Tienda Movistar

Remarcar la professionalitat de l'EDU. Es un crack i m'ha ajudat moltisim. Gràcies EDU Per fer-nos la vida més fácil

Que mal servicio nos dieron que vergüenza, entregamos los equipos y nos dieron un supuesto papel de y nos ha llegado el cobro de una factura que no hemos ni utilizado.

Hemos llamado a atención al cliente y nos han dicho q no dieron nada de baja! Sinverguenzas, nos dieron un papel ficticio con el número de baja y eso no consta en el sistema

Timadores profesionales. Nos cambiamos a o2,3 meses seguimos pagando más caro a Movistar, por diferentes excusas. Las bases de datos no están sincronizadas, a partir del día 17 se hace la facturación etc. Dsp devolvimos el router dsp de estar 5 meses sin Internet pq el piso era de obra nueva (obviamente pagando, ya que en breve la iban a poner) y no tenía la fibra hecha y al mes siguiente nos cobran Internet sin router y sin fibra en el piso, con la excusa de que teníamos q haber llamado para darnos de baja y nadie nos lo dijo. Ole por el vendedor, nos ha estafado bastante dinero poniendo excusas sin parar. Obviamente podré una hoja de reclamacion
Gracias por facilitarme un enlace que no funciona, así arregláis las cosas

Buena atención, nos anticipamos a la hora programada y nos atendieron sin ningún problema. Esperamos que la formalización de lo contratado sea realmente rápida, tal como nos indicaron.

Hem anat a aquesta botiga per recomanació d'uns amics i per les bones resenyes.
Realment, un 10 pel tracte rebut, la cordialitat i les explicacions d'en Jose. Estem molt agraïts.
Enhorabona!

No recomiendo esta tienda, o al menos al empleado que me atendió (una pena no saber su nombre). Fui porque por teléfono me dijeron que tenía acceso a una buena oferta pero me dijeron que para activarla debía ir a una tienda de Movistar. Pues fui y me atendió este chaval que directamente sin encender el ordenador no decir DNI, ni nombre ni nada ya me dijo que no tenía acceso a la oferta. Llamo por teléfono y me dicen que si tengo la oferta pues decido ir a otra tienda y efectivamente allí me lo aceptan todo sin ningún problema. Con esto se puede ver la incompetencia de algunas personas que no se merecen ni trabajar.
Por si os sirve de algo mi cita en esa tienda fue el día 21 de junio (lunes) de 2021 a las 9: 00, por si así queréis evitar toparnos con esa incompetencia.

Atención exquisita, cercanos, claros, con voluntad de ayudar y realmente útil. Hemos venido desde Barcelona por el trato y es absolutamente recomendable. Da gusto, de verdad. 20 sobre 10.

Tienda en Rambla 188, excelente atención comercial y agradable trato de la Srta. Laia.
Muchas gracias!

La señorita Laia comercial de esta tienda Movistar, nos ha atendido estupendamente. Ha sido un placer tratar con ella. Ha resuelto todas las dudas que teníamos. Muchísimas gracias.

No, no hi vaig entrar.

Bona tarda! El motiu de no entrar-hi no hi te a veure amb la seva activitat. Senzillament, estava de pas quan vaig passar per devant de la botiga. Altres vegades que sí que hi he entrat per motius professionals, considero que he sigut tractat molt correctament.

Tan la noia, com el noi, molt professionals i molt amables, un 10. No te res a veura amb la botiga movistar de la Rambla devant dels ferrocarrils de la Generalitat.

Hemos ido en varias ocasiones y es, desde mi punto de vista, la mejor tienda movistar en Sabadell. Atención excelente por parte de los chicos.

Hemos acudido hoy a la tienda por un problema con una tarjeta SIM, la atencion recibida por parte de Jose ha sido estupenda, todo muy claro y lo mejor de todo, el problema resuelto! Muy Recomendable!

