TECINFOBCN VILADOMAT - Laboratorio de electrónica de Apple y portátiles

Servei tècnic de qualitat. Són professionals i de confiança. He arreglat la tapa d'un portàtil aquí i ha quedat com nova. La comunicació es fa on line i sempre saps com va el procés. Molt recomanable aquests servei tècnic.

Muy buena atención.
En cuanto al problema a resolver, bien planteada la posible solución, bien resuelta y bien en precio. Perfecto en tiempo de resolución.
Agradecido!

Buen servicio. La gestión detallada y bien orgsnizada. Se agradece que te informen en todo momento del proceso.

Buenísimo y rápido servicio. Llevé el ordenador de mi hijo por un fallo en el disco duro y en 24h ya lo tenía reparado. En todo momento nos informaron de las posibilidades de reparación y presupuestos. Un diez para David que es super profesional y nos atendió muy bien.

Excelente servicio, a destacar el sistema de comunicación con el cliente y la servicialidad de la tienda. Muy satisfecho

Bona.
Avaria detectada immediatament
Temps per reparar

recollir l'equip reparat 9 dies

El David m'ha solucionat el problema del meu ordinador de forma ràpida i molt eficient. El tracte i el servei són excelents.

He anat amb el portàtil, m'ha fet una valoració ràpida del que podia tindre, se l'ha quedat i en una hora ja el tenia reparat. M'ha donat algunes recomanacions també. Ràpid, profesional i amable

Lleve mi Ps4 a reparar, me hicieron un presupuesto y al cabo de los días ya la tenía reparada, muy satisfecho con el servicio, todo bastante claro y transparente

Me arreglaron el equipo muy rápido y me explicaron el fallo y como evitarlo en un futuro. El servicio y la atención son perfectas.

Llevamos una PS4 y regreso una consola todavía más rota y una disculpa por lo sucedido, pero me quede sin consola

Ha anat molt bé. El tracte és immillorable. La feina que han fet ha estat acurada. M'han recuperat tota la memòria del disc dur que tenia espatllat des de feia 5 anys, volcant-m'ho en un de nou. Molt bé.

Personal molt professional. Fan molt bé la feina i molta honestitat en els consells sobre si compensa la reparació. En tot moment saps en quin moment es troba la reparació. Molt recomanable.

Llevé mi Surface para reparar pantalla y el servicio ha sido excelente: trato amable y precio mucho más ajustado que en otros sitios que pregunté. Sin duda se han ganado mi confianza y para cualquier otra necesidad acudire a ellos directamente.

Excelente servicio, con indicaciones previas muy correctas. Rapidez y calidad en la reparación.

Excelente servicio técnico de David. Solucionó la lentitud de mi portátil cambiando el disco duro en un par de horas.
¡Gracias y hasta la próxima!

Me cambiaron el conector USB C por el que carga mi portátil Lenovo (desoldar/soldar en la placa madre). Una reparación que no realiza ni el servicio técnico oficial de la marca (éstos como solución me recomendaban cambiar el portátil).
Tecnoinfo me hizo un presupuesto gratuito y por un precio razonable me arregló el conector (llevo ya varios meses y sin ningún problema).

Gracias por reparar mi IMAC, la actualización a disco ssd ha sido un acierto. Los técnicos muy amables y sobretodo eficientes. Muy recomendable.

Molt professionals. La PS4 Pro em torna a funcionar molt bé sense el soroll molest del ventilador.

Les llevé mi Ps4 porque daba error de lectura de disco y no actualizaba. Tienen el seguimiento de las incidencias bien organizado y en todo momento sabes en qué situación está. Fue rápido y profesional.

Servei ràpid, eficaç i satisfactori.
El tracte personal excel·lent: un 10. Molts serveis públics i tendes particulars harien d'apendre de vosaltres. Gràcies.

Lleve una switch que le fallaba el ventilador y todo fue rápido y genial. Tiene una buena pagina web para hacer seguimiento y el dependiente es muy amable. Recomendación al 100%

Bon servei. La pàgina web et manté al dia de tot i t'informa de manera clara d'on està el teu dispositiu, els pressupostos. Molt content

Professionals, efectius, ràpids i bona atenció. Molt recomanables. Em van reparar una PS4. Diagnòstic de l'avaria i canvi de disc dur en pocs minuts. Un divendres a darrera hora que ja tancaven, molt d'agrair.

Son excelentes en todos los sentidos. Cuando recepcionan te einforman claramente de todas las condiciones, precio, procedimiento. Además lo completan con los documentos. Y luego, la reparación és rápida y efectiva.

