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Si se puede decir que es la misma pizza. no sé yo, esa pizza le faltaban los quesos, solo llevaba queso en polvo, estava seca , sabía a tomate y queso en polvo, las otras dos pizzas que comimos estaban muy buenas, la mia que de queso solo tiene el queso de base y el provolone tenía mas queso que la de extrema de pollo, yo creo que se olvidaron de los quesos porque no lo entiendo.
Hemos venido un grupo de ocho personas a coger el "come y bebe". Solo se puede por la noche y máximo dos horas. Nosotros llegamos a las 21: 50 al establecimiento y después de pagar con tarjeta, en el momento que nos sentamos, nos dicen que solo podemos estar una hora ya que el límite de tiempo es a las 23: 00. Ha pasado una hora y solo nos hemos comido la primera pizza ya que es muy lento el servicio. Es pésima la profesionalidad que hay aquí dentro, me siento estafado y no voy a volver a venir, ni yo ni el resto de personas que hemos venido.
3 veces pedidos ha domicilio i siempre todo el pedido fatal Para ir i tirarles las pizzas en la cara 3 veces seguidas e incluso los yamas i no te dan solucion
Pues la verdad que este Telepizza no vale para nadaa no ponen a penas ingredientes y lo peor de todo que no tienen higiene ninguna me encontrado un trozo de uña de pies son unos cachos de guarrosss
Me he esperado varios pedidos para hacer una valoracion ya que no me gusta valorar algo por primeras impresiones, y a dia de hoy puedo decir que la gente que trabaja en este establecimiento es encantadora, ademas el pedido siempre nos lo traen super rapido, trabajamos en una empresa muy conocida de la zona y siempre que pedimos el servicio es estupendo. Gracias!
Siempre pedía para domicilio, y este sábado pedí y me trajeron una m.y no es nada barato pizza secas me cobraron el extra de todo y casi sin ingredientes, pedimos menús uno con patatas "Deluxe" y otros papas fritas normal, estás últimas un asco crudas.el repartidor muy bien, pero la comida un asco la última vez q pido nada
He Hecho Un Pedido Para Que Me Lo Sirvieran A Las 22: 25 Y Son Las 22: 53 Y Todavía No Ha Llegado. El Último Pedido Que Realicé, A Parte De Llegar Tarde Se Equivocaron En El Pedido. Les Llamas Para Quejarte Y No Te Dan Ningún Tipo De Solución. Si Quieren Perder Clientes Es La Mejor Forma De Hacerlo. No Lo Recomiendo Para Nada.
Una autentica verguenza, le he dado muchas oportunidades a este sitio pero definitivamente nunca jamas vuelvo a comprar nada. Las alitas de pollo tenian un color raro, ni siquiera me las he comido, la salsa que llevaban ni siquiera era la que he pedido, las pizzas estaban SECAS, mira que os he repetido que le echeis DOBLE DE SALSA, ME COBRAIS EL EXTRA y vienen sin ni una gota… siempre pasa algo, pero esta es la ultima vez.
Son unos inútiles y un absoluto desastre. SIEMPRE se olvidan de algo, o se dejan los nachos, o la salsa de los fingers y hasta la máquina para pagar con tarjeta. Da igual que les avises para que no se vuelvan a olvidar. Se olvidan SIEMPRE de algo y hasta de dos cosas importantes. No sirve de NADA avisarles para que no se olviden. Y lo único que se les ocurre decirte es que: "Todos somos humanos" Y ellos, además, unos impresentables. No volveré a comprarles nunca más. Buscaré otra pizzería con trabajadores de verdad y no los vagos y dejados de Telepizza Montcada. Un cero es lo que se merecen!
Lo fácil que es criticar, en mi experiencia como trabajador siempre intentamos ser puntuales, pero si a las 15: 50 te salen dos pedidos uno a una punta y el otro a otra con un repartidor no hay manera igual pasa en horas puntas si ni siquiera nosotros vemos las letras de la pantalla de lo llena que está, en cuanto a la señora de los nachos, explique usted también que no reviso el pedido al llegar el repartidor y 15 minutos después llamo para montar el drama por una mala atención mía, es genial que su día sea perfecto, se le notaba en el tono, tal vez yo no tenía mi día, de todos modos le ofrecí volver con los nachos a lo que usted se negó. Incluyo también que le lleve dos salsas porque no sabia cuál le gustaba a usted y a su marido cosa que él me agradeció. Cómo cliente aveces es cierto que me ha llegado una pizza que no era mia o se han olvidado una fanta, cosas que pasan, bueno pues buscamos una solución para que el cliente quede satisfecho. Yo agradezco a la empresa por la confianza que depositan en mi. Agradezcan ustedes también nuestra labor como repartidores en días de lluvia en los cuales muchos de ustedes no quieren salir ni al moro de abajo a por el pan y nosotros caigan gotas finas o esté diluviando llegamos a sitios mal asfaltados de arena donde hay cierto peligro, estamos expuestos en ciertas zonas a sufrir robos etc.todo con el fin de dar un buen servicio al cliente que confió en nosotros. Os invito también si algún día os regalan algo como cartas de descuento, juegos varios para los niños sobretodo, calendarios, postearlo también.
