Telepizza

El servicio deja mucho que desear. Y ni hablar de las formas y la chulería de Judit. Si no le gusta trabajar cara al público que no lo haga, pero las formas con las que te explica las cosas vacilando dan ganas de irte. Penosa.

Judit es una maleducada. No voy a volver. Para que me vacilen así llamo a mi ex que me sale gratis.

Pedí a domicilio ayer. Lamentable. Dos de las pizzas tenían como una doble masa falsa, se despegaba, eran como dos capas, como comer el doble de masa. Encima estaba chiclosa. Fatal fatal, para lo que pagas podrían esforzarse un poco. Seguro que los cocineros iban to fumaos.

Hemos hecho un pedido sobre las 20 h.y despúes de una larga espera he telefoneado a la tienda, me han atendido y dicho que pronto salia el pedido y que en 20 minutos edtaría en mi casa, despúes de 45 minutos vuelvo a llamar y el chico que anteriormente me habia atendido me dice que ya ha salido pero que espere, me pasan con la encargada y me dice que lo habían anulado porque pensaban que era un PEDIDO BROMA, y que me habían llamado (yo no habia recibido ni una llamada) y que si queria me lo hacían, viendo ya lo tarde que era y aún tendria que esperar 30 minutos y yo ya no confiaba en recibirlo he decidido anularlo.

Ayer pedimos dos pizzas por la app. Nos decían que aprox. Llegarían a las 22: 30. Eran las 23 y aún no habían llegado. Llamamos y nos dijeron que estaban de camino. Cuando llegaron 23: 15 y nos disponemos a cenar, vemos que se han equivocado en una de las pizzas. Volvimos a llamar y una chica nos dijo que nos hacían una nueva (que tardaría 40 min.más, es decir a las 23: 50) o nos daban un cupón descuento. Decidimos esperar la pizza y ésta NUNCA LLEGÓ.
Muy mal el servicio.

Para no repetir, sitio sucio, la pizza casi sin hacer, demasiado tomate, servicio lentísimo, y el ambiente lleno de gente que grita y se sientan en las mesas

El lugar mas desagradable para dejar tu dinero ni que no tengas que comer recomendaria este sitio en especial desde que llegas el EMPLEADO MARC E te hace sentir que has llegado al peor lugar con su MALA ACTITUD PARA ATENDER, HOSTINADO, PREPOTENTE, Y CON CERO CALIDAD DE SERVICIO y mientras estuve alli con mi familia veiamos como llegaban clientes y EL TRATO ERA CADA VEZ MAS DECADENTE y VERGONZOSO, llegamos a sentir pena por MARC E, sentimos que debiamos abrazalo, para minimizar SU MOLESTIA CON EL MUNDO, porque DENOTABA una carga como ser humano… MARC E POR FAVOR RENUNCIA SE FELIZ NO TE QUEDES ALLÍ. Y jefes de TELEPIZZA No permitan que personas infelices trabajan de cara al CLIENTE es mucha perdida de dinero. NO VAYAN A ESTE LUGAR.

Hora y media de retraso para recibir las pizza y las patatas frías. He tenido que llamar un par de veces, en una me han mentido diciendo que estaba saliendo el repartidor y la segunda vez me han dicho que llamara al otro Telepizza porque no tenían ningún pedido mío (well…), y de repente si que lo tenían y que salía ya (y ha tardado otra media en llegar). Todo mal.

Tienen un excelente servicio, te atienden bien y rápido, las pizzas las entregan calientitas y muy ricas!

Penoso. Realmente lamentable. Nunca me llegó el pedido, y eso que me aseguraron que lo repetiría y volverían a enviar. Pues nada, aquí sigo esperando. Lo peor es que te mienten.

Una pena, lo mismo en tiempo y servicio tendría que haber leído las reseñas, olvidaron la bebida y me trajeron una que no era la que pedí, desde luego algo falla aquí, es bastante extraño lo que sucede aquí, lo más seguro es que no les guste el trabajo que hacen y disfrutan de reírse de las personas una verdadera lástima, no puede ser un error que a tantas personas les pase lo mismo, las franquicias son súpervisadas normalmente es muy raro, desde luego yo no compraré más, espero que no se rían de ninguna otra persona es muy decepcionante?

Tuvimos una experiencia pésima en el local de Paralel (Barcelona). Pedimos presencialmente una pizza peperoni y a los 40 minutos, al ver que esta todavía no había salido y número posteriores al nuestro si, decidimos reclamar. ¡Sorpresa! Después de unos 10 minutos más intentando hablar con alguien sin éxito porque nos ignoraban, conseguimos saber que había pasado con nuestra pizza: ¡No la habían ni pedido! Se tomaron con total calma el hecho de hacerla y 1.30h después de nuestro pedido porfin nos sacaron la pizza, pero bueno.sin cortar. En fin, no repetiríamos, almenos en ese local. Una mala experiencia.

