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Nos ha atendido un chico llamado Albert que ha sido majísimo y junto con el fabuloso sabor de las hamburguesas, es un sitio que recomiendo 100% en visitar para pasar un muy buen rato y comer de las mejores hamburguesas que he probado. Estamos encantados con la cena y sin duda vale la pena repetir. Muchas gracias!
Riquísimo! Y destacable fue la atención del camarero. Llegamos a cinco minutos de cerrar cocina y aún así fue muy amable y simpático. Nuestras hamburguesas llegaron rápidas y estaban deliciosas. Gracias! Las patatas bravas para acompañar también nos gustaron mucho. ¡Volveremos sin duda!
Es un lugar agradable para pasar con tus compis y probar de unas buenas hamburguesas , el ambiente es muy bueno y que decir del personal que nos atendió, que en este caso fue Vanessa, fue muy amable y servicial, 100% recomendado y definitivamente volvería.
Buen lugar, buena comida, excelente servicio a la mesa su personal muy atento y servicial en todo momento.felicitar a Vanessa quien nos atendió en todo momento y estuvo amablemente pendiente en muchas de nuestras visitas, mil gracias
Para comer una hamburguesa y unas patatas, sin más. Debería mejorar. La hamburguesa de foie Ya no la tienen. Cervezas sin frescura. No tienen ni palillos.
Las hamburguesas bien, todas semana pido, pero si pides por glovo para domicilio tardan mucha en entregar los pedidos a los riders, yo veo que rider llegan y están allí de 20 a 30 minutos, por allí deben mejorar.
Claramente, coincido con el resto de comentarios en los que comentan que el servicio es mejorable. La velocidad no es su fuerte y la gestión de los pedidos tampoco: se equivocaron al entregarnos nuestro pedido.y al final tuvimos que recordarles que nos faltaban 2 hamburguesas que llegaron frías (como no).
Hemos hecho un pedido en glovo y nos ha faltado más de la mitad. He llamado al restaurante y me dicen que el pedido no ha salido. Cuando les digo que ha llegado una parte han echado la culpa al repartidor. A parte, las patatas frías y las hamburguesas así así. Nada que ver con el restaurante de fabra i puig. Ese sí que es bueno.
Acabo de recibir un pedido de Uber Eats en el cual una de las hamburguesas era con pollo. Nos dejan una nota dentro de la hamburguesa y citó textualmente: Lo sentimos mucho, no nos quedaba pollo. Te regalamos un cheesecake por las molestias! Gracias. El cheesecake no estaba:)
En un local de unas 12 mesas teniendo 5 ocupadas han entrado 12 personas y a las siguientes personas ya 45 minutos de espera para comer. Unas 7 mesas vacias. Para colmo me pido la Raclette, para llevar, el ingrediente estrella es el queso. Bueno, pues en casa sin él. Bajón enorme de atención al cliente desde que abrió. Al llamar por protestar me han ofrecido un postre. En fin.
55 minutos esperando pedido hecho con Uber.y subiendo! Todavía no ha llegado. Siempre igual, cada vez que pido a este establecimiento pasa lo mismo. Y nadie se responsabiliza.
NO RECOMIENDO. Mejor el de Fabra i Puig pero con diferencia. Después de estar esperando más de 1 hora y cuarto la cena, tuve que anularlo todo y quedarnos sin cena. Y además te dicen que como tienen gente en local y pedidos a domicilio no dan a basto y es lo que hay. Gracias por esa empatia. FATAL
Després de 45 min esperant la comanda demanada per emportar, demano un parell de sobres extres de mayo ja que sempre fem curt amb el que posen. Me’n donen un, en demano un altre, em diuen que me’n poden regalar (textual) mes. Sector serveis en diuen.
Todo perfecto como siempre. La Hamburguesa del mes, espectacular. Sin duda mi lugar favorito para comer burguer. El personal, atento, agradable y simpatico, en especial, Carol.
