Tezenis

Muy descontenta con el trato , me invitaron a ir a otro tezenis que habían muchos , solo por mostrarle que en la web habia un producto rebajado y ellos no lo tenían rebajado , no creo sean maneras de hablar a clientes y menos la responsable ( la chica de gafas grandes italiana ). No volveré más

Lástima que la jefa o encargada morena de gafas que cobra es una borde. Porque las demás chicas que hay en tienda son un amor. Lo siento pero mala nota. Compraré por Internet.

La encargada de la tienda, una señora morena de pelo largo y con gafas, es tan mal educada q incluso deja en mal lugar a las dependientas q intentan ayudarte. Es vergonzoso q Tezenis no tenga un control sobre los dueños de sus franquicias.

La chica de las gafas grandes, italiana. Le estaba chillando a una señora mayor, en el medio del pasillo del centro comercial, avergonzado a la señora y faltándole el respeto. Sin decir que después de todo eso entró en la tienda y le empezó a chillar a los empleados…

Fui hará un mes a comprarme un bikini y un pantalón. Cuando llegue a la caja la dependienta (que creo que es la encargada) no me dirigió la palabra en todo momento, ni un hola, ni adiós ni gracias, sinceramente me pareció muy poco profesional teniendo en cuenta que trabaja de cara al público.

Tracte molt dolent en comparació amb altres Tezenis, especialment per part de la treballadora més gran (no sé si és l'encarregada, però deu-n'hi-do). No sembla que vulgui vendre ni que la clienta quedi satisfeta.

Una vergüenza! Fui a hacer una devolución y me dijo que sólo emitía vales, a más me soltó de malas formas " si quieres te lo devuelvo en pesetas"esas fueron sus palabras exactas. Siempre he comprado en Calzedonia y Tezenis, claro está a ésta tienda no vuelvo y por supuesto denuncia al consumidor.

La encargada se niega a devolver un producto porque dice que huele a cocina y que así no puede volver a venderlo cuando no me lo he puesto ni una vez

He ido a devolver un producto y la encargada con gafas ha sido muy desagradable y no me lo ha querido cambiar poniendo excusas. He leído otras reseñas y pone exactamente lo mismo, nose como no le han echado aun.

Trato pésimo por parte de la encargada/jefa si así trata a los clientes no me quiero imaginar a los empleados, a ese tienda solo le hace falta un cambio y es esa mujer, atiende fatal y se niega a hacer cambios o devoluciones.

Al devolver un producto que había comprado ya de otra devolución. Al intentar cambiarlo me dicen que huele a comida y no me lo cambiam. No volveré a comprar nada en Tezenis casteldefels anec blau. Muy desagradable la italiana. Debería hacer un curso de atención al cliente

La encargada se niega a hacer devoluciones de los productos. Sólo admite emitir “vales” en su tienda. Estas NO SON LAS CONDICIONES REFERIDAS EN EL TICKET de compra. Vulnera totalmente los derechos del consumidor. Encima, gritando y con muy mala educación. Somos clientes habituales de Calzedonia, Tezenis… no volveremos a este establecimiento. VERGONZOSO.

Poca variedad y pésima atención. La chica que me atendió, una maleducada. No vuelvo y no lo recomiendo.

Fui a comprar la tarde del 24 y la chica de la caja fue desagradable y poco amable. Respondía y se dirigía a nosotras de forma altiva. El resto de personal fue muy atento pero la chica que estaba en la caja el día 24.12 con pelo largo en el margen de 17 a 18hs, pero con nosotras y con todos. Pensé que los sobres de regalo salían de su sueldo. Una vergüenza que sea la segunda vez que tenga que quejarme por la falta de profesionalidad del personal contratado.

Una experiencia nefasta, no os la recomiendo para nada. Afortunadamente hay otras muchas tiendas Tezenis donde ir a comprar. Creo que es porque acaban de abrir la tienda de Anec Blau y les falta experiencia, agilidad, empatía.hay promociones en las etiquetas que luego cuando vas a caja te dicen que no aplican, colas para pagar.vaya un desastre!

Muy buen trato por parte de las dependientas.
El único pero es que no tienen tallas grandes para sujetador

Me encanta esta tienda pero no me gusta la música tan alta que ponen en la mayoría de sus sucursales.
El personal de la tienda es muy servicial. Te ayudan y asesoran en lo que necesites.

Me han estafado y las dependientas no se enteran ni de las ofertas que tienen. Tienen unos sujetadores colocados en una oferta y con otro precio en la etiqueta. Le pregunto a una dependienta para salir de dudas y me dice que es un error q no le han puesto la oferta en las etiquetas. En caja me lo niegan y me cobran el precio más elevado. Con los tangas igual mucho cuidado. Tienen unos con etiquetas de 5×19.90 y otros iguales donde sólo varía el color de 3x12.90 a lo que la encargada dice que la oferta es para todos sin diferencia y que el precio varía si coges 3 ó 5. Pues después de todo el lío y coger 3, luego me doy cuenta que me han cobrado el precio de 5. Total: MALA INFORMACIÓN Y MAL ETIQUETAJE, UN DESASTRE

Hay muy buenas ofertas y la calidad no es tan mala. Lo que no me gusta es que algunas veces presencie como llamaba la atención una de las responsables a una de las dependientas.ha pasado más de una vez y muy mal educada y arrogante

No volveré nunca más, la dependienta me engañó con la talla del sujetador y ahora no quieren realizar la devolución, estando dentro de plazo según ticket. UNA VERGÜENZA