Tienda Naturgy

Nos han tenido a 6 clientes, más de 45 minutos, esperando, sin dar ninguna solución. Según un empleado, solo atendía una persona porque había 2 de baja. Pero allí se veían varios empleados, haciendo otras cosas menos atender al público. Es una auténtica vergüenza que traten así a los clientes.
VOY A MIRAR OTRAS COMPAÑÍAS, PARA DARME DE BAJA DE NATURGY.
***** VERGONZOSO ****

No he visto equipo mas inútil en mi vida, y la atención telefónica inexistente, el " por favor continúe a la espera le atenderemos en breve", es la única respuesta.

Decenas de llamadas y no cogen el teléfono ni una sola vez durante semanas.

Mal servicio y pocas ganas de ayudarme a darme de alta en luz y gas de parte de la persona en el escritorio 1; opté por otra empresa.

El trato con el cliente es muy bueno, el personal que tienen trabajando muy eficiente y resolutivo, Daniela supo gestionar un problema que tenía de forma rápida y eficaz, Muchas gracias por vuestra atención y amabilidad

Muy buen trato, profesionalidad y excelentes atención al cliente presencial