Tezenis

Han subido mucho los precios. pero bueno es lo de menos, la atención es lo que más molesta, cada vez que voy a caja tengo que esperar a que me atiendan para que las chicas acaben de contarse los chismes.son las 3 de siempre porque las chicas nuevas son muy atentas, cada vez que voy es un tema diferente ,para escribir un libro

Pedí un pedido online para recogerlo en la tienda. Voy allí, enseñando el código de barras.había una dependienta en el mostrador una rubia, mayor de unos cuantos años, la muy impresentable de la dependienta me atiende de malas maneras, poniendo en duda de mi pedido, pidiéndome el dni, cosa que cuando hice el pedido. solo tenía que enseñar el código de barras que me enviaron en mi e-mail, en fin… se piensa que voy estafar o algo… NO RECOMIENDO ESTA TIENDA, TANTA GENTE SIMPÁTICA Y EN EL PARO , LUEGO LAS MAL ENCARADAS TENIENDO TRABAJO Y NO SABEN TRABAJAR!

La dependieta es arrogante, antipatica y repelente respondiendo a los clientes. De repente sale la otra dependienta del mostrador diciendo que es la dueña de la franquicia para cubrir a la peimera
y no me quiere dar su nombre para reclamar

Aunque me gusta esta marca, y siempre compro algo en las tiendas Tezenis, hoy, 1 de agosto de 2023, en la tienda de Vilanova i la Geltrú Barcelona en la Rambla Principal, me quedé con un sabor amargo. Estimado Tezenis, por favor contrate personas que atiendan a los clientes con gusto y, por más difícil que sea el cliente, no deben darle la espalda y dejar de atenderlo. Aprende de otras empresas que brindan atención al cliente y capacitación orientada al cliente porque en este momento te falta, comenzando por el gerente de la tienda.

Remarcar la buena atención de Laia al gestionarme un problema con una mala entrega de un pedido online. Ojalá todo el mundo atendiese con la misma amabilidad y simpatía que tú Laia. Aunque no pudimos solucionar el problema en ese momento, tú actitud fue la que debería haber tenido la encargada de la tienda de Anec Blau, y por lo contrario ha sido pésima.

The shop has quite an assortment, considering our town is not that big. I know many Tezenis places in Barcelona with fewer items to offer.

Iba perdida con la talla de sujetadores. Ana me ha atendido súper bien y hemos encontrado el perfecto y encima el segundo al 50%. GRACIAS ANA

La tienda tiene bastante variedad, teniendo en cuenta que nuestra ciudad no es tan grande. Conozco muchos locales Tezenis en Barcelona con menos artículos que ofrecer.

Mucha variedad y colorido de ropa interior, las ofertas de descuento por número de piezas. Me dieron las bolsitas de cartón para que todo quede bien envuelto. Me gusta, puedo variar de ropa interior porque tiene buen precio, calidad aceptable.

Bastante variedad de ropas interiores. Aunque la calidad es bastante baja. Ropa interior masculina (que me compré) transparente de tan pobre la tela del producto.
Precio razonable. Por eso una estrella.
Pero el atendimento, terrible.
No se si pasaba algo a señora del cajero, pero estaba con una mala cara que daba miedo.
Hablando con una otra mujer a su lado ni miraba a la cara de la gente. Se quejaba de alguna cliente o funcionaria, da igual, Hacia todo, menos atender a la gente que quería pagar.
Ni buenos días, ni muchas gracias.
Todos tenemos malos días, lo entiendo perfectamente. Pero ningún cliente tiene culpa y merece ser bien atendido, especialmente cuando están gastando.

La trabajadora rubia que hoy estaba reponiendo cerca de la caja ha tenido una atención al cliente desagradable, se ve que tiene pocas ganas de trabajar. No volveremos nunca más.

He trobat talles grans i models per escollir, dependentes simpàtiques i eficients, qualitat/preu molt assequible

No tienen sujetadores de copas grandes, gran variedad de conjuntos y prendas.
Las dependientas algo despistadas, hablando entre ellas y dejando un poco al cliente de lado

La chica que nos ha atendido es majisima y muy atenta. Volveré por el surtido de ropa interior, las ofertas y la atención

Buena tienda, siempre duelen tener alguna oferta. Burns calidad a Buenos precios.
Sujetadores, bañadores, ropa interior, pijamas, leggins

Buen servicio, tienda ordenada. A destacar Eli, muy buena profesional, te atiende super bien, te asesora muy bien y muy amable.

Siempre voy a Tezenis a comprar la ropa interior mía y de mis hijas. Nos encanta, las tallas son perfectas y la variedad también.

El precio un poco excesivo pero la calidad es buena. La ropa es cómoda y a mi particularmente me gusta que no cambien de diseños porque es el único sitio donde encuentro lo que me gusta y es cómodo

A destacar la dependienta muy amable. Buen servicio, tienda ordenada. Buenos precios con ofertas.

Buen trato y todo ordenado.
El personal: Amable, atento y con mucha paciencia.
Buenas ofertas.
Lo recomiendo

La atención es decepcionante. Ni buenas tardes al entrar ni un puedo ayudarte.
Para no volver.

Muy mal por las empleadas, sobre todo la chica que está en la entrada.solo se preocupa dr doblar y no atiende a los clientes.

Ya que para hombres está la talla XL, para las mujeres también debería estar, por eso le pongo 3 estrellas.

Muy buenas las ofertas.
Pésimo servicio pagar en caja.
Una cola enorme y una sola persona cobrando y envolviendo para regalo.