17 enero 2024 2:41
Este tipo de atención es lo que hace que prefiera acercarme a una tienda en vez de comprar por internet. Jessica ha sido muy atenta y profesional con mis necesidades. Muchas gracias !
14 enero 2024 17:26
Muy buena experiencia. Jéssica es muy agradable. Compramos un teléfono hace unos días y nos asesoró muy bien. Ya sabemos donde venir siempre que necesitemos contratar alguna cosa con Yoigo.
10 enero 2024 16:56
Trato muy profesional y cercano, da gusto encontrar a personas que te sepan explicar tan bien las cosas. Jessica lo hace muy bien, tiene mucha paciencia y es encantadora.
16 octubre 2023 10:56
Muy buena atención y me ayudó mucho con el móvil. Me atendió Carlos y es muy agradable y me solucionó todo lo que me pasaba con la compra del nuevo móvil. Sera mi tienda de confianza
27 septiembre 2023 19:46
Cómo venta de telefonía no lo sé, como punto celeritas un 0.
Me dió la sensación que cuando al dependiente no le apetece recoger paquetes dice que tiene lleno el almacén. Eso sí, delante mío le dijo a una señora que no se podía pero en cambio llegó el que parecía un amigo suyo y le dijo.a ti te hago hueco!
En tres ocasiones me ha dicho que no me podía recoger el pedido y pensaba que era cierto, pero al oír lo que dijo no iré más a perder mi tiempo porque no quiera "hacerme un hueco".
No sé hasta qué punto es cierto que no tenga espacio en el almacén pero me parece de muy mal gusto lo que vi.
21 septiembre 2023 0:27
Atención fatal, queríamos portar 4 líneas y servicio de fibra y TV, nos despacharon con que se había caído el servicio.y eso que estaban atendiendo.no volveremos
09 septiembre 2023 10:35
Fuimos el lunes y Carlos nos ha atendido dando toda la información y con mucha paciencia.
Muy amable y muy resolutivo.
Muchas gracias
15 julio 2023 12:21
Que falta de respeto!
La compañía me ofrece un móvil que tengo que recoger en esta tienda en mis vacaciones.
Voy cuando me avisan y la tienda cerrada no respetando el horario.
Luego no encuentran el contrato.
Al día siguiente me dice que estará a las 10 h en punto y cansado de esperar me marcho a casa sin móvil.
01 julio 2023 0:54
Yoigo centro de Mataró.
No muchas personas conocen está sucursal de la empresa, siendo para mí la más cómoda de Mataró. El servicio es impecable. Ayer mismo por un solo euro, ten uno de los mejores móviles del mercado. Su catálogo de teléfonos es el más amplio de todas las compañías.
Carlos. Será la persona que te atienda. Saldrás maravillado.
Pasate, es para ti un muy buen consejo.
30 enero 2023 14:51
Com a botiga Yoigo ni idea, però dos vegades que he anat per tema paqueteria amb celeritas, ha estat un desastre. Mai he pogut entregar el paquet. No ho entenc. Ben bé sembla que els hi molesta donar aquest servei.
11 enero 2023 10:02
Carlos ha sido muy atento, y me ha solucionado el problema que tenía de forma rápida y eficaz. 5 esttellas!
11 enero 2023 1:31
Fui la semana pasada a la tienda de la plaza Santa Anna y el chico que me atendió me solucionó un problema que hacia mucho tiempo que tenía. Lo recomiendo.
02 diciembre 2022 18:27
Excelente dependienta. Muy amable y cordial en el trato. La recomiendo 100 por 100 por su amabilidad y consejos en todo momento
28 agosto 2022 8:01
Tuve un problema con el teléfono que no podía conectarme a Internet, Elisabeth me lo ha solucionado en menos de un minuto y ha sido muy amable rápida y eficaz, volveré seguro
09 agosto 2022 14:58
Muy amable y servicial la señorita Elisabeth, la verdad que me arreglo todos mis problemas y me solventó todas mis dudas, se nota que es una profesional, con personas así vale la pena que te solucionen los problemas!
31 julio 2022 12:34
Eli me ha atendido súper bien y ha solventado todas mis dudas, asesorándome en el cambio de compañía y manteniéndome siempre informada de todos los pasos.
30 julio 2022 11:18
Un trato excelente y una atención y ayuda constante, me solucionó todos los problemas que tenía. Un verdadero placer trabajar con gente tan eficiente
09 julio 2022 22:30
Fui a la tienda recomendada por una amiga ya que me dijo que Elisabeth era una gran profesional y me solventaria mi problema, efectivamente fue así, estoy encantada con su atención y sin duda contrataré siempre con ella, recomiendo 100% está tienda. Gracias por todo Elisabeth
03 julio 2022 18:03
Da gusto poder tramitar un alta y cambios en otra línea con tanta eficacia. Gracias Elisabeth por tu ayuda!
17 junio 2022 18:08
Estube el otro día porque me hacía falta contratar y cambiar unos servicios de Yoigo, yo ya era clienta, nos atendió Elisabeth, el trato fue genial, hizo todo lo posible para poder cuadrarme todo y que me fuera contenta

Doy un servicio de 5 estrellas por su amabilidad, su rapidez y su implicación con el trabajo, me hizo todo muy fácil y conseguimos todo lo que queríamos

Ya sabemos que cuando tengamos que añadir cualquier cosa no dudaremos en ir hablar con ella!
11 junio 2022 0:49
Ahir ens va atendre l'Elisabet amb una professionalitat excel·lent i una màxima eficiència. Un tracte també exquisit. La gestió no era fàcil i la seva resolució ha estat impecable. Així dóna gust que t'atenguin.
Enhorabona i gràcies per fer-nos sentir clients amb majúscula!
Seguiu així!
30 mayo 2022 12:00
Hem anat per a fer una ampliació de línies i l'Elisabet ens ha atès molt professionalment, assessorant-nos en tot el que hem preguntat.
28 mayo 2022 22:10
Muy buen trato y atención por parte de Almudena.

Muy buena atención por parte de Elisabeth. Gracias.
21 mayo 2022 17:16
Trato excelente por parte de la dependienta, Eli, es super amable y muy profesional, sin duda esta será nuestra tienda de referencia Yoigo.
11 mayo 2022 15:54
Tienda en el corazón de Mataró muy céntrica y accesible. Elisabeth nos atendió de la mejor manera ya que mi madre necesitaba un terminal nuevo y ella le ofreció, explicó y le instalo todas las aplicaciones en su nuevo terminal

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