Hola buenas noches, tengo una queja de.la.pizzeria, Paralelo 139 anoche fuimos a cenar con un grupo de buenos amigos, la atención fue brutal, xq fui con mi perrita, hasta incluso la tenía escondida ella es pequeñita, viene una chica muy parecida a la chilindrina que tenía unas trenza y lentes, nos pusimos en la terraza y despues salió una chica gorda parecida al ñoño del chavo del ocho diciendo que tenía muchas horas trabajando, nos dijeron de todos, son unos malos educadossss, todos fuera, a la calle y el dueño a poner personal más amables

La atención al cliente bastante mala. Hemos venido uno amigos y yo (día 29 de marzo a las 20: 28) y el chico que nos ha atendido ha sido antipático con nosotros. Espero que si volvemos, mejore la atención. Gracias

Dejan mucho que decear ala hora de atender al público una pena de no saber el nombre del señor con gafa pero poca educación para realizar su trabajo

El personal muy mal educado una atención pésima fuimos ha comer una pizza no me sirvieron la cocacola me trajeron otra bebida el carácter de un chaval rubito de gafas muy parecido ha mortadelo decía que solucionaba las cosas con un par de ostia muy problemático ya pienso que el propietario de este tele pizza debe cambiar todo los empleados y poner gente muy amable respetuosa y con mucha empatía

Teniendo en cuenta los comentarios debo decir que las pizzas muy ricas y sin grasas en cuanto a la tardanza es verdad que llega algo tarde pero teniendo en cuenta el tráfico de Barcelona es asumible.

Esta noche de la cabalgata de los reyes fuimos a telepizza la atención muy mala, la pizza con mucha grasa, pedí una pizza de la casa sin bacon y me trajeron con bacon, y le dije que le pedí sin bacon y se la llevó, pensé que me iban a cambiar pero me trajo la misma pizza y le reclame y me dijo que no podía cambiarme y me tiro de muy mala manera a la mesa diciendo ahí te lo dejo, y no soy de problemas y lo deje pero unos clientes le reclamaron como me tiro la pizza, y como vieron lo reclamaron y se molesto el trabajador rubio y gracias a todos los que me defendieron me las cambio otra trabajadora muy amable, es la primera vez que vamos y la última.o recomiendo a nadies ir a comer telepizza

Lamentable desde el trato hasta la calidad de los ingredientes. Estos no han visto una pizza de verdad en su vida. Muchos negocios pequeños y humildes superan de manera aplastante la calidad de cualquiera de estas cadenas

La actitud de servicio es muy mala, el carácter es muy problemático A un trabajador no se como se llama es un rubio largo.a los de más trabajadores son muy buenos, por que hemos ido muchas veces a pedí pizza siempre era muy bien el servicio. Desde hoy nunca mas!

El servicio ha sido pésimo. Hemos pedido dos pizzas familiares a domicilio, y la entrega era aproximadamente a las 15: 15. El pedido ha acabado llegando casi las cuatro, y si el tiempo de espera y la pizza fría no fuese suficiente, el chico que vino a entregarnos la pizza, Víctor, le faltaba cambio, pese a que yo había remarcado en "observaciones sobre el pedido" que el cambio exacto sería de 18 euros con 5 céntimos, ya que en las opciones del cambio solo había el de números exactos, por eso, se lo concreté, todo y que había puesto la opción del cambio de 20. Al decirle que yo no tenía dinero suelto aparte del billete de 50, él dijo que había asumido que yo le iba a dar 40 €, pero que si te pones a pensar, si pides cambio de 20 (él mismo dijo que había visto que había pedido el cambio de 20) por algo de 31, no es que vayas a pagar precisamente con un billete de 40. Con todo esto, él bajó quejándose a lo alto. Así que el servicio al cliente tendría que mejorar, pero yo, personalmente, no vuelvo a pedir nunca más en este establecimiento.

Llame para consultar si tenían servicio a la mesa de afuera porque estaba con mi perrito y el señor que me atendió fue demasiado grosero, solo quise consultar si podría pedir, me dijo q vaya a dejar a mi perro en casa y vuelva. Que asco de persona.

Sólo ha tardado una hora en llegar el pedido, se han superado. Siempre tenemos que esperar alrededor de 20 minutos con retraso respecto a la hora prevista. La mayoría de las veces, está vez incluida, llegan las pizzas frías. Mejor pedir la comida en otro lado!

Bien gracias, como cualquier Telepizza. La música muy baja, hacia un poco de calor en el local. Pero agradecido de venir, aquí le di mi primer beso a mi actual pareja. Gracias.

Peor atención del mundo. No les doy cero estrellas porque no existe. La peor atención al cliente de todas. El encargado nos sacó a todos del local diciendo que "le estábamos llenando el local de COVID". Sus dispensadores no tienen gel antibacterial, el encargado de tomar las órdenes parece que no lo quieren ni en su casa, no sabe manejar el local y peor trabajar bajo presión. Argumenta que los tiempos de pedidos son lo que son y que si no te gusta que leas los términos y condiciones antes de comprar. Deberían buscar un nuevo gerente, porque su calidad para tratar al cliente es horrible, contare mi experiencia a todos mis amigos y familias para que sepan de la terrible calidad de este lugar.

