21 julio 2023 15:50
Solicitado servicio a domicilio, este debía llegar a las 20h, y finalmente llegó a las 20: 35h. Al llamar para preguntar si había habido algun problema, la mujer respondió con desgana y sin ayudar en nada. Han perdido clientes para siempre, aunque evidentemente, les dará igual
30 junio 2023 20:51
No puedo valorar porque después de 2h y no contestar a las llamadas no ha llegado ningún pedido.
11 junio 2023 12:35
Quan hem entrat no hi havia ningú. Ens han atès bé, però quan ens em assegut a les taules, 2 brutes i sense netejar, el terra també bastant brut. Hi havia 4 persones i cap a sortit a netejar. Les pizzes amb poca quantitat del que demanes.
08 junio 2023 8:23
Para ellos esto que adjunto en la foto es una pizza digna de entregar al cliente que ha pagado 26€ por 2 pizzas… (bueno en realidad 30€ porque el repartidor no tenia cambio y ha ido a buscarlo y ha desaparecido en combate…) volviendo a la pizza: sin apenas queso, haciendo que la masa parezca estropajo que no se puede ni masticar, unos tacos de pollo que se pueden comer con cuchillo y tenedor y la salsa barbacoa que debe ser el culillo que quedaba en el bote porque es casi inexistente… (y eso que la bbq se supone es la estrella de la corona de la marca…). Encima llamas y el chico se te pone chungo y te hace el favor de tu vida mandándote otra…quejándose de que claro tienen mucho trabajo que la traeran cuando puedan mínimo 40minutos xk hay otros clientes esperando… pues eemm…. Yo solo llevo desde la 21h intentando cenar…no hay excusa, hacer bien las cosas des del principio y os ahorrareis de hacerlo 2 veces… por cierto, el tiempo de espera de la web es modificable, podéis cambiarlo para que sepamos el tiempo de espera real, no el predeterminado por el programa. Ánimo algún dia seréis capaces, no es un trabajo difícil
05 junio 2023 22:59
VERGONZOSO. No tengo más palabras para describir lo vivido esta noche. Pedido hecho a las 21 y en teoría llegaba 22: 15, he llamado más de 4 veces y solo contaban mentiras de que había salido el pedido y nunca llegó a salir. Lo que más me molesta es que lo pagan con los repartidores tanto el jefe Oscar como los clientes que esperan el pedido. Hablando de Oscar “el jefe “ solo aceptaba pedidos y chillaba a los empleados. Los que cogían las llamadas vacilaban diciendo que el pedido estaba en vilassar y que antes de que acabará el partido llegaría. En definitiva, nunca pidáis telepizza de premià, maltrato laboral, sueldo precario y el medallas de Oscar siempre se acaba lavando las manos. Tocará pedir en Carpi pizza porque esta franquicia esta de capa caída y porfavor echar a Oscar ya.
02 junio 2023 1:21
Peor servicio de la historia, 3 horas de mentiras, no nos ha llegado nada.

Los empleados se ven obligados a mentir dado a que el medallitas de responsable no da la talla en su trabajo.

Los pobres repartidores y atención al cliente se les cae la cara de vergüenza, piden perdón, son muy humildes.la gestión del gerente de la franquicia es lamentable, esperemos que el responsable, el fenomeno que acepta mas pedidos de los que pueden repartir, tenga la decencia de dimitir

Suerte que el Carpi Pizza siempre cumple y finalmente hemos podido cenar.
10 abril 2023 10:19
La pizza tenia que arrivar a les 22: 20h…. Fins a les 23: 10 no ha arribat amb reclamació previa!
25 octubre 2022 5:15
Pizza seca, solo llevaba tomate y bacon, el queso apenas se notaba, se lo digo al chico me mira mal y no hace nada
12 octubre 2022 23:32
Han tardado más de una hora en traer tres familiares y una ha venido incorrecta. Me han dicho que nos la traerían de nuevo correctamente y no ha llegado.
08 septiembre 2022 19:46
Pedimos 2 menus de pizza más acompañamiento, las pizzas estaban bien pero los fingers de queso daban bastante mal royo, pasamos unas horitas bastante malas de la barriga. Definitivamente no repetiremos.
03 agosto 2022 19:28
Hora y veinte para recibir la pizza un martes, el chico del teléfono muy amable y correcto, pero la respuesta: somos poca gente y tenemos muchos pedidos, no es su culpa, es culpa de quien gestiona el local.tiene mucho q desear.
07 julio 2022 17:25
Llegar pedir i recibir, 1h 20 minutos. + pagar el parking por ecceder una hora la extracción.

Además no tener ubicación cambiada y buscar por todo el puerto.