Máxima satisfacción por la atención y el servicio recibidos. Perfecta información de los pros y contras de la reparación. Solucionado todo muy rápido, con explicaciones sencillas y claras.no hace falta ser experto en MegaHerzios! ;-D Espero tardar mucho en volver, pero sin ninguna duda acudiré a TecInfo Bcn Viladomat. Moltes gràcies!

Servicio muy profesional que domina el tema de las reparaciones de dispositivos móviles. En mi caso fue un iPad 4 y en todo momento me explicaron todos los detalles de la reparación y su precio y además me explicaron todas las piezas que revisarían para garantizar que se completaba la reparación al 100% y todo súper rápido. Además tienen un portal con notificaciones que te permiten tener visibilidad de todo lo que están haciendo durante el proceso. Sin duda, recomiendo la tienda de Barcelona, de calle Viladomat. Han superado mis expectativas.

Rápidos, amables y técnicamente me han solucionado el problema con la PS4. Volvería sin dudarlo. Además me Dan garantía de 6 meses.

Muy buen servicio, profesionalidad y rapidez. Muy contenta con la reparacion de mi laptop y el servicio. 100% recomendado

Reparación de un portatil Xiaomi (problema en la placa base). Excelente servicio, altamente profesional.y trato personal. Han reparado el portátil después de que otra empresa dijera que no se podía. Sin lugar a duda, una empresa muy recomendable.

Diagnòstic i servei molt ràpid i molt professional. Molt bona atenció al client. Portàtil reparat en una tarda. Gràcies David.

Servei molt ràpid, personal molt atent amb molt bona explicació de tot el procés! Ja tenen nous clients segur per a properes vegades. Mil gràcies!

Mi experiencia con ellos fue muy buena, lleve mi PS4 Slim a que me la limpiaran xk me era imposible quitar unos tornillos lisos que tenia dentro. La atencion fue muy buena, el problema fue que mi pedido para darles la aceptacion del presupuesto tuvieron problemas y paso 1 semana pero tengo que decir que aparte de ese pequeño problema estoy muy contento con ellos y volvere sin dudarlo.

Excelente resolución de problemas, rápido y eficaz. Han ampliado la memoria de 3 ordenadores, recambio de la batería del Mac y diferentes Recomendaciones.

Es una tienda de informática llamada tecinfobcn lo único relacionado con gaming es que reparan consolas, nada que ver con lo que buscaba o indica el maps

Buena atención, rapidez y comodidad. LLevé a reparar una PS4 y en una semanita ya la tenía, y con dias festivos de por medio. Te envían una pagina para que puedas hacer el seguimiento de tu reparación y te van enviando correos para mantenerte informado del estado. Lo recomiendo al 100%.

Buen trato, máxima eficiencia y profesionalidad. Llevé a reparar mi portátil y en dos días laborables ya estaba arreglado y ahora funciona como nuevo. Lo recomiendo al 100%.

Me han podido arreglar el teléfono y no hacen perder el tiempo como en otras tiendas.
Trato muy amable.

Llegué muy bien recomendada a la tienda, con un Mac al que le había entrado agua y muy pocas esperanzas de que se reparara. En la Apple me salía más a cuenta comprarme uno nuevo y un amigo informático me dijo que aquí me lo solucionarian por menos. Una vez llegué a la tienda me dijeron que cabía la posibilidad de que se reparara o no (fueron sinceros, no me dieron falsas esperanzas), también me dijeron que había bastante tiempo de espera. El presupuesto que me dieron no era ni la cuarta parte de lo que me habían dicho en Apple pero existía la opción de que subiera. Durante todo el proceso estuvieron en contacto conmigo a través de una app con la que se comunican muy rápidamente para todo. Finalmente, después de un mes lo habían podido reparar. Salí pagando el presupuesto que me habían dado al principio, con seis meses de garantía y más feliz que una perdiz. Mega recomiendo éste centro! Gracias de nuevo!

Muy buenos profesionales y atentos a todas las consultas que hacía. El sistema de intranet funciona perfecto para estar informado en todo momento sobre los presupuestos y el estado de la reparación. Si tengo cualquier otro problema con algún ordenador, no dudaré en contar con ellos.

Muy contento con toda la gestión para sustituir mi monitor del portátil. El proceso muy claro, ágil y resolutivo. Sin dudas volveré a apostar por ellos si vuelvo a tener un problema similar.

