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Fatal he ido hoy a por la oferta del buffet libre anticipandome el dia de antes llamando y hablando con la chica que atiende para informarme de las condiciones de la peomocion tan simple como de lunes a domingo todo el dia. Se han negado a servirnos diciendo que el sabado no podia ser cua do les he enseñado las bases y condiciones con el nombre del local y numero me han puesto mil escusas Son unos ESTAFADORES Y MAL EDUCADOS nos han tratado fatal y hablando con mal respeto
La comida muy bien pero, tardan mucho la dependienta muy antipática y hay muchos niños en el restaurante gritando no se puede comer cómodamente, no lo recomiendo!
Empezar diciendo que estoy editando mi anterior reseña que era de 5*. Ayer pedí dos familiares, los ingredientes se los enseñan, a duras penas había dos rodajas de peperoni por trozo incluso algunos con 1'5. Toda la parte de abajo de las dos pizzas quemadisimo, sin apenas tomate ni queso. En fin. Un cliente menos, esa bazofia solo os va a crear problemas. Que se lo coma el dueño de la franquicia, es una estafa, habéis bajado la calidad demasiado, sumado a la subida de precios. De inflación nada. Doble beneficio, aunque perdiendo clientes a esta velocidad, no se yo que beneficio vais a sacar. Ciao Telepizza
Este Telepizza está adherido a la promoción COME Y BEBE, tal promoción (donde lo miramos) no tenía ninguna indicación de restricciones tipo días de la semana etc.cuando llegamos allí nos dijeron que no podían hacernos la promoción porqué es de lunes a jueves y nosotros fuimos en sábado.
Me encanto. Las pizzas la masa muy fina y calentitas y bueno el combo para niños va muy bien excepto el lavabo creo debe haber más higiene. Pero el área de juegos limpio y el lugar y puedes ver como hacen las pizzas.
Una vergüenza, nos acaba de llegar la pizza toda quemada por debajo y casi sin ingredientes todo masa, cuando llamo para reclamar todo son pegas para cambiarla, pues habéis perdido una clienta después de muchos años Que mala atención al cliente.
Lamentable experiencia, hice un pedido a través de la web y la pizzería que supuestamente se iba a encargar de mi pedido (seleccionada automáticamente por la web) tuvo que derivar mi pedido a otra (retrasando aún mas la entrega). Tras media hora de espera y sin recibir mi pedido decido llamar, para únicamente decirme que mi pedido se había preparado, pero que no sabían si había salido a reparto, 15 minutos mas tarde recibo llamada del repartidor diciendo que se había equivocado de dirección y que estaba en la otra punta (comprobé en web que la dirección estaba bien puesta). Finalmente cancelé el pedido porque no iba a pagar por algo frío que llevaba 40 minutos de paseo (menos mal puse opción de pagar en efectivo en la entrega y no perdí dinero).
La pizza no está mal tampoco es para tirar cohetes lo pésimo es el tiempo de entrega, es inconcebible que tarden más de 1HORA de espera. No volveré a hacer pedidos me ha pasado 2 veces y no va a haber una tercera. PÉSIMO
Un dos por uno de pizza familiar y me llega una familiar y una mediana. El pan de ajo sin la salsa. Tardísimo, por cierto. Pedido 634 del 1/11/2022. Nunca más. Esto en la tienda de la Rambla del Poblenou no pasaba.
He pedido y tras esperar mas de una hora he llamado para reclamar y me dicen que por un problema informatico no han podido memorizar el pedido y que no van a poder servirme las pizzas. Un desastre todo!
Hace más de 6 años que pedimos en este Telepizza y, aunque alguna vez se han dejado algo y nos lo han traído más tarde, esta vez ya es de traca. He pedido dos pizzas medianas, que me parecen más pequeñas que hace un tiempo atrás, una Kansas y una Formaggio. La Kansas llega con la base inundada de tomate, tanto así, que cuando he cogido una porción para ponerla en el plato me he llevado sólo la masa con tomate, el resto de ingredientes de ha quedado en la caja. La Formaggio ha llegado sin el queso de cabra. De los tamaños de los panes de ajo mejor que hable la foto que adjunto, porque parece que se rían en mi cara. Y encima los habíamos pedido con salsa de crema de ajo y me traen otra! Según el repartidor "se habrán quedado sin". Supongo que también se habrán quedado sin el queso que falta de la Formaggio.aunque eso sí que no lo han sustituido. Mucho me temo que con lo que se han quedado es una clienta menos!