Mejorable.
Eso si el cocinero y el recepcionista han intentado ser correctos y amables
10 mayo 2022 23:41
Las pizzas son muy malas.
Las motos no se paran a los STOP, que locos!
A evitar
Jamás pedire mas, horrible
20 abril 2022 9:30
Que se demoren un viernes noche lo entiendo, hay mucho trabajo. Pero que las cajas y bolsa lleguen húmedas, rotas y con la pizza destrozada en la tapa es demasiado ya. La atención ha sido lo mejor que han podido pero no me han propuesto ninguna solución razonable.
Nunca más.
02 octubre 2021 5:55
Las chicas del local son muy amables. Siempre había pedido a domicilio y por teléfono también he tenido muy buena experiencia. A veces se equivocan con el tiempo que dan, pero ya lo entiendo, es dificil que lo prevean en días de fiesta (como en la Diada) ; aun así siempre nos han traído nuestro pedido bien y caliente:)
Y en el local son muy atentas y procuran que tengamos todo bien, incluso los nuevos
17 junio 2021 9:18
Las dos pizzas han llegado crudas, con los bordes de mas de 3 dedos y la parte del centro super fina y pegada a la caja por falta de masa, me he comido un revuelto de pizza con carton intentando despegarlas, a parte una de las pizzas que solo lleva carne, pimiento y cebolla viene sin cebolla.estamos ante uno de los peores telepis del pais sin duda, intentare pedirlas en el pueblo de al lado, pero el de premia de mar no mas: (porcierto el dolor de barriga del dia siguiente ha sido canela.
11 mayo 2021 10:23
El peor telepizza que he visto. Se supone que es comida rápida, la app te dice que llega en media hora pero después de 1h llamas y todavía no está preparado el pedido. No es la primera vez que nos pasa, pero ponían la excusa de que era mediodía y eran pocos trabajadores, pero al parecer por las noches tiene el mismo problema. No recomiendo que pidáis, el encargado se lava las manos y los pobres trabajadores tienen que dar la cara.
11 mayo 2021 3:47
Una estrella y porque me obliga. Menuda verguenza de servicio por supuesto no lo recomiendo. Mi experiencia breve 2h esperando mi pedido llamo para reclamar y me dicen que esta en camino. Cuando llegan a casa las pizzas estan para tirar porsupuesto y llamo par reclamar y despues de hablar c9n el encargado su solución ha sido 10€ de descuento en el proximo pedido.porsupuesto no va a haner proximo pedido si me equivoco o no ofrezco un servicio que vendo devuelveme mi dinero. Si no quereis tirar el dinero no compreis de verdad. VERGONZOSO
25 abril 2019 9:27
Un buen local una buena pizza qué más se puede desear para un domingo feliz Telepizza es una de las compañías que más nos gusta así que os la recomiendo a todos intentar probar una pizza os recomiendo la carbonara a nosotros nos encanta y si queréis añadir un poquito más de barbacoa os recomiendo este bote está buenísimo
05 marzo 2019 14:22
Ordered two pizzas, came late, one incorrect. We phoned them, they said they gave our pizza to the wrong person and we have theirs. They are going to collect the pizza from the other house, come to ours and swap them? ! How unhygienic to give someone food that strangers have had access too. We said ok, and had to call AGAIN because it never happened. Eventually gave us a free pizza but took too long to argue. Their mistake, fix it faster
16 septiembre 2018 14:05
Solíamos pedir mucho al mes. Jamás volveremos a pedir. El día que pongan un Domino's en el pueblo, tendrán que cerrar.
24 agosto 2018 4:11
La calidad es pésima. Cualquier pizza de 2e de un super es infinitamente más buena. Muchas encuestas de satisfacción y poco presupuesto para mejorar la calidad.
16 agosto 2018 15:05
MUY CARAS y las ofertas son de risa, intentan engañarnos de todas las formas posibles, además no son gran cosa, son casi iguales a las de los supermercados.
08 marzo 2018 15:33
Fatal. Muy malas experiencias aquí. Ya no pido más prefiero pedir en otro sitio ir a un restaurante o hacerla yo que le pongo más cosas
16 febrero 2018 19:51
Domingo 14 de enero, cabrils. Hemos pedido 8 pizas a domicilio y nos las han traido muy quemadas, frias y muy tarde y al reclamar nos han dicho que tenemos que esperar 45 min más y ademas son las 22: 51! Impresentables!
Para rematarlo, han traido una con rucula cuando hemos dicho que no llevara porque es alergica! Nunca repetiremos!
27 enero 2018 8:07
Ya no pido nada aquí nos trajeron una pizza de jamón con rodajas de tomate verde (ibérica) sin el tomate. Nos cambian los tamaños de las pizzas, tardan años en venir algunas veces y esto en otros sitios te sale la pizza gratis. No me sale a cuenta. Ya las hacemos en casa. Más barato y sabemos donde esta en todo momento la pizza
02 noviembre 2017 18:55
Más de una hora y media por una pizza, y vivo a 5 minutos andando de la tienda. Un consejo: elegid otra pizzería
15 septiembre 2017 11:45
He llamando más de 10 veces un Sábado a las 11: 40 y no he conseguido que me cogienran el teléfono hasta que a las 11: 50 se han dignado a responder. Eso sí no me han tomado el pedido diciendo que ya lo tienen todo recogido.
13 julio 2017 18:46
Pedimos una pizza y nos llegó 15 minutos más tarde de la hora que ellos mismos facilitan en su página al hacer el pedido, sin cortar, entre tibia y fría y faltando dos ingredientes. Decir que estamos a 5 minutos andando de dicho establecimiento.

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