Excelente atención me resolvieron todo en una hora, la play quedó andando al momento. Precio súper razonable.
Nada negativo. Muchas gracias!

Hace una semana llevé mi PS4 para lo que pretendía que fuera una pequeña revisión (limpieza y cambio de pasta térmica) ya que hacía ruido al funcionar. La consola la tenía desde hacía 6 años y nunca me había dado ni un solo error, ni crasheos ni nada parecido. Solo probarla en la tienda ya se bloqueó, cosa que no me había pasado en la vida. Me dijeron que podía ser cosa de la tarjeta gráfica. Decidí confiar en ellos y seguir adelante. Días más tarde me llamaron diciendo que sugerían hacer un reballing a la tarjeta gráfica pero que, aun con sus riesgos, en el 90% de las ocasiones la reparación era exitosa. Volví a confiar y acepté.

Una semana después me encuentro escribiendo esta reseña y sin consola. El reballing fue mal (10% de probabilidades) y he pasado de tener una PS4 ruidosa pero perfectamente funcional a un pisapapeles de 500€. Por supuesto no me han cobrado los 97€ que costaba la reparación PERO NI SI QUIERA han hecho el gesto de compensar el error de alguna manera.

El trato es el siguiente: yo confío en vuestro buen hacer y vuestra experiencia. Si te toca ese 10%, pues nada, gracias por jugar y más suerte la próxima vez.

Escogí esta tienda por sus buenas reseñas, de hecho la atención en general ha sido buena (correos, llamadas, etc). Pero no la puedo recomendar. Si no os aseguran el 100% de éxito en la reparación NO LO HAGÁIS! La sensación de llevar voluntariamente tu consola para que te la rompan es horrible.

En general todo ok, hubiese preferido una atención más amable sobretodo después de hacerme esperar.

Me ha sorprendido que aunque tenga una mascarilla para utilizar no se la ha puesto para atenderme.

Me encantó el atendimiento de David en la tienda de Viladomat, la rapidez en la solución del problema de mi MAC y la fluida comunicación por teléfono de como proceder. El ordenador funciona perfectamente y todas mis preguntas fueron respondidas satisfactoriamente.

Fui a reparar el usb del teléfono móvil ya que el conector hacía mal la conexión. En 20 minutos tenía el teléfono como el primer día y el trato ha sido inmejorable. Sin duda volveré.

Muy rápidos y eficaces, lleve mi PS4 y en 25 min.estaba reparada. Si tuviera que decir algo negativo seria que los precios son un poco caros y me gustaría que fueran mas asequibles.

Tracte excel·lent. S'explica amb detall la reparació a realitzar i les possibilitats i s'ajusten a pressupost acordat. Disposen de seguiment de l'estat de reparació online que ajuda a saber en tot moment els passos que s'està seguint. Molt aconsellable

Bona atenció, amables i comunicant per email o per telèfon tots els passos. Servei tècnic impecable. Preu raonable i sense sorpreses. Ràpids En el servei. Hi tornaré quan calgui.

Helpful and friendly, buena comunicación vía e-mail. Prices are correct, not overly expensive.
Amables y servicial, buena comunicación via correo electrónico. Precios accesibles según reparación necesaria.

Extremely helpful. Would go to this repair shop again over Apple Store. Very smart and knowledgable about computers and malfunctions in computers.

Atención al cliente genial, en todo momento estás informado por su servicio de alertas. Tiempo de reparación, en mi caso, perfecto. Les pedí la reparación con una cierta celeridad y me lo han dado el día solicitado. Mi única pega sería el precio, ya que reparar la PS4 me ha costado casi 200€ que es 2/3 de una nueva, pero creo que es algo común a todos los servicios técnicos. Estoy contento de haber acudido a tecinfo.

Yo llevo mi ordenador y consola, son muy buenos y rápidos trabajando. Seguiré llevándoselos siempre que lo necesite sin dudarlo. LO RECOMIENDO.

Los aconsejo al 100%.
Muy profesionales, super honestos y amables.
Sin duda la honestidad, buen hacer y la rapidez para resolver la avería, que en otros sitios no encuentras.

Segona vegada utilitzo els serveis de la botiga de Viladomat,
tracte excelent i resultats de reparacions totalment satisfactoris.per recomanar a tothom.

Servicio excelente. David me ha solucionado con eficacia y rapidez el problema que tenía con el portatil DELL.

La verdad que un trato excelente por parte del chico! Todo fue muy rápido y muy bien atendido! Realmente para volver si hay problemas con equipos Apple. Muy buen servicio general!