Segunda vez que tengo más de 1 hora de retraso. Una vergüenza, si no sois capaces de dar el servicio aumentar los trabajadores.

Es tiempos de COVID y NO USAN GUANTES AL COCINAR Y AMASAR. ¿Como es esto posible? Entiendo que mas tarde se hornean, ¿pero donde nos dan al menos la señal de buen servicio?

Hola a todos, hoy pedí una pizza en el telepizza del paralelo y parece ser q el encargad@ d este establecimiento n sabe dirigir una muerda, pq m quedé sin cenar pq n avisan d la hora d cierre y entonces pq t piden el Núm d tlf?

Una verguenza e impresentables les haces el pedido ni te llaman luego cuando reclamas la pizza no te la entregan mala cordinacion mucha gente incompetente

Un desastre de gestión por parte de glovo. Tardaron 90 minutos en traernos la pizza. No nos hicieron descuento. No es la primera vez que tenemos problemas con este establecimiento. No lo recomiendo para nada. Vergüenza.

Muy buena la pizzaa, y en mi caso llegó el chico puntual, a parte de la pizza pedí un menú para peques, las patatas súper sosas y las patatas al gajo igual, la hamburguesa esperaba algo más muy simple pero bueno

La puntuación de una estrella es debido a que a las 10.51 hemos pedido una pizza y nos ha llegado a las 11.59. A las 10.45 he llamado para anularla pero me dijeron que el repartidor ya habia salido. Cuando ha llegado a nuestro domicilio la hemos devuelto.

Los trabajadores tardan mucho en atenderte, ni cuando llamas vienen enseguida. Y las pizzas tardan más de lo normal en prepararse, pero en cuando al sabor y la pizza en sí, está perfecto.

Las pizzas son muy ricas, pero, el chico que envasa las pizzas metía el dedo en el nariz y cogía la pizza sin lavar las manos, hacia eso en todo momento.

Great service. Young guy (Juan) working the place by himself. Helped me select pizzas even though I can't speak English and suggested the three pizzas for 21 euro (could've ripped me off instead). Wait was longer than usual due to an issue but he was very accommodating and apologetic. Great service - will come back again.

I came to this place on a holiday because I didn't find anything else open. The quantity for the price was ok. But the quality could be better. You can find a better pizza for less price nearby in La Pizza del Sortidor. I had the menu (1 personal pizza of chicken and mushrooms, onion rings and sprite).

Buenas pizzas y buen trato al cliente, el lugar bien cuidado y puedes ver a través del escaparate cómo hacen las pizzas

The problem was with the cashier. I said I want a small pizza and she gives me a medium pizza and I wait for my pizza for one hour! And please clean your toilets!

Cal dir res més de Telepizza? Les ofertes temporals molt guais, és el que mola pels preus tirats.
La resta de dies ni hablar. No pagaré 21€ per una pizza no italiana. Treballadorxs temporals, normalment una mica empanats/des, a vegades s'equivoquen (és igual el local, en tots pot passar). Però les pizzes tenen un nosequé que enganxa. ¿El secreto estará realmente en la masa?

Se han equivocado en mi pedido y no han puesto ningún problema en repetir las dos pizzas y además muy rápido. Muy bien gestionado por el chico del teléfono.

Nada raro, solo que a veces las porciones de carne un poco pequeñas. Pero en general nad que comentar, sabrosas.

Awesome location. Close to where I lived. Awesome prices. Awesome pizzas. 5/5 I still visit often

Is quiet Good pizza, Good location just near the Metro station, the issue is the stuff were impolite and bizarre look after i asked that No toilet paper

Habiendo tanta gente en paro y como siempre la atención de la chica antipática.no lo siguiente si está amargada porque el novio le puso los cuernos que deje el problema en su casa y se dedique a trabajar y si no vale para atender al cliente alo mejor el hacer pizzas se le da mejor. Y las pizzas son buenas apta para todos los gustos y buen precio.

La pizza es de calidad media pero barata. Las promociones estan muy bien. Si vas a retirar la pizza te hacen esperar por lo general 15 minutos. La bebida por ejemplo cerveza abusan con el precio se una lata. 3 o 4 veces mas caro que en un supermercado. El delivery a domicilio funciona bien. Comer en el sitio es muy pequeño por dentro pero tiene algunas mesas afuera.

Pequeñito pero acogedor. Muy simpáticas y se adaptan a tu pedido. Las pizzas muy buenas, puedes ver como las hacen.

Las mejores pizzas que he comido la atencion estupenda muy rápido la ubicación perfecta muy cerca de las fuentes mágicas

La pizza del jueves (familiar 6€) muy bien y rica, pero la mayoría de las mesas del local están en mal estado porque se tambalean muchísimo (no las patas, sino la mesa en sí). No es normal. Todo lo demás, muy bien.