Tienda Movistar

Muy mala experiencia llevamos con un problema desde septiembre y se pasan las culpas unos a otros. No lo recomiendo.

Ara si, es la primera vegada que m'atenen amb una amabilitat absoluta i ben explicat, aquesta vegada un 10.

Fuimos a hacer un par de consultas y nos atendió Davinia. La atención fue de 10, gran profesional. Muchas gracias por tu paciencia y ayuda aún más siendo ya las horas que eran.

Hacia mucho tiempo que no encontraba una atención tan personalizada y amable. Gracias Marina por tu atención tan profesional

Han sido poco amables y poca informacion.
Ningun interes de cara al cliente.
Un saludi

He estado en la tienda y me ha atendido Simón con gran profesionalidad y he salido encantado.

Hemos ido a hacer una consulta y nos hemos encontrado con Simón gran profesional además de salir pagando menos cuota en la factura mi marido tiene móvil nuevo.
¡Muchas gracias!

Te dan cita a una hora, te envian tropecientos SMS para recordarte tu hora y luego te hacen esperar media hora porque no abren antes. Lo siento pero ni disculpen, ni molestias. El tiempo es oro.

Un excel·lent al tracte, amabilitat i professionalitat del Xavi i la Cristina de la botiga de Movistar del Baricentro! Un 10!

EN sabado por la tarde solo habia 1 empleada, lo cual si está atendiendo a unos cleintes y haciendo algo que conlleva estar rato, o te esperas mínimo media hora o te acabas marchando como hice yo.

Genial, un 10! Acabo de ir a hacer una consulta y la chica (creo q Joana) super profesional, me ha atendido y asesorado MUY bien. Un placer q te asesoren así y más a clientes como yo q no se de telefonia. Me solucionó una incidencia de la fra, tarifa y me vendió un buen telef. Mil gracias.

Muy contento con el resto del chico que me atendió
Creo recordar que se llama Simón
Me asesoró muy bien incluso me explico todo el proceso para poder financiar el Samsung que le compre.
La pena es que en esta empresa no se encuentren profesionales como el.

Agradecer a Davinia su trato profesional, encontro solucion a mi problema con eficacia y gran trato persona.

La atención e información recibida de la profesional que me atendió merece una estrella más de las que presenta

Me parece ridiculo que en la puerta tengas que leee un QR para pedir turno, aunque no haya ningun cliente, y los que no somos muy habiles con el movil tardamos unos minutos, y dentro haya 2 dependientas que ni te miran aunque no haya nadie dentro.

Buena atencion al cliente y fácil de aparcar, ya que no hay horario limitado y además está dentro de Barnasud que es una zona de ocio y tiendas.

Agradecer a Simón su Gran profesionalidad.
Muy atento y me ha encontrado una solución rápida y eficaz. Encantada con su atención.

Tiempo de espera 120minutos para recoger un tarjeta Sim. Organizarlo de otra manera, que sois una pérdida de tiempo, es que no sois ni medio normales.

Quería agradecer a Davínia su trato, cuando fuí el sabado 5 de junio, tuvo mucha paciencia explicandome las preguntas que le planteaba. Fuí despues de que me atendiesen en el 1004, y la atención en persona nunca es comparable a la atención telefónica, aún estando ella sola para atender, me dedicó todo el tiempo que necesité al igual que a los 2 clientes que iban delante mío.

Buen trato, poco tiempo de espera, el personal es fantástico, lo cual es extraño ya que en otras tiendas Movistar, la atención brilla por su ausencia

Sin duda alguna el trato recibido por el personal de esta tienda es espectacular. Es triste que me tuve que desplazar desde el pueblo hasta el centro comercial por que los energúmenos de la tienda Gavá no me quisieron hacer una tarjeta pre pago. No cabe duda que recomiendo la tienda del centro comercias mil veces GRACIAS, GRACIAS, GRACIAS

Muy buena experiencia, por parte del comercial muy atento y paciente, aclaró todas mis dudas con solvencia profesional. Recomendable.

Atención coordial y me resolvieron todas mis dudas. Me informaron estupendamente y me ayudaron a decidirme por lo más adecuado para mis necesidades.

Con personal agradable y anaatencion habiendo solucionado el problema.lo cual an sido un poco incompetentes el personal teléfono de atención 1004

Espectacular comercial Simón! Súper atento, amable y simpático. Me ha solucionado vada uno de los problemas que he tenido. Los felicito!

Personal muy agradable, atento y servicial, Simon una persona muy atenta solventando un problema sin duda acudiré a el el cualquier duda que tenga

Personal muy amable y profesional, me atendió Simón y se nota que le gusta su trabajo, te lo explica todo muy bien y muy claro. Totalmente recomendable.