Mis últimos dos pedidos han sido LAMENTABLES con todas las letras. 1º pedimos 4 pizzas aparecen en casa con 3. Me prometen un descuento para el próximo pedido. Hacemos el 2º pedido a fecha de hoy. No me hacen el descuento prometido por el fallo anterior, dicen que no lo tienen apuntado. (Lo apuntan por fechas, no se lo que hice ayer como para acordarme del día que hice ese pedido. Apuntarlo por DNI o teléfono.) Aparecen con las pizzas, pero una pizza desecha y encima equivocada de ingredientes. Después de quejarme de nuevo por un pedido lamentable, ahora se preocupan por hacerme el descuento anterior. ÚLTIMA VEZ QUE PIDO EN ESTE TELEPIZZA.
Si buscas un buffet libre de pizzas, no vengas a Telepizza. El come y bebe sin límites no es del todo cierto, la bebida es limitada. Con el buffet mas barato las pizzas son de 2 ingredientes, si quieres las pizzas tradicionales el buffet sube unos 4€ por persona.
Más de una hora esperando a que llegue el repartidor, llamamos y nos dicen que "no les ha llegado el pedido" pero milagrosamente lo encuentra. 40 minutos después llega pero se les olvida traer uno de los complementos.un desastre
Pedimos 4 pizzas medianas, 2 carbonara y 2 barbacoa, el cocinero se debió quedar dormido echando sal a las pizzas, las barbacoas estaban fuertes, y las carbonara, incomestibles. Lo único positivo, la amabilidad y simpatía del repartidor. Pero con esta experiencia, no volveré a consumir Telepizza.
Está bien si pides alguna oferta online o vas los jueves que hay family days. Me pedí una de atún y aunque parecía que venía sin queso y estaba un poco seca estaba decente para comer.
El recepcionista nos amenazó con echarnos si traiamos bebidas de fuera (nos cobraban 2 tacos y medio por bebida) ademas que el chabal era un borde que flipas, iros a otro lado, no recomendable.
Me parece vergonzo que llame a tienda y digan que no hay reparto a domicilio porque stan saturados, indignante con la gente sin trabajo que hay. Y encima que la chica me pregunte si puedo ir yo a recoger la pizza jajaja increíble
Como siempre nefasta atención de Telepizza del carrer Cantabria, Barcelona. 3 veces he intentado pedir por internet y he tenido problemas con el pedido. No iba a pedir más pero con la promo de pizza Vegana caí de nuevo. En internet había una oferta que incluía bombones, pero por algún motivo no me dejaba acceder a la oferta desde la web. Llamo por teléfono par pedir la misma oferta explicando el fallo de la web, me dicen que me enviaran los bombones de la oferta y nada. En fin, deseando a que dominospizza.es saque ya la oferta vegana, me su atención es millones de veces mejor
Fatal! Después de comprar para llevar y esperar más de 1 hora ahí fuera! Con muchísima más gente. Finalmente la pizza la tenían lista y no se les daba la gana de avisar las que iban teniendo listas, solo si te acercabas a preguntar te lo miraban. En fin, la pizza con la masa más gruesa que existe y de sabor nada del otro mundo. Lección aprendida, nunca más.
Hemos pedido dos pizzas. Una de ellas llevaba un pelo. La otra estaba toda seca y el queso torrado. Cada vez son peores Por otro lado pedimos pan de ajo (todo quemado) con crema de ajo que nunca ponen. Y se supone que es con mozarela que tampoco notamos. Ya hoy ha sido el colmo. No volveré a comprar pizza
Sólo una chica para atender todos los pedidos en tienda más los encargos. Tendrían que poner más personal ya que se retrasa mucho la atención prestada.
Antes compraba aqui las pizzas a domicilio, pero siempre llegaban tarde y frias, vivo a 5 min y lo minimo que he esperado ha sido 1h y fria, ahora pido a dominos de sant adria y llegan calientes.
