Tiendanimal

A la tienda y el trato en la tienda les doy un 10.El servicio de click y collec un desastre no lo recomiendo para nada .El primer pedido que hago así para ahorrar tiempo y más bien lo he perdido sin contar gasolina para ir a ver qué pasaba.Hago un pedido que necesito con urgencia el sábado por la mañana,hoy martes voy a ver qué pasa con el pedido a la tienda y me dicen que es raro que los productos los tienen allí y que no saben que ha pasado que van a pasar incidencia.que casualidad que me voy a mi casa y a los 10 minutos me llega que ya puedo pasar por mi pedido.con la consecuencia de tener que perder el tiempo en volver a la tienda por el pedido.un desastre

Una de las dependientas nos ha ayudado a la perfección mostrándonos como canjear puntos por productos y asesorandonos con alimentos, estamos muy contentas

Es un lugar exelente para comprar, lo recomiendo 100%, lo único a forma informativa es que el horario de Domingo al parecer no está bien, o me tocó justo el domingo que cerraron antes. Cosas que sucede , volveré día de semana.

Bons preus i força diversitat de productes. Carla es una noia super amable i amb bons consells, sense cap dubte és una excel·lent d'atenció a client.

Ganamos dos cupones de descuento en el aniversario de la tienda canjeables en un periodo de tiempo X. Cuando fuimos a gastarlos nos dijeron que los cupones estaban mal (no aparecía el código de barras) era un error suyo y a los clientes a los que nos había ocurrido nos apuntaron el mail en una libreta para volver a mandárnoslos. Nunca nos llegó dicho correo y fuimos a reclamar a la tienda a las dos semanas. Ese día nos dijeron que si queríamos podíamos canjear un cupón ese mismo día. Puesto que la compra no superaba los 40€ no podíamos usarlos y le pregunté a la dependienta si podíamos volver otro día. Ella nos aseguró que no había ningún problema.
Cuando volvimos con intención de canjear el cupón, esta vez con un importe superior a 40€, nos dijeron que ya habíamos superado el plazo (nunca jamás se nos comunicó ninguna fecha, a excepción del primer cupón). La dependienta me aseguró que hablaría con el gerente y llevo esperando respuesta más de dos semanas. Es una vergüenza que hagan estas promociones, que mientan al consumidor diciendo que en la siguiente compra se le aplicará un cupón del 20%, que por un error suyo no se pueda aplicar y que, encima se desentiendan del cliente de esta manera sin buscar ningún tipo de solución.
Una pena porqué hasta ahora estábamos muy contentos con el trato recibido.

Pedido online. Seur se lava las manos sin saber dónde está el paquete y está tienda no se hace responsable del pedido. Total todo mentira de entre 24 y 48h. Se lavan las manos.

Personal muy amable te atienden y te aconsejan muy bien. La tienda es muy grande, tiene varias marcas de comida, servicio online y cada x sacos te regalan uno, precio más o menos igual a otras tiendas de mascotas de otras cadenas.

Hemos estado esta tarde y he decir que hemos salido encantadas. Hace dos semanas adopté un cachorrito y estaba un poco perdida con el pienso. Inmediatamente, nos ha atendido un chico, que diría que es el gerente, porque no llevaba uniforme y dominaba bastante del tema.
Un chico encantador, ha estado un buen rato explicando y aconsejándonos, me gustaría recalcar que era muy amable y simpático. También me gustaría destacar la buena atención que hemos recibido por parte de Nerea.
Vamos a seguir comprando ahí sin duda alguna, muchísimas gracias por el buen trato.

Pone en la pagina que venden de todo para los animales incluido reptiles y cuando vas no tienen d nada solo lo basico para perros y gatos encuentro publicidad engañosa

Muchos productos pero la gran mayoría de mala calidad, si te pones a analizar los ingredientes en piensos, latas y snacks hay muchas marcas que dejan mucho que desear. Referente al trato por parte de las dependientas un 0 ni siquiera saludaron y estaban las 3 charlando entre ellas sin prestarle atención a los clientes.

Pues la tienda es muy grande tiene mucho surtido para animalitos y me han atendido súper bien

És una botiga amb molts productes d'alimentació, higiene i joguines; i latenció al client és maravellosa, tornarem encantats!

Hola, hoy quiero decir que estoy súper contenta, he estado en la tienda y un@s dependiente@s muy simpatic@s y agradables.les hice una consulta y enseguida me sacaron de esa duda y me han.aconseado un.pienso excelente para mis gatos. Hay de todo. Tenéis que ir. Super agradables y muy atentos. Un 10 en todo. Pedir vuestra targeta de cliente.

Tienda de animales nueva en Blanes con mucha oferta y personal muy amable.

Killian es un vendedor muy recomendable y amable.

Bonita tienda. No sólo por el trato amable y experimentado de las dependientas (muy agradables todas) sinó también por fomentar la adopción como primera opción. Me gustó la idea que no se venda ningún animal y que colaboren estrechamente con protectoras y asociaciones animalistas. Tienen muchísima variedad de productos a elegir, según tus necesidades. Buen asesoramiento.

Excelente atencion, muy contenta con el asesoramiento que me ah brindado el equipo. Y la tienda guauuuu, es gigante!

Encantada con esta tienda en Blanes, además de tener de todo y a unos precios muy razonables, hay que destacar la amabilidad y la devoción que tienen todas sus trabajadoras, es un placer ver las ganas que tienen de trabajar y de cuidar a nuestros peludos, además agradecer la política que tienen como empresa de adoptar y ayudar a los animales más necesitados. Un 10 sin duda, gracias.

Gran atención por parte del personal y muy amables. La marca de piensos y complementos de criadores sin duda la mejor opción. Gracias