Tezenis

Buena atención siempre que voy. Las chicas siempre súper atentas, te ayudan siempre.
Para mi es el mejor sitio de lencería, buen producto y la atención siempre es espectacular

Ayer fui a comprar un jersey y devolver unos calcetines. La dependienta en caja me dijo: Los calcetines no se cambian. (Calcetines precintados en su carton original sin sacar) Pregunte donde pone esa info? En el ticket? La respuesta fue: 'supongo'. Caixer 130 Yessica B. Tomense por favor el tiempo de formar a su personal en sus politicas de devolución y manera de contestar a los clientes. La amabilidad es gratis. Fui a otro centro Tezenis el mismo dia donde me hicieron la devolución sin problema alguno muy amablemente.

Hemos ido yo y mi madre sin tener mucha idea de lo que queríamos, las chicas del turno eran agradables pero en especial Aroa ha sido excepcional, muy agradable, paciente y atenta. Da gusto ir a un sitio y que te ayuden así

A mi madre y a mi nos ha atendido Elena y no hay palabra que mejor la describa que la excelencia y la amabilidad. Nos ha atendido de una forma maravillosa, dando una atención muy detallada. Una dependienta maravillosa.

Este lugar es el mejor para comprar ropa íntima, He ido durante varios años y siempre me han atendido muy amablemente, Me encanta exclusivamente esta tienda porque el trato hacía las personas es único, Definitivamente seguiré yendo por la atención que brindan siempre.

De todos los Tezenis solo compro en el de splau porque siempre es muy ordenado y las chicas súper amables y atentas.
Hoy en el probador al lado mío había una niña, con la madre, muy avergonzada y la dependienta que la seguía estaba haciendo el posible para que la niña se dejase asesorar.
En este momento Llega un señora que quería probar una camiseta y la dependienta la dejò pasar pero pidió al marido que esperase fuera. El señor la lío pardissima, se puso súper borde, gritándole a la trabajadora que intentaba explicarle que había una niña jovencita, que con las cortinas no se sentía “segura” y que su mujer podía salir a enseñarle la camiseta.
El señor seguía como un loco…
Llegò la encargada italiana y no se ni como calmó la situación.
Fue surrealista.
10 por la educación y calma que mantuvieron todas las trabajadoras.

Los dependientes que me han atendido hoy han sido encantadores. Da gusto ir a comprar y que te atiendan así.

Hacía tiempo que no pisaba Tezenis y creo que no volveré en un tiempo la dependienta tratándonos como a un rebaño, hablando sin mirarte a la cara. Super incómodo me fui a women's secret que ahí siempre te tratan genial!

Te cambian 3 veces el sitio de la cola.como esperan que te compres un bañador sin probartelo. No es la casa si no los trabajadores que son unos maleducados, sobretodo la chica del probador, las braguitas del bañador ya se sabe que te las pruebas encima de las que lleves puestas, pues mi así te dejan probartelas, nisiquiera dejan entrar a una sola persona contigo más que nada ok algunos modelos son un poco complicados de atar por detrás. Un desastre

La verdad mucha falta de profesionalidad de parte de la jefa y encargada de la tienda.no hay buen trato al cliente, y tampoco al personal que trabaja allí. No lo recomiendo

Hemos estado esta mañana para hacer un cambio de talla, y hemos visto unos sujetadores q se pegan y la dependienta Súper amable nos a aconsejado muy bien, las dos chicas súper simpáticas. Volveremos. Muchas gracias por la atención recibida.

Envíe mi opinión directamente por la web, como no se si se lo comunicarán al personal, que estaba el lunes 19 de diciembre por la tarde, lo pongo aquí también: Encantadores. No hay más. Estas fechas son complicadas, mucha gente y la atención al público no es siempre agradable. Pero es que de verdad un gusto encontrar un establecimiento donde no te atosigan pero consiguen una atención de 10! Muy observadores, recomendándome justo lo que estaba buscando sin siquiera preguntar. Un placer:)

A pesar de las fechas navideñas, el agobio de la gente.me han atendido maravillosamente. Sobretodo una dependienta que se ha tomado la molestia de buscarme unas medias moradas que iba buscando. Muy agradecida. Ojalá lea mi comentario. Porqué es de agradecer.en otro sitio no se hubieran tomado esa molestia

Muy mala experiencia, compre un producto y cuando lo pague me di cuenta que había otro producto mejor que el que había comprado y estaba al mismo precio pregunte si podía cambiarlo por el que había comprado y me dijeron que por temas informáticos no me lo podían cambiar y les dije pero como no es posible si el producto esta sellado, no he salido de la tienda y me dijeron que no me lo podían cambiar, entonces les dije que no me quería llevar lo que me compre y que me devolvieran el dinero y me dijeron que tampoco lo podían hacer osea muy mala atención y muy mala gestión para solucionar problemas para el consumidor.cuando me fui del establecimiento las dependientas de forma burlesca se despidieron.

