Tienda Movistar

Atención muy bien. Trato perfecto. Algo lleno, como suele pasar en estas tiendas. Tal vez hace falta una persona más de atención al público.

Demasiado tiempo de espera. Solo 1 persona atendiendo.
Esta persona atiende muy bien.

Tiene 3 “supuestos” puestos de trabajo pero sólo hay un chico atendiendo. Esperas de más de una hora para hacer una pequeña gestión. Luego las empresas se quejan de que los trámites se hacen online, y se pierden puestos de trabajo, pero en estas condiciones quién espera tanto tiempo. Señores de Movistar, con lo que cobráis, contratar a más gente por favor.

Buenas noches he estado 2veces en la citada tienda en escasos días, las instalaciones descuidadas montones de papeles en el suelo, falta pintura, no hay asientos confortables.sólo se salva el joven que atiende. Realmente si hay un propietario este.se preocupa muy poco y daña el buen nombre de la multinacional, necesita un lavado urgente, y nuevos aires.

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Había 3 gerentes, 2 hablaban entre ellos y por teléfono. El chico aceptaba a la gente muy lentamente.

El chico es muy amable y paciente, pero siempre está solo, hacer el favor de poner a alguien más a trabajar con el dinero tiene Movistar da pena que siempre tengas que esperar mínimo 40min para que te atiendan. Tanto que cobráis por cualquier servicio y luego no gastáis ni un duro en personal. Una vergüenza

Muy buena profesional la chica de la tienda movistar de Cambrils,
He ido dos o tres veces a esta tienda y siempre me ha atendido muy bien y me ha resuelto el problema.

Pésima atención hoy sábado les traía el descodificador y por no levantarse ninguna de las dos trabajadoras de su silla lo tuvo que hacer un cliente, para más detalles de lo sucedido que me llame Movistar les esplicare lo sucedido

Pésimo servicio, entré veinte minutos antes del cierre y el empleado creó enormes dificultades en mi orden, solo para no contestarme. No recomendado.
(Terminé comprando una tarjeta de Orange)

Continua passant-me el mateix
Ja passaré per la botiga per acabar de solucionar-lo
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Mucha espera para ser atendido, con el dinero q tiene Telefónica debería haber el triple de personal

Excelente profesionalidad por parte de la chica que nos atendió. Ahun estando sola en la tienda, nos presto la atención y el tiempo necesarios para solucionar con mucha profesionalidad nuestro problema. Una delicia tratar con ella.

He vuelto a la tienda para solucionar unas dudas con las facturas de telefono. El personal que hay ahora es muy atento y sabe lo que hace a pesar de que tuvo problemas informaticos ajenos a él. Pudo solucionar nuestro problema. Fuimos a primera de la mañana. La sorpresa fue que hay que pedir cita. Que ya podia movistar enviar una notificacion avisando de que si hay que acudir a la tienda hay que pedir cita. En vez de tanto anucio podria Movistar avisar de esto tambien. Habia gente con cita que ya le habian dado antes pero no era la primera vez que se la anulaban y le daban otra. Tambien tengo otra queja mas importante, que una tienda como la de Cambrils solo tenga un trabajador y solo haya una tienda. Podria haber dos por lo menos ya que en verano se cuadruplica los habitantes en Cambrils. La tienda es pequeña y tienen pocos terminales disponibles. Por lo demas el personal muy atento sabe lo que hace y despues de los problemas tecnicos que tubo en el sistema informatico nos pudo ayudar y solucionar el problema.

Vam estar a la botiga per resoldre dubtes i ens va atendre el Josep. Una atenció excel·lent. Sens dubte i tornarem quan necessitem qualsevol cosa.

Muy buenos profesionales, siempre con la atención de resolver cualquier problema. Muy atentos y en momentos como los actuales, siempre con la paciencia por bandera.

Muy amables y serviciales. Fui a devolver un router y ningún problema. Todo correcto. Gracias

Lo peor, espero que sea el último trámite que tenga que hacer aquí. Más de una hora de reloj para devolver un Reuters. Increible. Nunca más volveré aquí

Grande, con dos trabajadores amables y simpáticos, lo único malo que cuesta un poco aparcar y si aparcas es zona de azul de pago

Como siempre lentos a matar
Desprecio total al cliente
Más de media hora uno de los dependientes hablando por teléfono
Lo tengo claro me voy a otro operador

Las personas que trabajan en el son muy amables, simpaticas, y serviciales, he quedado muy contenta de las personas que atienden alli.

El trato escaso y la normativa no es igual para todos los clientes.
No volveré nunca más.

Bona atenció personalitzada, després de moltes trucades a Movistar (1004), sense solució, a la tenda va ser rapid.
Gracies

He estado una hora esperando por una tarjeta sim! Cuando llega la hora de cierre nos hacen pasar y cierran la persiana impidiendo que te vayas, gracias a esto me he tenido que ir sin tarjeta sim y andando con el calor que hace! Nefasta atención, les falta personal y el que tienen no tiene ninguna prisa y no atienden rápidamente

Llamé el martes porque me están cobrando más de la cuenta desde el inicio del contrato en agosto de 2019. A ver cuanto tardan en responder y en arreglar el problema.