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Es de agradecer todo el esfuerzo que ha realizado Andrea para poder localizarme el terminal que deseaba. Encontrarte con gente así cara al público no tiene precio. Mil millones de gracias
Muy buena experiencia con la Clàudia. Muy profesional, y escuchando en todo momento lo que yo necesitaba. Por increíble que parezca, es difícil encontrar personas como ella en este sector. Gracias por tu servicio
He acudido a la tienda para resolver la pérdida de una SIM y me han atendido de forma rápida, amable, eficaz y profesional. Me han solventado el problema y me han dado todas las opciones posibles. No es la primera vez que acudo. En ocasiones anteriores también la atención con otro personal ha sido muy correcta.
Me venden un iPhone y no me explican que financiarlo cuesta 109€ adicionales y me los cobrarán en la próxima factura. Obviamente me dio el contrato pero me dijo que firmase y me fié que no hubiese ninguna sorpresa, pero si, en el contrato lo pone e inocente de mi por no leerlo. Un error mio pero muy mala sensación me ha quedado con la vendedora. Además compro un teléfono para empresa para mi marido y me emite la factura a mi nombre, y me dice que puedo venir otro día a hacer el cambio de nombre y hacerme la factura a nombre de mi marido, tenia mucha prisa ese día. Cuando voy con mi marido a hacer el cambio de nombre, me dice que no puede modificar una factura ya hecha, es decir me mintió para hacer la venta rápidamente. Me siento muy engañada, Respuesta: me contestáis que esperáis mejorar mis próximas experiencias pero en esta ocasión no me ofrecéis ninguna solución a tan mala gestión por parte de vuestro personal. Iré a pedir hoja de reclamación para entregarla en consumo y ellos vean si es apta o no la reclamación.
Había perdido mi iPhone 11 Pro y la único opción que se me ocurría y tenía cerca era entrar en este establecimiento para pedir ayuda. Claudia muy amable se ofrece a ayudarme, localizando mi teléfono en el ordenador de la tienda. Todo ha salido bien, he encontrado mi teléfono y estoy muy agradecida a la amabilidad de Claudia, así que mil gracias guapísima!
He estado està mañana para un tema de mi línea. Todo solucionado. Claudia es una gran profesional. Me ha atendido súper bien. Tomo la tienda como referencia.
Se me apagó el teléfono y acudí a la tienda para que me ayudarán o me dieran una solución, la chica de la tienda logro arreglarme el teléfono y me mejoro la tarifa
Necesitaba que me ayudarán con la Configuración del teléfono y a la vez me informaron para mejorar mi tarifa, la chica de la tienda con mucha paciencia me a explicado a detalle, muy contento con la atención.
El trato de la señorita Jaqueline ha sido magnífico y no tengo más que palabras de agradecimiento por su gestión y su servicio demostrándolo a través de su profesionalidad. Calificación máxima para ella.
No tuve buena experiencia con los franquiciados anteriores. Perdieron todos los datos informativos de facturación y ahora los nuevos no tienen mi historial
Excelente servicio del personal me encantó mil gracias por su amabilidad la persona en cargada del lugar en ese momento sabe cuál son las mejores ofertas y lo mejor del mundo es que ame mis compras y es una excelente chica ama su trabajo por el tipo de atención que te brinda NATHALY VELAZCO TE FELICITO POR TU GRAN SERVICIO MAS GENTE ASI NECESITAMOS
Vine a preguntar por una línea, y la oferta que me hicieron era un precio estupendo con internet y alarma en casa estoy muy contento, Nathalie una buena atención
Buenos dias, hoy me acerque a la tienda para que me ayudaran con el roaming porque me voy de viaje y Nathalie la dependienta a sido muy amable en ayudarme
Fui a la tienda por que no me funcionaba bien el móvil, y me voy con un móvil nuevo y con Internet en casa por un poquito más de lo que estaba pagando actualmente, muchas gracias a la persona de la tienda Natalie
Fui a por una oferta de móviles, y me atendieron estupendo, aparte de que me ayudó a mejorar.mi.factura con mi bolsillo muy amable Natali, le doy un 100.
Muy buenas tarde dejo en conocimiento que es una tienda que tiene muchos productos muy buenos y se puede elegir tiene mucha variedad y la atención de la señorita Nathaly Velasco excelente estoy muy agradecida x todo