¡¡¡Excelente! Tuve problemas con la portabilidad de mi móvil y solo me lo supieron resolver en esta tienda. A destacar especialmente a Jose, se nota que tiene experiencia y la atención es increíble.

Han estado muy atentos a todas las consultas que les he hecho y al final contraté los servicios

Venia de l'altra botiga de la Rambla 25 sense que m'haguessin solucionat el meu cas. Recollia una tarja SIM després d'haver canviat la portabilitat. Des d'aquest matí no tenía línia i la solució que em donaven és q truqués al 1004.
Frustrada he recordat que hi ha una altra sucursal a la Rambla. No hi havia cua, m'han atès de seguida i gestionat la meva petició en un tres i no res, ah i en el meu idioma! Bon servei.
M'hagués hagut de mirar les ressenyes abans de decidir-me fer cua de 20min (malgrat la situació) al carrer per res.

La tienda en sí, no tiene nada bueno ni malo, al final es como el resto. La atención de la señorita que nos dió servicio podría haber sido mucho más agradable.

Extremadamente lentos. Puedes estar esperando una hora tranquilamente para un problema de 10 minutos.

Esperamos como 20min para que nos pudieran antender. Nos cansamos de esperar y nos fuimos. Deberian tener mas personal que atienda

El trato excelente, he tenido problema con la sim, y la chica de la tienda me ha atendido con mucha profesionalidad, sin olvidarse de la simpatía.

Avui ens ha atès la Nûria. Uns follons que la meva esposa i jo li em portat. Vull fer constar la seva íntegra professionalitat, amablilitat.gairebé dues hores de paperam, de canvis.
MOLT AGRAÏTS!

Después de venir con trato nefasto de movistar Rambla, 25 de Sabadell, en ésta ocasión Núria, muy amable y encantadora, nos ayudó con las dudas, e intentó dentro de sus posibilidades darnos solución e indicarnos de como poder resolver los problemas anteriores.

Excelente atención, como siempre. Esto es lo que debería encontrarse uno cuando demanda información o un servicio en un establecimiento. Nuria, una crack, gran profesional.

La Nuria y el Jose super profesionales y muy expertos. Además de ser encantadores y con una alta calidad en la "atención al cliente". Nos hemos dejado aconsejar por ellos y hemos acertado de pleno. Es un placer trabajar con gente así!

Molt bon servei, amb ganes de solucionar problemes, molta amabilitat per part de la persona que em va atendre.

Atenció al client impecable: amable, ràpida i eficient. Tant la responsable de la botiga (sra. Núria) com la resta de companys/es són molt bons/es professionals.

Una gran experiencia de compra. Si tenéis que ir a alguna tienda de Movistar en Sabadell os recomiendo encarecidamente la de Rambla, 188. La Núria y el Jose son unos expertos en el tema.

Muy buena atención e implicación del personal en los problemas del cliente. Espacio bien ordenado y limpio. Antes de mi hubo clientes con muy malas maneras y el personal reaccionó con calma y educación.

Atencion de 10! Trato agradable y cercano, dos profesionales como la copa de un pino, muy recomrndable para cualquier gestión.

Me ayudaron a reducir la factura del teléfono y a hacer varias gestiones, y tod o el rato con una sonrisa, recomendable 100%

He ido a preguntar por tarifas, y la atención de ambos comerciales me ha parecido tan formidable y la atención hacia mis necesidades tan buena, que no he dudado en cambiarme a Movistar. Chapó por José y Nuria

Buena atencion por parte de los comerciales, les comente el problema que tenia con el wifi y me aconsejaron de forma perfecta.
Hacen falta mas gente como ellos de cara al publico!

Trato excelente. El personal muy amable y entregado a su trabajo. Sin duda si tengo algun problema regresare a esta tienda para que me lo solucionen.

Trato más que excelente. Información de todas las dudas que teniamos muy claras indicando siempre la mejor opción. Muy agradecidos.