No le doy 5 Estrellas porque hoy, 8/01/23 a las 14: 20 nos ha atendido una chica muy borde que no debería estar trabajando ahí. Ya desde el principio nos ha puesto pegas en la toma del pedido. Una vez estamos comiendo vemos a la mujer metiéndose con sus compañeros de cocina a grito de “con tocar una vez la campana ya sirve, no me toques los cojones”. En ese momento deja de atender y se empiezan a acumular las hamburguesas y las mesas sucias. Está mas atenta al teléfono de local que de los clientes. Lo peor, que hace mal los pedidos y nos comemos los nachos tarde ya que no le había llegado el pedido a cocina y al no estar pendiente de los pedidos es mi pareja la que tiene que levantarse a recoger los nachos que llevaban un tiempo ya preparados. Finalmente los cocineros tienen que encargarse del trabajo de esta chica y estando el restaurante lleno ella se va y deja a los cocineros haciendo el trabajo en cocina y atendiendo y recogiendo los platos sucios. Me sabe fatal por los cocineros y en concreto por uno joven que se puso la situación en la espalda y se encargó e repartir, limpiar, recoger, cocinar y preparar pedidos. Aun así…Local perfecto para ir a comer, tienen una variedad de hamburguesas muy amplia y deliciosas. Los nachos son de otro mundo, recomendado si los quieres solos o para acompañar a la hamburguesa. Desde que abrieron el local he ido bastantes veces y volvería a ir sin duda siempre y cuando esta empleada no esté presente.
Muy buena atencion al cliente y buen servicio la comida estaba perfecta de sabor y la verdad es que lo recomiendo 100% puede ser un poco caro pero para mi esta bien por la calidad del producto
Soy un cliente más / menos habitual cuando solicito por internet, este sábado después de comprobar que el tiempo de espera fue muy grande recibí el pedido, estaba todo frío y blando del tiempo que llevaba preparado, decepcionado no sé si volveré a pedir
Mal Servicio, tienes que servirte tu mismo los vasos y platos (por cierto, estaban muy sucios) Las servilletas.vamos todo. Después de levantarte mil veces, cuando pedimos la comida, nos dicen que antes de pedir hay pagar.venga! Y te tienes que levantar otra vez.bah! Fatal fatal.y los nachos que pedimos.tampoco estaban que te mueras. Yo no volveré
Buenísimo! El personal encantador incluso estando a punto de cerrar me han atendido con mucha amabilidad, bravo! Pero lo mejor la hamburguesa.exquisita! De verdad!
El camarero que toma nota te ofrece cambiar el tipo de pan, pero no informa que va asociado a un cargo en el precio. En la carta que te entregan te lo indica al final de todo pero, como pides en la entrada antes de sentarte en la mesa, a mi en particular no me dio tiempo a leerlo. Los nachos los tuvimos que dejar ya que casi todos los ingredientes estaban fríos de nevera (no del tiempo). Las hamburguesas de mis hijas completamente quemadas (las dejamos a mitad) y la que yo pedí (con cambio de pan recomendado incluido) totalmente humedecida por la parte de abajo (muy desagradable de comer).
Solemos pedir bastantes veces por Uber eats, siempre bastante bien y tienen buenas ofertas, pero esta última vez elegimos dos hamburguesas de foie y una vino sin el, además había un trozo de plástico dentro, las patatas super frías y mal cortadas. Sirva esta reseña más como un toque de atención, es un sitio que nos gusta y esperamos poder repetir.
Soy un cliente habitual, pero no pienso ir más.son unos maleducados que te dicen que son las 19.28h y que habren a las 19.30h. Por 2 minutos no me han atendido y cuando me pone en espera escucho por el teléfono que atienden a gente en el local.a ellos no les hacen esperar hasta las 19.30h. Que manera de perder clientes.la atención telefónica deja que desear.
Me atendieron muy bien, y comí riquísimo. Una burger veggie excelente y muchas papas fritas! El ambiente me gustó. Fui sola y pude disfrutar mí comida y escribir un poco.
