Thermex Scandinavia

Una marca de campanas de verdad! Potentes y silenciosas, con un servicio posventa a la altura de la marca. Recomendables 100%

Una de las mejores empresas especializada sobre todo en aspiración para la cocina.
Totalmente recomendable.

Muy buen servicio de garantía. En 3 días recibí la pieza nueva. Se había roto una pieza de fijación de la visera. Experiencia muy positiva!

Muy buen producto, tengo una campana de ellos en mi casa y no suena nada, aspira de maravilla, producto 100% recomendable y muy bien de precio comparado con otras marcas.

Voldria felicitar a Thermex per l'amabilitat i la bona gestió. D'un dels seus empleats. Vaig tenir un problema i em.vaig adreçar a Thermex de Viladecans on vaig ser atesa per Raül (perdó però no ser els cognoms).
No només la seva amabilitat i explicacions, si no també la predisposició a ajudar-te i a fer-te les coses més fàcils.
Moltíssimes gracies de nou, un déu.

Son un fraude, la tenemos hace 3 años nunca ha funcionado bien, se enciende y se apaga sola, lo peor la postventa, una noche cuando estábamos durmiendo estalló el cristal decorativo, haciéndose añicos, cuando lo comunicamos a la casa, palabras textuales" No se hubieran comprado una campana con cristal".
Y cuando pedimos explicaciones, nos dijeron que el automático del enchufe lo apagaramos y volvieramos a encender.
UN FRAUDE LA CAMPANA Y MAL EDUCADOS LOS PROFESIONALES.
SALUD.

CAMPANAS CARAS Y DE MALA CALIDAD, NO FUNCINAN BIEN, LOS BOTONES TACTILES, Y SI ES DE CRISTAL, SE NOS ROMPIÓ SOLA, ESTALLÓ EL CRISTAL.
CUANDO FUIMOS A LA CASA A COMUNICARLO, SE RIERON EN LA CARA, PREPOTENCIA Y MALA EDUCACIÓN.
NO LA RECOMIENDO NI REGALADA.
NOS COSTÓ MAS DE 700€ LA CAMPANA Y CASI 500€ REPONER EL CRISTAL.
USTEDES SAQUEN LA CONCLUSIÓN Y ESPERO QUE SEA UTIL LA RESEÑA.

Compramos nuestra campana de techo para nuestra nueva casa y fue todo un acierto, gracias a la buena atención y recomendaciones de Raül.

Compré una campana por recomendación y tras más de cinco años sigue funcionando perfectamente. Recientemente tuve un problema técnico que me lo solucionaron rápidamente. Atención y trato excelente

Pues yo he tenido mala suerte con mi campana thermex, la recibí con un golpe y después de varios días contactan conmigo y me traen un marco nuevo para que yo lo cambie, una vez instalada veo que un botón está hundido y la campana se pone en marcha sola y no hay manera de pararla, ahora estoy a la espera de ver que solución me dan, supongo que en menos cincos nada.

Lamentable el servicio postventa. Compramos una campana de mas de 2.500euros, tenemos un problema con los tornillos de sujeción del cristal a la estructura, están sueltos con el riego que eso supone, y ni pidiendo al SAT que resuelva la incidencia lo hacen. ¿Lo tenemos que hacer nosotros?

Envío un email a dirección general en España, Sra. Marianne Klitgaard explicando el caso, entendiendo que, por lo menos se atenderá nuestro problema, y no se digna ni a responder.la directora general!

Indignante.

No compréis campanas Thermex, no dan la vara cuando surge algún problema. Una vergüenza.

Campana decorativa muy bonita y silenciosa, Pero no extrae casi nada de aire y el motor de apertura de campana se rompe al cabo de un año y dos meses de uso normal. Defraudado completamente

ESTAFADORES.
Compréu una vitrocerámica de esta marca, y llegó con defecto de fábrica o transporte, ya que al insalarla, el extractor, no funcionaba y hacía mucho ruido. Al contactar con el distribuïdor, posterior servicio técnico (no oficial) y finalmente aquí en Viladecans, nadie se hacía cargo de la reparación, ya que alegaban que no había abierto la vitro en su momento. Aunque la hubiese abierto, tampoco hubiese visto el desperfecto, ya que fué cuando la instalamos. Una empresa de estàs características y NO tiene servicio técnico Ofucial que se desplace a domicilio, si no, uno "de pacotilla", ya que al cobrarme 242€ más por la reparación del extractor (según ellos sin garantía), tampoco funciona. INACEPTABLE. UNA VERGUENZA. Me siento estafada y evidentemente, pondré la respectiva denúncia en atención al consumidor de la Generalitat de Catalunya.