Tienda de zapatos U-CASAS

Mala experiencia! Zapatillas con precio mal etiquetado y la dependienta le retira el precio y me intenta engañar.
Increíble!

Se hace un uso fraudulento de los bonos del ayuntamiento "terrassa val molt" en contra de las bases que especifican que un único usuario puede usar uno o más bonos. Además primero te los canjean y luego te comunican las "reglas de la casa" impidiendo que puedas volver a utilizar los vales. A cambio te ofrecen un bono para utilizar en su establecimiento, sin otras alternativas, con lo cual se parece más a un secuestro de tu dinero.

Editado: En referencia a la respuesta del propietario, las bases de "terrassa val molt" no establecen que los locales que se suscriban a este programa puedan aplicarlo a su conveniencia. El que el producto sea de uso unipersonal no representa una exención de las bases de programa. La única mención en las bases de las limitaciones por usuario, es a la hora de la adquisición de los bonos, que están limitadas a 30 euros de pago por persona en la página web.

Tampoco es de recibo que el local afirme que se informa de las "reglas de la casa" del programa, cuando se permite la libertad de informarte tras canjear los bonos.

La atención al cliente bastante decepcionante. Las zapatillas muy repetitivas. Los precios cómo en todos sitios.

Considero que no se hace un uso correcto de los vales del ayntamiento, ya que en las bases solo especifica que son 30 euros por persona pero no que no puedas canjear vales de diferentes personas en un mismo producto. Además las depnedientas te explican "sus bases" una vez te han canjeado los vales y ya no te los pueden devolver, asi que si o si tienes que canjearlos todos en su tienda aún sin necesitarlo.

Nunca había comprado en esta tienda antes. Decidí entrar, la tienda está limpia y ordenada. Me atendió Nerea. La dependienta muy atenta y servicial me ayudo a elegir unos zapatos y al final me compré 2 pares diferentes.
Son caros pero la calidad se paga.
Volveré la semana próxima para unos de verano.

Despues de comprar un par de zapatos que despues de caminar 10-15 minutos como maximo se me salio la piel justo arriba del talon de achile, le pedi a la amable vendedora poder cambiarmelos. El susto non me los cambio y no decir cualquier cosa lamentamos lo sucedido. Qué "hermosa compañía".
*********
Respondo a la respuesta del dueño… puede ser un problema de la fábrica pero más que nada es el problema de los clientes de la fábrica que compran zapatos de plástico por un poco de € para venderlos como cuero y necesariamente que sus pies se ensucien herir

Dependientas atentas y amables, te explican cualquier duda sobre el modelo de zapato o bamba que elijas y en tema devoluciones te dicen cuantos dias tienes y en caso de devolverlo te hacen cheque, no se devuelve el dinero. Muy contento con las compras y repetiría sin duda.

La peor experiéncia que he tenido comprando nunca.
Por navidad le regalamos unos zapatos de 115 euros a mi hermano, el problema es que no eran de su talla con lo cuál fue a cambiarlos. Al ir le dijeron que no tenian su talla y en vez de devolverle el dinero le hicieron un vale para que gastara en otros zapatos. De momento todo bien hasta que, al buscar su talla en cualquier otro modelo de zapato no lo tenían. Ahí mi hermano pidió una segunda vez una devolución del dinero con el vale que le habian hecho y por lo visto, según la política de la empresa los vales no se pueden devolver. Por culpa de la cajera hemos perdido 115 euros que a lo mejor alguien más de la família terminará usando. Pero me parece una negligencia brutal por parte de la dependienta. Además lo hizo todo con un tono muy mal educado y mirando por encima del hombro. Deplorable, no compraré ni yo ni ningún conpcido mio más en esta tienda.

De vddd, es una tienda q no son más malos pq no se puede.
Me dieron un modelo diferente
Es mejor q esa tienda cierre pq de vddd no valen
Me lo solucionaran.y sino iremos por las malas