En todas las veces que pedimos pizza (que son bastantes) ninguna ha cumplido la especificación de no poner cebolla. La verdad que no parece que lean las observaciones.
Totalmente incompetentes, acabo de pedir una pizza familiar mitad de pollo y mitad de champiñones y me Dan una pizza de bacon, y lo peor es que no te Dan ninguna solución. La chica que me a atendido muy mal educada no repito más, se les ve que no tienen mucho interés por hacer bien su trabajo
Una hora esperando en la calle, a unos minutos del toque de queda, preguntar y responderte que aún no las tienen. Y la mujer rubia de la cocina encima se pone borde, hacedle un bote y comprador un satisfyer
El mejor telepizza de la zona sin duda, unas pizzas bien hechas, nada sobrecargadas y perfectas de forma. Montse, la encargada, muy maja y atenta y el resto del personal tambien!
Facilidad para comer unas deliciosas pizzas sin tener que cocinar. Amplia carta de pizzas a buen precio, dónde seguro que encuentras la que más te guste. Precios razonables y suelen tener ofertas que lo hacen más atractivo todavía.
La atención al cliente nefasta, no entiendo para qué ponéis un número de teléfono oara que os llamen si luego colgáis en la cara, y no sirve decir error porque no se cuelga 4 veces porque sí. A parte de que pides una pizza te dan una hora, pero te llega 45 minutos más tarde. Increíble todo.
En días de promociones se ven bastante desbordados y la espera es mucho mayor de lo normal. Por lo demás, las pizzas son tan buenas como en cualquier otro Telepizza. La atención, un día normal bien pero cuando se desbordan, también se nota en las formas. Se nota que hace falta más personal y más organización.
Buena atención telefónica, personal y a domicilio. Te llega muy bien y rápido a casa a través de la web. A veces la massa es distinta o esta más quemada, pero bien en general.
Pongo un por no poder poner 0. Trato lamentable de la chica que atiende la llamada, resolutivo O y encargadas por doquier. Repartidor que se come el pollo y no tiene ni idea de los pedidos que tiene que servir. Soluciones que te ponen 0, después de 3 cuartos de hora con retraso en el pedido te ofrecen tráetelo otra vez. No sé si digo que si al igual desayuno en vez de cenar. Es la última vez que pido algo.
He Hecho Un Pedido Para Que Me Lo Sirvieran A Las 22: 25 Y Son Las 22: 53 Y Todavía No Ha Llegado. El Último Pedido Que Realicé, A Parte De Llevar Tarde Se Equivocaron En El Pedido. Les Llamas Para Quejarte Y No Te Dan Ningún Tipo De Solución. Si Quieren Perder Clientes Es La Mejor Forma De Hacerlo. No Lo Recomiendo Para Nada.
Tenía el nombre 77 y vaig esperar més de 1/2 de l' hora que m'havien dit. La resposta era sempre la mateixa, un moment de seguida sortiran! Fins que va sortir el nombre 83. Havien 3 pizzes allà i sempre cridaven el 73 i quan s' en van adonar eren les meves, el 77. Ja estaven fredes!
Da bastante grima comerse una pizza de este sitio. La pizza pasan por 3 personas sin limpiarse ninguna de ellas las manos, después de tocar dinero, caja, etc. Rezemos porque nadie lleve nada. La comida de mi gato Garfield lleva menos bacterias que estas pizzas.
Hacia tiempo que no comía pizza del Telepizza y ahora entiendo porque pizzas pesima y echa con muy pocas ganas y de las alitas ya no hablo no se parecen a las alitas de antes.asqueroso todo
Una idea para cambiar.la actitud y el trato (o bien el personal) Me han colgado. (una chica) Es la última vez que pido y voy a un telepizza VERGONZOSO Si l@s emple@s trabajan obligados no es culpa de la clientela. I antes de esto ja me avían decepcionado, tienen que, entender lo que piden la clientela.no estar corrigiendo, xq no todo el mundo habla igual.encima llegan 15minutos tarde. DECEPCIONANTE.pd: pongo la estrella para poder publicar mi queja pero ni una punta le doy.
Fatal, tardan un montón siempre que hacemos algún pedido tenemos algún problema un trato al cliente malísimo no la recomiendo para nada, al menos a domicilio no vuelvo a pedir nunca más vamos.
Le pongo dos estrellas porque las pizzas estaban buenas. El servicio en Montcada es una pena. Puedes pegarte en el mostrador horas que aún viéndote no te atienden. Están sólo por los pedidos a domicilio. Deberían tener a alguien atendiendo al personal. Siempre pasa lo mismo.