Terrassa Sud Can Jofresa Centro de Salud

Atención pésima por parte del personal de recepción. Se te quitan de encima, te dan largas y te hablan de mala gana. En esto se van los miles de euros que pagamos de seguridad social de nuestras nóminas…

Esta mañana ha ido mi padre a este CAP que es el que tiene asignado para ver si le tenian que alargar la baja de trabajo por una gastrointeritis y una lipotimia que tuvo. ni siquiera lo han visitado. le han dicho que lo llamarían telefónicamente para alargarle la baja. como se la van a alargar si no lo visitan ni nada. asi es como se trata a la gente? UNA VERGÜENZA!
No es la primera vez que este CAP hace las cosas mal, sobretodo el personal que es una maleducada (recepción) y encima no tienen ganas de trabajar, todo el dia dando vueltas y perdiendo el tiempo tanto médicos como enfermeros.

Parece que la gente no entiende lo que es un CAP. No entienden que no son urgencias continuadas como en un hospital, y que, en los ambulatorios se presta servicio de urgencias limitado. Una vez agotados los ''huecos'' disponibles es normal que deriven al hospital o CUAP mas cercano. Y deberían saber que hay urgencias que no pueden ser atendidas en un centro de atención primaria. .cuando se aplique esa norma nose q pasara.

¿Qué clase de CAP te rechaza la atención de urgencias?
Fui al CAP para una urgencia que solo requería una receta médica y, la de recepción me negó el acceso por que, según decía, no había servicio de urgencias (cosa que es mentira) y me derivó al hospital.
Luego dirán que se saturan los hospitales. No me extraña, si vas al CAP y no te quieren atender pese a que tengas una urgencia que se puede resolver con atención primaria y te envían al hospital.

Existe algo llamado "derecho universal a la atención médica" y este centro de salud se lo patea como le da la gana.

Deprimente, llevo más de seis meses esperando que me llame el traumatólogo. Más de un año con problemas en el pie, teniendo que trabajar en estas condiciones. Con el dinero que me descuentan para salud bien podrían darme una mejor atención.

El peor cap de terrassa.
En los demas te dan mascarilla si se te olvida, porq con la cantidad de gente tosiendo.tendrian q dar si la pides.el personal de administracion, fatal no vale ninguno, super antipaticos, no los contrataria ni loca

Me acerco a las 18: 30 para que me atiendan en urgencias y la del mostrador me dice textualmente "ya no hay mas citas para urgencias" y le comente que la sala estaba vacia. Tras la queja me atendieron ya q en la Mutua te dicen q hasta las 20h tienes q ir al Cap correspodiente. Enfermeria y doctora, bien.

No entiendo para que pedimos hora si nos hacen esperar 1 hora, es entendible que se retrasen de vez en cusndo, pero 1 hora? Al final he anulado la visita pq la gente trabajamos, tenenos vida.tenemos hijos.una vergüenza el servicio

Para los usuarios que atiende el Cap, solo 1 persona atendiendo en el mostrador. Servicio de Enfermeria perfecto.

Te atienden como una basura todos fumando y con movil y la gente esperando que le realicen pruebas tras 45 min de espera con 3 personas delante te atiende un inepto antisocial 2 minutos quereis que mejore sanidad publica dad ejemplo hipócritas que la gente no va x gusto a veros un dia pasara una desgracia por que la gente no aguantara mas

Et canvien el metge i no et diuen res. L'atenció al taulell es desigual, depen de qui et toqui. Magnífic el personal d'infermeria. El d'assistència social un desastre.

Fui el Marte pasado para pedir baja laboral y hasta hoy sábado no tengo nada medijeron q me llegaría por meva salud nada ni siquiera pude entrar luego por correo nada.resulta que ni siquiera está hecha me comentan en cap Rambla
Q vergüenza pésimo servicio

No se enteran de nada! Llamo para que el médico de cabecera haga una revisión de menisco (inmovilizado en urgencias el 25/12) me insiste en que es la enfermera quien hace la valoración y no el Dr, insisto según el informe y R que R que no, pues como ellos son los que saben, acepto, con 35 min de retraso, me atiende el enfermero y me dice que ellos no ven eso y tienen que hacerlo el Dr. Media hora más, nadie me llama, consultas vacias, salen, a los 5/10 min vuelven, , siguen tardando en llamar y totalmente nefasto, he salido porque no todos somos funcionarios y tenemos que seguir trabajando, me autovaloraré y venda fuera.

Pides hora medico de cabecera y te dan para el mes que viene porque nunca hay agendas abiertas.yo llame el 3 enero y me daban para 2 febrero telefónicamente para una subida de tensión.

