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El personal con una paciencia infinita, amables y atentos. Escucharon mis dudas y preguntas, no solo me las aclararon, me recomendaron y me ayudaron a elegir lo más adecuado para mi primer cachorro. Tienen una gran variedad de calidades y precios. Siempre están reponiendo, se nota que hay rotación. Suele estar muy ordenado. Puedo decirlo ya que en pocas semanas he ido más de 5 veces. Cuando mi cachorro pueda, probaré la peluquería. Gracias a los empleados por su amabilidad.
Me he quedado extrañada pues por internet miré el precio del producto y decía 9,99 y en la tienda me cobraron 12,99. Eso sí el chico me lo apartó y guardó de un día para otro.
Me atendieron muy bien con muchas explicaciones sobre el pienso y sus calidades. Desde entonces siempre comoramos ahi todo para nuestros compañeros gatunos y perrunos
Como todos los tienda animal, mucha variedad para todo tipo de especie y local espacioso, resaltaría que en todos los que he ido el personal que te atiende no tiene mucha idea y eso es algo que habría que mejorar… por lo demás todo genial!
Es la primera tienda que veo que tienen pienso de camello, llevaba meses desde que estoy en España buscando y solamente conseguía que me lo mandaran por internet. Gracias tiendanimal, mi camello y yo os lo agradecemos!
La tienda de Sant Cugat, un caos, los precios estan mal puestos, vas el lunes a comprar y no hay productos, preguntas y siempre tienen 14 pallets por abrir, no saben si en ellos estará lo que buscas, la recomendación que regrese el miércoles o viernes. Los cupones de descuentos nunca los puedes utilizar, si te los envían al email, olvídate a ellos no les aparecen.
Botiga gran. Amb molt assortiment de marques, tot i que cal comparar preus dels productes perquè no són molt competitius. Disposen de tarjeta fidelització de punts.
Tienda en la que encuentras de todo, i a un precio justo. Es muy amplia por lo cual encuentras de todo. Siempre hay mucho publico, buena señal para los amantes de sus mascotas.
Durante tres días he estado llamando para cancelar la peluquería de mi perro y que le puedan dar hora a otra persona si es necesario. Cuando me cogen por fin el teléfono los de la tienda y no peluqueria y me dicen (contexto: la peluqueria está dentro de la tienda) que les es imposible pasarles las nota. Cuando le digo, por favor dejale un post-it que llevo tres días llamando o por favor dame un email que les escribo directamente, que a lo mejor hay otra persona esperando me dice "ok, dime el nombre" y me cuelga. ¿Para qué tienen el menú automático donde escoges hablar con tienda o peluquería si no saben darle uso?
Fui para ver tema peces y peceras y sólo habia 1 pecera y no tienen peces en 1 tienda tan grande. Por la web si tienen pero en tienda nada, solo perros y gatos. Muy mal.
Me encanta Tienda Animal porque no venden animales y promueven la adopción ️ en cuanto a precio y variedad está bien, la atención de la gente es muy buena y siempre buscan ayudar. Es similar a otros pet shop en cuanto a oferta pero priorizo ese costado solidario
Tienda de animales con mucha oferta de productos si tienes un perro o gato por lo demás poco si tienes aves o peces casi no tienen nada y eso que la tienda es muy grande pero poca oferta en aves, reptiles, peces, roedores. Amplíen oferta en aves sobretodo.
Hoy en visitado la tienda! Me parece muy buen lugar para comprar y encontrar lo q de desees para tu mascota! Todo muy bien ubicado y expuesto! Repetiré sin dudarlo. La chica que me a atendido me a asesorado muy bien!
Tiene bastantes cosas, principalmente para gatos y perros. Los precios son parecidos a Kiwoko.
Lo que no me ha gustado es que lo tienen todo desperdigado. Te puedes encontrar comida para gatos, por ejemplo, a la entrada, por el centro de la tienda, en un estante perdido en una esquina.
Kiwoko, por ejemplo, lo tiene todo por secciones, y así vas directamente a lo que necesitas sin volverte loco.
Espectacular, profesionalidad y buen servicio. La peluquería es genial, tienen tanto trabajo que cuesta coger hora.por algo será. La peluquera es amble y servicial y te recomendará siempre lo mejor para tu mascota. Volveré seguro.
Con mi familia somos clientes desde la apertura pero ya no es igual. El personal era muy amable y alegre, la tienda se veía bien ahora se encuentra muy descuidada y se ve tensión en el personal. La atención no es la misma. Los productos muy mal colocados, es imposible identificar el precio correcto. Esperamos que vuelva a ser como lo era antes ya que nos pilla cerca. Decidimos ir a otra tienda que hay en Rubí.
