tot. Jo visc al pirineu català, molt lluny per poder anar presencialment a BCN. Poder demanar per WhatsApp el material em facilita molt la vida i el temps. Moltes gràcies per la vostra paciència, no dubtaré en sempre demanar-ho d'aquesta manera!
Ajuda molt poder fer la comanda per WhatsApp i només haver-ho d'anar a buscar o que t'ho enviïn directament; especialment si no vius a Barcelona ciutat. Atenció ràpida i eficaç
Es mi tienda de referencia para comprar los metales y fornituras que necesito para crear mis piezas. Me atienden muy bien siempre, ofreciéndome diferentes opciones a mis requerimientos. Tienen un sin fin de variedad y siempre van incorporando nuevos productos. Son amables y atentos en el trato.