Vaig anar-hi quan van obrir, les hamburgueses molt bones però hi ha suplement per tot i acaba sortint molt car, em va estranyar que el cambrer no entengués res de català, aquí a horta ja n'apendràs vaig pensar. Dos anys després vaig fer comanda per telèfon i al demanar una Route66 sense enciam, de molt males maneres em va dir "si no me habla en español no le entiendo". A més no li van aplicar un 2x1 de descompte de carnet jove a la meva filla "porque no tengo tiempo", no hi tornarem. Tenim aprop "Destapa't" (les millors), el "CentxCent" (just davant amb terrassa) i "Louise se va" (meitat de preu), com per aguantar aquest mal tracte als clients i menyspreu a la llengua pròpia.
Estuvimos este domingo. El local estaba casi vacío y me extraño, con las restricciones nos había costado encontrar sitio para comer. Y por lo que vimos es que mucha gente encargaba para llevar. El menú son como papeletas que marcas la hamburguesa que quieres, lleva indicado los precios así como los suplementos de las variaciones que quieras hacer. Puedes variar ingredientes, añadir o quitar, elegir tipo de pan. El camarero que nos atendió nos pregunto nuestras preferencias y el punto al que queríamos la carne. Puede que tarden un poco en hacerlas, pero se nota todo bien preparado y la carne buenísima. Si pides la hamburguesa de 400 gr de carne sales lleno. Cuesta acabarla. Son hamburguesas grandes y con buenos ingredientes. Los camareros que nos atendieron muy amables. Al final nos preguntaron si nos había gustado y si todo había estado bien. Y la verdad es que comimos muy bien. Hasta mi sobrino no dejo nada en el plato. Por poner un pequeño "pero" no tienen cafetera. Echamos en falta poder tomar un café. Todo lo demás muy bien y tienen opciones para veganos.
Si quieres una buena hamburguesa este es tu sitio. Tienen mucha variedad, incluso para gente que no come carne, hay más opciones. El servicio muy bueno y atento. Genial las salsas caseras de Kepchup y Mostaza. Patatas como ls de la yaya
De momento solo he tenido el gusto de pedir hamburguesas a domicilio y la verdad es que estoy encantado con la calidad del servicio y del producto que ofrecen. Tienen muy buenas promociones por las diferentes plataformas de delivery. Se agradece tener un restaurante así cerca de casa. Cuando tenga la oportunidad de acercarme en persona valorare la calidad humana y el servicio de sus trabajadores.
Después de pedir por glovo un pedido de dos hamburguesas con patatas y estar esperando hora y media de reloj tuvimos que cancelar porque estábamos muertos de hambre y lo peor de todo.no avisaron de que teníamos que esperar más de la hora y media! Servicio lamentable
Dos hamburguesas básicas por treinta y pico euros, se quedaron sin pan y porque reclamamos nos devolvieron 2 €. Pagas sin ver la comida, te sirves tú los vasos. No vale lo que cuesta. Nada recomendable. Caro y mal servicio.
Restaurante de la cadena Timesburg. Las hamburguesas estan bastante bien en general. El servicio en horta para mi ms mejor que en el resto de Timesburg que he ido. Al ser más pequeño es más personalizada la atención.
Opció fàcil i còmode per menjar una bona hamburguesa sense complicacions. Gran varietat de combinacions. Innegociable acompanyar-ho de la ració de patates. Tracte agradable
Muy buena atención por parte de Iván y de Pablo, la comida muy buena y nos han aconsejado en todo momento. En la elaboración del pedido, en las diferentes hamburguesas. Da gusto que traten así de bien.