Nefasto! Llame porque si resultado positivo en covid y ni si quisiera me preguntaron que sintomatología presentaba.

Hace unos meses además, acudí a acompañar a mi madre que tenía la tensión por los cielos y le dijeron que eso no era grave, le dieron una pastilla y la mandaron a casa porque ellos ya iban a cerrar! Cuanta humanidad y que buen servicio.

Increíble que personas así, se dediquen a lo que se dedican.

¡Pessimo servicio, grosero, el servicio telefónico dice una cosa y en persona otra!
¡¡¡¡Pessimo prefectura de terrassa, empleados mal educados!

PÉSIMO Y NEFASTO ATENCIÓN AL PÚBLICO POR PARTE DE RECEPCIÓN DE 1 INDIVIDUO Y 2 INDIVIDUAS. EL 20 DE ABRIL. SE CREEN QUE LA GENTE VIENE POR GUSTO Y VICIO. YO POR GUSTO ME VOY A UNA DISCOTECA Y POR VICIO HASTA ME PUEDO FUMAR UN PORRO. RRECONOZCO QUE ME PASE PERO FUE POR ESTADO DE MÍ NERVIOSISMO. ESTOS 3 INDIVIDUOS NO SE GANAN EL SUELDO QUE LES DAN. ESTO ES DESPRECIABLE Y LAMENTABLE. HAY MUCHA GENTE EN EL PARO CON GANAS DE TRABAJAR. GENTE INÚTIL Y INCOMPETENTE FUERA FUERA. YO CON 62 AÑOS QUE TENGO, YO ATENDERÍA MEJOR AL PÚBLICO.

He ido a que me arreglaran unos papeles y la verdad muy bien con la atención de los dos chicos que habían. Eso sí algo sorprendida con la gente de la cola, que barbaridad que falta de educación. Quejándose todo el rato y valorando el tiempo de descanso del personal que había trabajando.santa paciencia.

Hola. En c.a. P sant llatzer terrassa me fui para la interrupción voluntaria ya que desde me vacuné con la 3 vacuna en febrero la regla no me viene no puedo calcular bien me quedo embarazada no puedo seguir con el embarazo los expliqué bien a la doctora primero no mi miro ne nada me da la cita para interrupción volontaria para 10 días mas de espera yo como tonta acepte y cuando vuelvo el día de cita a primera hora encuentro con Tura medica y mi mira y me deci vete al hospital que aquí no podemos hacer nada encima te tratan fatal como que estamos vulviendo atrás estamos todos pagando la siguridad social trabajo mucho y cumplo con me deber como ciudadana para q nos traten de esta manera no hay derecho

Hola, buenos dias, llevo desde 1996 yendo a Cap Sud, y siempre me han atendido espléndidamente, desde administración hasta los médicos y enfermeras, no puedo entender cómo hay tantas quejas. Para mí, y siempre lo digo, es el mejor Cap que hay en Terrassa, mis compañeras han tenido problemas en otros Caps que yo nunca he tenido. Hoy mismo he ido de urgencias y me ha atendido una doctora encantadora! Muchas gracias a todo el equipo de Cap Sud! Quizás deberíamos dar más las gracias, tener paciencia.y pensar en los profesionales que están ahí.

Llevo 3 días llamando y directamente se corta el teléfono, ni siquiera atienden.

Lamentable.

Porto 24h intentant contactar-hi per que em donin l'Alta laboral i no hi ha manera. Ni per La Meva Salut (diu que "per raons organitzatives" no està habilitat i que truquis), ni per telèfon -després de fer-te esperar 20nmin et pengen- ni per correu electrònic. Quan hi vas, a més, no dóna la sensació que vagin estressats en absolut; ja hi pot haver una cua de 1km cap a fora que només hi ha 1 o 2 persones atenent i filtrant visites amb apatia. Atenció pèssima.

Buenas tardes Cap Sud
Quiero hacer pública la buena atención recibida el miércoles 15 del corriente por parte del personal administrativo del mostrador, y les felicito por el trato recibido. Lastima que no le pregunte el nombre para hacerlo más directo.
Mi reconocimiento a su forma de conectar con las usuarias
Gracias

Siempre tardan muchísimo en atenderte porque se paran a echar el rato y si además preguntas que cuanto les queda de charla, su respuesta es que si no quieres esperar que te puedes ir

Una vergüenza.

Mal gestionado, la de recepción, las viejas unas malcriadas bordes y malas personas. Deberíais jubilarlas ya. Lo demás una gestión pésima, la hora del café es de una hora? Encima bordes si les dices algo. Poner horas para merendar/desayunar distintas o dejar al menos una o dos. El peor CAP de toda Terrassa.