Testamenta, Testamento Online, S.L.

Ha sido todo el trámite muy sencillo y siempre con su asesoramiento. Todo ha salido perfecto y rápido.

Hola he de decir que dan un servicio muy completo, te informan super bien y son muy empáticos.
Estoy satisfecha con todo, lo recomiendo sin duda alguna.

Como empleada de Notaría, he de decir que me parece un robo a mano armada que estén cobrando tantísimo dinero a las personas por indicarles donde ir a firmar escrituras y realizar trámites que cuestan entre 50€ y 75€.

Pésimos gestores no, lo siguiente. No recomiendo a nadie que les encargue cualquier asunto. Va a hacer dos meses que les encargué un simple certificado de últimas voluntades, previo pago claro está de 35,09 €.
No sólo no me han enviado el certificado si no que a mis reclamaciones contestaron con excusas peregrinas. A mi último escrito, diciéndoles lo que me parecía su actuación ni me contestaron.
Lo genial del caso es que la semana pasada me recomendaron que hiciera la petición directamente al Ministerio de Justicia y. ¡¡en el acto y por 3,86 € obtuve mi certificado.
Por parte de estos señores no espero ni el certificado que les he pagado, ni una disculpa, ni, por supuesto, mi dinero.
NEFASTO.

Tienen una pagina en internet con comentarios abierta y la respuesta de ellos es un copia pega para que entres en otras para asi cobrarte la pregunta para eso que no tenga lo de comentarios si nadie te va decir nada

Pésima gestión. Primero contraté Testamenta y como es normal te hacen el cargo al momento. Lo que ya no es normal es que pasen los días y nadie se ponga en contacto contigo. Al final les escribí y pedí que cancelaran el pedido ya que consideraba que no cumplían con lo que dicen en su página web. Después de varios correos electrónicos me dijeron que el abono tardaría unos 20 días hábiles. Llevo ya 40 y sin respuesta ni al teléfono (dicen que todos sus agentes están ocupados) ni a mi correo. Una falta de profesionalidad absoluta. Creo que cada uno es libre de utilizar la compañía que crea mejor, pero en este caso yo evitaré y evitaría Testamenta por la falta de profesionalidad.

Gestión patética de la herencia de nuestra madre, cada uno de los trámites los han efectuado tras insistir y reclamar una y otra vez. Nos han entregado los papeles después de más de un año tras el fallecimiento, poniendo como excusa la pandemia (cuando sé de otras personas en nuestra misma situación que acabaron los trámites hace meses), la falta de horas en la notaría (la cara que pusieron cuando les dije que el Sr. Marc Remolá me había dicho que el retraso era debido a ellos fue un poema) el retraso en el registro (cuando en el registro me confirmaron personalmente que los documentos se están entregando en plazo) y así sucesivamente. Una falta de profesionalidad absoluta. Les recomiendo que se busquen otro bufete de abogados, por muy malos que sean no conseguirán hacerlo peor que Testamenta.