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El trato de Saray…. No puede ser mejor, y además con un problema que he tenido de reparto ella lo ha organizado y solucionado sin tener ni que pedírselo! Un 10 !
Mentirosos, ladrones y manipuladores. 20 años de contrato con movil y fijo, 10 con movistar tv y wifi. Al añadir al contrato el movil de mi hija nos "regalaron por fidelidad" (palabras textuales) un teléfono movil. Hemos cambiado de compañía para poder tener fibra (ya que con movistar no teníamos esta opción), y ahora me cobran cada mes el teléfono "regalado". Y pongo una estrella por obligacuón para poder publicar.
Hola, fui a esta tienda Movistar para solucionar un problema con una factura por no devolución de equipos y yo los había devuelto en noviembre y la persona que me atendió que es la misma que me gestiono la baja no me dio un respuesta conviccente a la cuestion, Al final lo tuve que gestionar yo con el 1004 porque ella no lo hizo
Aunque hay varias personas trabajando, yo siempre pido que me atienda Míriam. No porqué las otras chicas no atiendan bien, sino porqué con ella tengo confianza absoluta. Siempre con una sonrisa y un trato inmejorable. Muy profesional y resuelve todas mis dudas. Gracias Míriam!
SOY CLIENTE DE LA ANTIGUA TELEFONICA DECESPAÑA, AHORA MOVISTAR. DARIA MAS PUNTUACION, SI MAS HUBIERA, ANTES ACUDIA POR COMPRA DECTELF MOV. Y SIEMPRE MUY BIEN ARENDIDO, EL LA OF. PLAZA DE LA ESTACION DE VIC. EN ESTE NUEVO ESTABLECIMIENTO, HE ACUDIDO 3 VECES, LAS SRTAS. QUE ME HAN ATENDIDO, HA SIDO ATENTAS Y AMABLES, EN SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS QUE TENIA. SOY CLIENTE DESDE FINALES DE LOS AÑOS 4O. UN POETA CATALAN DECIA. - SI ESTAS BIEN, NO TE MUEVAS. -
Costa de trobar un servei tant bo com el de les noies d´aquesta botiga. Em feia por de passar-hi mig matí per fer-hi les gestions que volia realitzar i en poc més d´un quart d´hora ha estat tot enllestit, amb amabilitat i total professionalitat. Excel·lent servei!
Una tienda de 10. Me atendió una chica del pelo marrón largo super amable me solucionó el problema en un momento. En general todas son amable te atiendo con todo el respeto
Molt amables! Em va semblar una mica massa de temps d espera (gairebe 30 min) fent cua al carrer un dia de pluja, hi habia molta gent tot i ser a primera hora d'un dia entre setmana, Però puc dir que les noies que hi habia no van parar ni un moment d atendre a la gent i fent el protocol de neteja entre clients, tot i l espera, l' atenció va ser molt resolutiva i molt bona.
L'atenció el client fa pena, son unes males educades, i no et volen ajudar en res, en canvi vas amb una altre i et fan els tramits sense posar tants problemes. De veritat que no ser com poden tenir personal tan poc preparat.
Muy profesionales, siempre encuentran una solucion al problema que le plantees.si todas la tiendas fuesen como esta, movistar iria mucho mejor.graciad por vuestra amabilidad.
Atención pésima, voy para el duplicado de una sim y me encuentro que pese a haber 3 mesas para atender, sólo hay una dependienta. Antes de que empezara a atender a la clienta que iba delante de mi, le digo que sólo quiero un duplicado y aún viendome que deambulo con ayuda de un andador, me dice que tiene para un buen rato (la otra clienta venia a recoger un terminal). Por lo que opto por irme sin el duplicado. No vuelvo a esta tienda.
Muy buena atención. Grandes profesionales volveré y recomiendo la tienda un 100%. La chica que me ha atendido una gran profesional ya que mi tema no era fácil de resolver.
Atención profesional y concreta. Recomiendo y volveré a esta tienda satisfecha del trato recibido. La comercial ha sabido ofrecerme el producto ideal en base a mis necesidades. Muy contenta. Un 10!
La verdad es que siempre que he ido me han atendido muy rápido y con una atención excelente. Ahora he cambiado mi contrato, igualmente Saray, quien me atendió, fue muy amable y eficaz en todo momento.
Gracias a mostapha por su atencion tan profesional comerciales como el hacen grande a movistar (su compañera de tienda es igual de profesional) gracias por solucionarme el problema que tenia
La noia que em va atendre va ser molt amable i comunicativa. El principal i únic problema és la llarga espera fins que arriba el teu torn. Algun entreteniment - televisió, video. - faria més curta l'estona.