Cuando llegamos al local, un miércoles a las 21h, no había nadie pero el camarero estaba saturado con los pedidos para llevar. Era amable pero nos daba largas a la hora de explicarnos el funcionamiento, se notaba que estaba pendiente de otras cosas. Nos trajeron los platos y ni nos pusieron cubiertos ni servilletas. En la hoja en la que marcas el pedido no tiene precios. Una buena estrategia para ganar dinero, puesto que habrá más personas que como yo, elegirán la hamburguesa más cara sin saberlo. Eso sí, estaba espectacular. Habrá que dar una segunda oportunidad para ver si mejora el servicio. Si solo fue un mal día o como muchas grandes cadenas de restauración, explotan al Máximo a sus trabajadores.
Las hamburguesas son de calidad pero el precio no me parece correcto. Te cobran suplemento por cualquier tipo de pan, sólo hay uno que no lleva suplememto. Carne también con suplemento, El servicio muy lento. En la carta no pone el precio y solo está en una pizarra al entrar que te tienes que levantar para ver que te cuesta. Las patatas nada del otro mundo, se pueden mejorar. Los olores de la cocina salen a la sala. Al salir tienes que ir a casa porque apestas a cocina Dos hamburguesas, 1/2 de patata y dos cervezas 25€. Caro No volveré! Hay muchas ofertas de hamburgueserías de calidad y Bio más económicas y mejor servicio
La calidad precio no responde ni por asomo, las hamburguesas más caras que me he comido. Pagar 57 euros por 3 hamburguesas y tener que sea autoservicio sin camareros. Gastaros el dinero en una restaurante más bonito.
Varietat de carn de vedella i pans que fa que puguis combinar els entrepans. Carn de qualitat, ecológica, també de wagyu. En resum, un bon lloc per perdre una bona hamburguesa, en un espai agradable i un personal amb un tracte exquisit. Repetiré segur.
Menjar molt bo, molta espera quasi 40' tenen moltíssimes comandes on-lie i t'has d'esperar, preparen per ordre d'arribada, no donen preferencia als clients entaulats. Els cambres molt agradables, tant el Martí com la Judit, per l'espera ens varen convidar a una cervesa. Per altra banda et cobren per cada suplement que hi vulguis posar a l'hamburguesa (molt lògic), però no et desconten el suplement que tu vols treure d'una hamburguesa, per exemple, jo no volia formatge i no m'el varen descomptar del preu inicial, en canvi em cobren el suplement de beacon, podrien fer una cosa per l'altre, de la mateixa manera que et cobren un suplement que et descontin els que no vols. Em penso si tornaré.
Fuimos por primera vez a un Timesburg y me sentí timado. Al pedir dos hamburguesas me vendieron la moto con la carne y el pan mas caro sin decirme que tenía un suplemento, con la tontería la hamburguesa de Foie que costaba 10,50 acabó costando 15,95€ porqué me colaron los dos suplementos mas caros de la carta (los cuales no salen en el papel los precios). El total fueron 39€ por dos hamburguesas, patatas, agua y coca cola. Decepcionado 100%
No lo recomiendo a nadie, entramos allí nadie no te explica como va el servicio, estábamos sentados en la mesa como 10min hasta que nos hemos enterados que se pide en la caja. Al final hemos sentado a las 21: 45 ahora es 22: 37 y aun no me han servido nada solo la bebida. No opino nada de la hamburguesa porque tengo claro que no vuelvo más.
La verdad que por ser la primera vez que hemos ido a nos ha encantado el lugar y el trato recibido, y eso que solo hemos ido a pedir comida para llevar. Y la verdad que las hamburguesas que hemos probado no han sido baratas pero calidad-precio está bien. Esperemos repetir
Hi ha poc personal per atendre la gent només dos persones i això inclou també atendre el mostrador al cobrament etcètera etcètera les comandes acumulant a la pissarra del cuiner és característic i notori que els últims en arribar són els primers en tindre una hamburguesa la taula nosaltres podem observar en algunes ocasions bé algunes no quasi sempre falta personal. El tema de demanar la comanda seleccionar el pa la carn etcètera etcètera es fa ferragós i puja molt o compte a sobre t'has de servir tu mateix