THALGO

Cosmética científica marina, eficaz y muy sensorial, las texturas de los productos y la fragancia son excepcionales.
Contienen activos naturales sin químicos y conservantes.
Una firma con valores.

Aún estoy esperando el pedido que realicé y que supuestamente recibiría en 48/72 horas, que ya han pasado. Telefoneo y no contestan, envío email y no puede ser entregado, presento notificación y tampoco contestan.
Vergonzoso, eso sí, no les falta tiempo para cobrar antes de entregar el producto.
0% recomendable.

Había trabajado durante mi aprendizaje de esteticista con esta gran marca. Al cabo de los años, me monté mi propio centro y pensé, por que no trabajar con esta marca? Si me encanta? Llamé, y una chica muy amable me dijo que me llamaría la comercial de la zona, concretamente para Mollet del Vallés.
Se puso en contacto una tal Lorena, que llevaba la zona. Después de explicarle qué quería en concreto, me dijo que iban a sacar unos productos nuevos y me esperase. Esto fué en Abril, me tuve que volver a poner en contacto con ella a través de mail en septiembre. Al ver que ya le dije, que el producto me gustaba y quería hacer una reunión para poder comprar, me dice que hay un centro muy cercano y no puede venderme “cree” (supuestamente me dijo que no podía vender a menos de 500m, concretamente estamos a 1,6km más o menos). Después de esta conversación me puse a mirar quién lo tenía, pues no tenía ni idea.
Entiendo perfectamente que no se puede vender el producto al centro de al lado y desde luego un gran detalle. Mi disgusto está en qué está señora (Lorena) me ha hecho perder el tiempo, concretamente 4 meses. Y por qué he estado yo encima de ella para que me informase y me mandase información.
Pues sabía dónde estaba mi centro desde el día uno de mi llamada.
Me parece una vergüenza que una gran empresa como es Thalgo, tenga comerciales tan pasivos, con futuros clientes.
Por mi parte, nunca me volveré a poner en contacto con la empresa, por muy bueno que tengáis vuestro producto. Suerte!