Mejor Telecommunications Service Provider en Catalunya opiniones

Estuve el sábado pasado y tanto el trato del personal de recepcion como la experiencia de la exposición fue muy buena.

Una DECEPCIÓN TOTAL llevo desde principios de octubre. Llamé para informarme de tarifas nos vendieron una oferta 1000mg más dos líneas de móvil dimos nuestros datos para dar el ok y hemos tenido que llamar cada semana para que nos informen porque no llegaba...

Me atendió Christian, muy amable, resolvió todas mis dudas, hace falta más gente así en las tiendas, os recomiendo que preguntéis por él. Excelente

No lo recomiendo… llegué a las 9am, ya que es la hora que indican de apertura, pero no abrieron hasta las 09: 30h. Tenía que renovar la targeta SIM, pero hasta las 10h no podían hacer esta gestión. Finalmente a las 10: 30h tuve que irme a la tienda...

¡Muy buenos profesionales que, van más allá del deber y, con una gran empatía, hacia los clientes. ¡Son de una gran calidad humana que, se refleja en sus tareas. Me sobran elogios, cuando pienso en ell@s. ¡Os deseo lo mejor!

El día 5 cuando acudí a duplicar la SIM, me atendió la señora Blanca, adquirí un nuevo aparato, le solicité bloqueo el aparato anterior que había sido sustraído, mediante el IMEI, me dijo que necesitaba denuncia policial. Hoy he acudido con la denuncia...

Atención inmejorable, nos han resuelto todas las dudas y nos han ofrecido mejoras. Ha sido una visita muy productiva.
Gracias Xavi.

Cero empatía amb el client i a pesar de ser d'Orange, el noi no va fer res per conectar-me el telèfon al rellotge Samsung perquè no els hi havia comprat a ells. A la Clínica del FNAC de l'Illa de Diagonal, sense ser client, noi i noia...

Hoy 13 de septiembre, he ido a preguntar por una promocion que se acababa hoy, no me han querido informar sin DNI, amenazandome de que es obligacion de todo español de llevarlo siempre encima, he ido a mi casa y he vuelto con el DNI, me atiende una...

Tienda muy recomendable ,he comprado en su web ,el precio de lo más barato pero lo mejor la atención tanto por whatsapp como por teléfono me ayudaron en la compra ,el envio en 24h y después me han resuelto dudas también por telefono sin duda...

Tenía que devolver unos equipos.
Tardé 6 minutos. En total.
Atención rápida, eficiente y personal.

Según el día hay muchisima gente, los empleados tampoco son muy simpáticos y a veces son muy bordes. Casi nunca tienes stock de terminales. Muchas veces sales igual que cuando entraste porque no te saben solucionar el problema o te dicen que te mandarán...

5 Estrellas para el Asesor comercial de Orange de esta tienda Orange Avda Diagonal 598 , JOSÉ , excelencia , profesionalidad y empatía . Tenía un problema que arrastraba hace varios meses con varias incidencias abiertas y me la resolvió en 48 h . Muchas...

Las personas tenemos necesidades cuando acudimos al servicio de otros. Hay personas que detectan la necesidad de un tercero, que prefieren venderte una permanencia que atender la necesidad del usuario. Acudí a esta tienda con la intención de comprar...

Un desastre , la atención al cliente ni te atienden , cuando puedes connectar con ellos , van de sobrado, solo te dicen apaga y entiende el router. te venden una velocidad de fibra que no llega ni a la mitad , cuando se cansan, te dicen que te llamara...

Fatal no lo recomiendo a nadie, falta de profesionalidad, dan un servicio pésimo , e llamado hasta 7 veces en el mismo dia y nadie contesta al teléfono

Fuimos a por un cambio de terminal gratuito segun anuncian, nos atendio Nathaly, realmente hacia tiempo no encontraba una persona de cara al publico tan atenta, amable y paciente, mi madre ya mayor le explico todo perfectamente con todos los pasos a seguir...

Una estrella y porque no da opción a no poner ninguna a la tienda de Vía Augusta en Barcelona . Solo se dedican a vender y no a solucionar ni ayudar al cliente .0. Empatía , 0. Soluciones y 0 experiencia cliente . Una verdadera pena ya que son la imagen...

Cogimos cita y nos atendieron puntualmente. Nos resolvieron un problema que llevabamos arrastrando 6 meses a pesar de las innumerables reclamaciones que haciamos por teléfono. Da gusto dar con profesionales que saben lo que se hacen y te entienden a la primera...

Fui a comprarme un móvil,el 27/12/23me dijeron que si me pasaba a empresa ya que pago 4 lines los móviles me saldrían con oferta y que El servio sería el mismo, nunca me dijeron que. Perdería Netflix y peor aún que. Vendría un técnico a cambiarme el router...