Fui a la tienda por un problema que tenía con la tarifa de Movistar y me atendió el comercial Simon. Excelente atención y resolución de mi problema. Muchas gracias.

Excelente atención, resolvieron rápidamente mis problemas y no hubo necesidad de regresar, fueron muy atentos y simpáticos en el trato, volveré si tengo algún inconveniente con mucho gusto.

Muy contento con el trato recibido por los chicos de la tienda
gran diferenciara con la tienda de Gava en el pueblo

Después de acercarme a la tienda de Gava en el pueblo y no sentirme cómodo con la atención decidí marcharme y acercarme a Banasud. Gran experiencia con Simón MUCHAS GRACIAS POR TU BUEN HACER Y TU PROFESIONALIDAD. Encantado con el trato, el día que tenga que comprar un teléfono o hacer cualquier gestión sin duda alguna lo haré con Simón

Muy buena atención por parte del comercial Simon Pace. Muchas gracias por su asesoramiento y haber resuelto todas mis dudas. Sin dudar recomendaré esta compañía y la atención magnífica de tienda. Muchas gracias por todo

Súper! Simon nos atendió muy bien. Es educado y se explicó de 10 resolviendo todas nuestras dudas.

Gran atención y profesionalidad por parte de Simón, todo ok con la compra, muy satisfecho por el trato y simpatía

Simon todo un profesional! Atento, super amable, eficiente, te ayuda en todo lo que necesites siempre con una sonrisa. Me atendió super bien! 100% recomendado si vais alli!

Muy contenta con el trato del muchacho que me atendió
Me enseñó como funciona mi teléfono con mucha paciencia

Te atienden de maravilla, un buen servicio. En particular gracias a Simón que es todo un profesional y muy simpático. Da gusto encontrarte con personas así de cara al público.

Gracias saimon por tu atención y solucionarme el problema siempre iré allí por tu amabilidad y por buscar soluciones. Muchísimas gracias Saimon

La persona que me atendió Simon. Súper profesional y atento. Supo perfectamente darme las explicaciónes para sorbentar las dudas que tenía.

Me atendieron bien, lentos pero bien, tuve que desplazarme a barnasud porque en la tienda que tiene movistar en Gavà en la calle setge dels Martirs en la que hay dos dependientes, de chachara con un matrimonio ni hablando de trabajo ni nada, doce personas esperando en la calle y tuve que marcharme a la media hora sin que me atendieran, vergonzoso la cara dura delos dependientes.

He hecho un contrato de móvil con Movistar y al final he tenido que ir a comprar una tarjeta y pagarla es una vergüenza

Siempre he tenido que esperar muchísimo para ser atendida, se demoraron en el alta de los servicios.y dieron de baja mi teléfono sin mi consentimiento, ademas de la instalación de tv que hicieron, al darnos de baja nos quedamos sin ver nada porque habían cortado los cables de la antena, nadie solucionó nada de nada.

Como tienda es bonita, copiada de the Phone house. Clima agradable y vendedor aceptable, pero nuuuuuuuunca va el ordenador ni el programa. Lamentable.

¡¡L@s que trabajan aquí son de l@s mejores! ¡¡Paciencia de Sant@s hasta con lerdos como yo! Y, además, ¡saben lo que hacen y resuelvan problemas en un tres i no res!
The staff here are the greatest! Patience in the extreme, even with dummies like me! And, furthermore, they know what they are doing Nl and solve problems in the wink of an eye!

La atención recibida en este establecíento ha sido exquisita, la srta. Muy educada y super atenta.

Muy mala experiencia entregué unos equipos y no lo comunicaron a Movistar con lo que me los quisieron facturar

He tenido una mala experiencia en esta tienda. En mayo me ofrecieron cambiar el contrato al mismo precio y además por dos meses dispondría de 10 megas. Ahora me llegan las facturas con un aumento. Quien me atendió ya no trabaja para ellos, esta persona me engañó supongo q con mi contrato consiguió algún beneficio; pero no es serio que Movistar no se haga cargo de su mala gestión.

Brutalmente cara.

Llegamos con la idea de hacer un duplicado de SIM ya que tenemos movil nuevo y lo requiere.

Después de hacer (literalmente) 50minutos de cola ya que solo hay una persona atendiendo, nos comenta el chico que el duplicado de SIM son 11€, algo que a mi personalmente me parece demencial.

No se quien marca el precio de las operaciones si el distribuidor o Movistar, pero es tremendo.

Poca amabilidad, 0 ganas de colaborar con un cliente que les paga cada mes casi 200€ en servicios. Me han dado ganas de cambiarme de compañía y creo que sí siguen así lo acabaré haciendo