Había rebajas y me compré varios sujetadores y varias braguitas. Esta súper bien, aparte tienen bastante variedad de cositas y por otro lado si no sabes exactamente qué copa tienes o cualquier cosa te miden en un momento.

El personal es muy competente, amable y paciente. Te ayudan y aconsejan.así es un placer comprar. Gracias.

Molt dolenta, poc companyerisme i comprensió. He treballat en aquest establiment i puc dir que està tot molt mal gestionat:

1. Coses de pes a dalt i coses que no pesen abaix en les estanteries del magatzem, ERROR! Tothom amb una mica de seny sap que el material que pesa es posa abaix i el que no pesa, a les estanteries de dalt. Optimització de l'espai molt pèssima, moltes peces de roba estàn en caixes on no haurien d'estar, organització i ordre pèssim al magatzem de la botiga, d'una cadena bastant famosa a Europa, on representa que el personal té experiència i està ben qualificat per dur a terme les funcions BÀSIQUES que requereix un local.

No només en logística, en tot a Grosso Modo.

2. Les dependentes a vegades et donen una talla (menys o més) que no has demanat, sense avisar. El tracte cap al client deixa molt que desitjar i la forma de vendre és molt agressiva. Et caetera, Et caetera.

3. La fitxa d'horaris està molt mal feta i per això a vegades està tancat quan hauria d'estar obert.

He de reconocer el buen trato en esta tienda, me atendió una chica con coleta de pelo moreno muy maja la verdad, me resolvió todas mis dudas y hasta me ayudo para saber cual es mi talla de pecho y estuvo super atenta a que todo estuviese okey con las prendas.la verdad es que es de admirar la capacidad de esta chica sobre trabajar cara al publico, desde luego se necesita mas trabajadores así, volveré seguro!

Tienda de ropa interior, con gran surtido de bragas, tangas y sujetadores. También pijamas y otros productos para ir comod@ por casa

Las chicas super atentas, no he encontrado cola, así que me han atendido super rápido.
Lo único malo es la espera del paquete, que ha tardado dos semanas en llegar a la tienda.

El trato de las dependientas inmejorable. Muy atentas y dedicadas a proporcionar al cliente el artículo más adecuado a sus necesidades.
Ahora, eso sí, la música es insoportable. Está a unos volúmenes muy altos. No se puede ni hablar dentro de la tienda. Y eso que yo estuve 20 minutos. No me quiero imaginar cómo pueden soportarlo las trabajadoras.

Les vendeuses sont horribles! Dommage j’aime beaucoup la marque, mais celui ci est a éviter! Elles se moquent ouvertement des étrangers. Elles sont non professionnelles et ne méritent pas de travailler dans la vente. A fuir!

Reclamación en curso. En tiempos de COVID tienen los probadores cerrados, hasta ahí todo correcto. Pero antes de llevarme más de una talla de la misma prenda para probarme en casa me he asegurado de preguntarle a la cajera si en caso de no venirme harían devolución y me ha MENTIDO diciendo que sí. Cuando he vuelto a las dos horas la misma cajera que me había atendido ahora dice que no hacen devolución del dinero sino un vale por el importe a gastar en la tienda. 1. Credibilidad 0. De haberlo sabido no me hubiera comprado la misma cosa en diferentes tallas, pero simplemente ni preguntando para asegurarte te dicen la verdad. 2. Ahora que los probadores no están abiertos, esta normativa no tiene sentido.

1 - A ver si se actualiza el horario porque vas pensando que está abierto y están cerrando.
2 - Pocos profesionales, en actitud y a la hora de buscar las cosas.

Hay personas que trabajarían mejor.

Ropa a precios no tan increíble cualquier mercería lencería de barrio tiene el mismo precio y más calidad

Personal muy amable, lo único que a veces faltaria que tuvieran más tallas pequeñas de las distintas prendas.

Bona botiga amb preus econòmics els personal es molt amable i és poden trobar coses sempre d'ofertes

Buenas ofertas!
Dependientas muy buenas nos han asesorado para escoger correctamente. Gracias! Tienda del splau!