No atienden al teléfono. No tienen email. No se hacen cargo de los posibles defectos de sus productos. Compre una torre de tres pisos para una gata de un mes y medio. A los pocos minutos de uso, se desmonto una de las bolas con cascabel. Y dicen que no se hacen cargo por que lo a roto el animal. De risa.
FATAL! VAIG ARRIBAR 14 MINUTS TARD I EM VAN ANULAR L'HORA SENSE HAVER AVISAT. MOLT ANTIPÀTICS POC PROFESSIONALS. NO HI TORNAREM MÉS, CREC QUE EL MEU GOS HAURÀ ESTAT DE SORT QUE NO LI TALLESSIN EL PÈL AL FINAL, PEL QUE VAIG VEURE HAURIA ANAT MALAMENT (VAN DIR QUE EN 10 MINUTS JA EL TENIEN RENTAT I ASSECAT)
Sobre la tienda y productos no tengo queja, pero con la peluquería quedé muy defraudada. Llevé a mi Yorkshire la semana pasada y porqué no fui yo a buscarlo, sinó pongo una reclamación! Le dejaron pelos largos y sueltos por varios sitios y dudo mucho si le pusieron jabón al bañarlo, por qué no huele a limpio, ni siquiera a colonia. La verdad es que mientras esté esa chica no lo volveré a llevar más a la tienda de Sabadell. Para mí un sablazo por cómo lo dejaron.
Compré un bozal por 13€ en la tienda online de la talla equivocada. Me dicen que tengo 14 dias para enviarselo por correos/Seur (5-7€) o lo devuelvo a la tienda física.
La primera vez que paso me indican que el producto debe ir embalado para ser devuelto, cuando lo llevaba en la caja original y sin daños y con el resguardo. Pues nada viaje 1 en balde.
En el segundo viaje me admiten la devolución y pienso que, ya de paso, vengo con el perro para probarle la talla y me llevo el de la talla indicada. Hago esto. Para mi sorpresa por un artículo que tienen en la tienda online por 13 aqui me cobran 22. O sea 9 eurazos de diferencia. La próxima vez lo devuelvo por mi cuenta y me ahorro el combustible, los peajes, el tiempo y la diferencia de precios.
El staff relativamente amable y la tienda bien, pero la politica de devolución y de precios no se entiende en este siglo.
He ido a la tienda de Sabadell. La nueva dependienta no quiso ni ha tenido ganas ayudarme me ha contestado fatal como respuesta a solicitarle un precio de un rascador para mi gatito, no había desinfectante ni guantes en las entradas, soy clienta habitual pero he decidido no volver por el trato.se nota un mal ambiente. Si tienes suerte te atenderá una Argentina o uruguaya que es muy maja, te ayuda e informa muy bien respecto a todos los productos. Deberian igualar el nivel y trato de los dependientes ya que son "especialistas" o no?
No esta mal, tienen mucha variedad de productos para muchos animales, depende de que cosa un poco caras pero por lo demás esta super bien, un sitio donde ir para poder comprarle algo a tu mascota!
Imposible coger cita para la peluquería, llamo y nunca se encuentra. Me han dicho su horario para llamar pero no lo coge porque se encuentra ocupada, hace 2 meses intento llevar a mi perra y no hay manera de comunicarme.
La tienda es chulissima i tiene practicamente de todoo, me gusta el detalle de las galletas caseras para las mascotas i las dependientas muy majas sobretodo la chica que me atendio Monica creo que se llamaba, recomiendo esta tienda 100%
Mucho cuidado con los precios. En un intento de apoyar el comercio local me desplacé a la tienda física y, para mi sorpresa, el producto que buscaba estaba al doble de precio que en su tienda web (bozal baskerville). Su excusa es trabajan con políticas de precio diferentes. Finalmente no compré el producto ni en la tienda ni en la web, sino en Amazon. Una lástima.
Gran variedad de productos y precios, sin embargo, en la situación en la que estamos viviendo del covid19, los trabajadores deberían controlar el aforo y que los clientes cumplan con los protocolos en esta situación, distancia de 2m, desinfección de manos, etc, la tienda ha sido en Sabadell, actualmente, no volveré hasta que no tomen medidas
El servicio de peluqueria es increible. Me encanta como deja a mi perrita y la olor con la que sale. Es toda una profesional. Tiene la pelu muy limpia.
Mala experiencia con la peluquera ke no quiso atenderme. Si solo atiende con cita previa me lo podría decir d buena manera y educadamente no golpeando un cartel y cerrando la puerta en la cara.siempre dude en llevar el perro porque tiene todo sucio y lleno de pelos de tdo el dia y asi se llenan de pulgas los perrs. Voy a la tienda pero ahora no ire mas. Dos estrellas porque la chica de la tienda en muy amable y me kiso ayudar. Que pena
Me encanta esta tienda, me pilla un poco lejos pero vale la pena ir. Respetan todas las medidas de seguridad frente al covid y eso me hace confiar mas en la tienda.