Vergonzoso el reparto a casa después de tardar 1 hora de más en llegar el pedido, faltaba una pizza y las q han llegado estaban heladas. En una palabra penoso
Es un poco vergonzoso que no sepan si los quesos y productos lacteos que utilizan para las pizzas estan pasteurizados. En la época que vivimos cualquier establecimiento sabe que una embarazada no puede comer productos sin pasteurizar y cuando preguntas te dicen que busques en la web en el apartado de alergias.vamos que ni siquiera saben qué significa. Bochornoso que ni el encargado de la tienda lo sepa. Deberían formarse un poco más en estos aspectos. Finalmente no hemos podido pedir las pizzas
Llamar para pedir unas pizzas y preguntarle si los quesos que le ponen están pasteurizado y que el trabajador y el responsable no lo sepan y lo mejor para quitarse el problema del medio dice que lo mires en web (que eso no sale por web ya que no es una alergia) una vergüenza nunca más compraré vuestras pizza por la falta de profesionalidad y la atención al cliente y la falta de interés vergüenza.
El que se encuentra a estas horas 'trabajando' no sabe hacer pizzas. Para lo que cobran ya podría esforzarse algo. La pizza estaba toda seca, para tirar.hasta la del super está más jugosa. Nada recomendable.
No pidas los martes, es la primera vez que la pido un martes y llego tarde 25 minutos, fría y deforme, no aconsejo pedir los días que tienen tanta afluencia porque pagas por algo k al final no comes a gusto
Última vez que me ven por allí. Pizza extrafina, cuando la peculiaridad del Telepizza es su masa gordita. En las fotos podéis ver que la masa parece papel de fumar.
Pedimos una pizza dos amigas y yo para comer en el restaurante ANTES de que dijeran que no aceptaban más pedidos. Después de 40 min. Nos dieron la pizza para llevar.
Célebre un cumple de mi peque con sus compañeros. El pudo entrar a la cocina a hacer su propia pizza. El trato del encargado es muy correcto y siempre mira por el cliente a la hora de ofrecer el mejor precio para los productos que se van a pedir.
Bueno hay un poco de todo. No es ni barato ni ultra bueno. Está bien. El jueves tienen una oferta básica de 6€ por una familiar. Sale a cuenta, con que le pongas dos o tres cosas más encima en casa. De tiempo de espera en sitio es entre 15 a 25 minutos sobre las 20h30. Más tarde me imagino que se alarga.
El local estaba vacío y se equivocaron con las comandas. Tuvimos que ir dos veces mas a caja, una para las bebidas y otra para los snacks, que llegaron al final.
Pues yo debo decir tras leer los comentarios, que realmente yo voy muy a menudo con mi familia, y tienen bastante educación además de ser atentos en el servicio. De hecho celebro ya desde hace dos años seguidos el cumple de mi hijo y la verdad no puedo quedar más contenta con la atención. Realmente hay que ser más comprensivo y tener en cuenta que cara al público hay que tener mucha paciencia, por que cada persona es distinta, y lo que a uno no le gusta nada a otra persona le parece maravilloso. Así que yo aconsejo que probéis de ir en más ocasiones por que es un buen sitio para ir en familia o amigos. Lo digo desde la mejor Un saludo
Todo fatal pizza fria cuando decían que tardan entre 35min a 30 tardo casi 2h frio el repartidor antipático llame y en cima me hablan borde no es recomendable.nunca mas aqui
Nos atendieron muy mal sin querer explicarnos bien las ofertas e ignorandonos literalmente cuando le hablabamos, en concreto la señorita: Andrea. Le dijimos que nos limpiarán la mesa y siguieron sin hacernos caso. No volveremos. (Le doy una estrella porque no puedo darle menos)
Discriminan según la zona desde la que pidan (para pedidos desde casa), pago exactamente igual que otros clientes y me obligan a bajar a la calle para recoger el pedido. No me parece normal.
La unica ventaja de Telepizza-son unos de los pocos que reparten en nuestro barrio y son rapidos. La pizza en si es pésima. La primera vez que he visto que rúcula se cocina y no se pone al sacar la pizza del hirno. Una gran idea! Hay que ser muy cortos para no saber que pierde todo el sabor la "pobre" rucula. Y para rematar hecharon un monton de tomate acido para matar el sabor de todos ingridientes. Otro ejemplo de cadena que no se preocupa por la calidad de su producto!