Tinsa

Le pongo una estrella porque no se puede poner ninguna. UN MES y todavía NO me han dado la tasación. Para cobrarte, eso sí, todo al principio antes de trabajar y como ya está cobrado no se molestan en dar un buen servicio. Les aportas los papeles solicitados y después de 4 semanas me dice el
arquitecto ayer por la noche, que solo le falta adjuntar los planos que ya le envié pero que no encuentra en el correo electrónico y que si puedo enviárselos de nuevo. Pero no me da la tasación tampoco. No contesta al correo, no coge el teléfono. Llamo a TINSA y me dan largas diciendo que trasladan a su responsable la incidencia, para que me llame y tampoco lo hace y no me dan la tasación. No tienen profesionalidad, ni compromiso ni vergüenza.

Impresentables, 0 seriedad, dedicaros a la estafa, al engaño o a otra cosa que no sea tasar… Que se os da bastante bien.

La verdad es que he creído necesario escribir esta reseña. He tenido varias tasaciones y mis padres también con tinsa. Siempre sin problemas. Hemos solicitado las copias de las facturas de 2004/2005 y nos la han podido facilitar. Muy ágiles y amables.
Gracias!

Soy asesora intermediaria hipotecaria. LLevo dos años enviándoles clientes para solicitar tasaciones. En varias ocasiones he tenido que solicitar revisión. Y siempre me la han hecho. No es normal que un tasador vaya a una vivienda y no haga ni una medición, que utilice fotos del propietario (en las que salen personas, algo totalmente prohibido). Que en otra vivienda, vaya un tasador y luego aparezca la firma de una tasadora. El colmo de los colmos ha sido esta semana. En Donosti, nos tocó "en suerte", Estibaliz, arquitecta. Ni se molestó en medir. La agente inmobiliaria le dio un plano, y con ello, finiquitó antes su trabajo. Utilizó los testigos que le vino en gana, y además, hizo la tasación por debajo de los precios de los testigos que utilizó. Y no quiso utilizar testigos con precios de mercado. Usó los de viviendas que además estaban sin reformar y ésta lo estaba. Intenté hablar con ella, y la persona mas desagradable, grosera y maleducada que se pueda encontrar.
Solicité revisión, pero era ella la que tenía que dar el consentimiento y no lo hizo.
Porque no se pueden poner estrellas en negativo.
Gracias a la señora Aranzabal, Tinsa no volverá a tener clientes por mi parte.
Asi que si solicitais una tasación de Tinsa en Donosti y os llama una tal Estibaliz.salid corriendo.

Atención al cliente un 10, he solicitado una factura de una tasación que hice en 2006 y me la enviaron de inmediato.

Contraté a esta empresa después de que otra me hiciera una tasación increíblemente baja, y Tinsa hizo un gran trabajo. Dieron una tasación que realmente refleja el valor real y gracias a eso ahora puedo obtener mi hipoteca. ¡También actuaron muy rápido! Muchas gracias

Una verguenza, nos lo tasaron nada mas y nada menos que en 40 mil por debajo de otra compañia. El disgusto y nervios que pasamos por su culpa. Y el sobrecoste de una segunda tasación que por cierto costó la mitad que la suya, eso otra muy caros para que luego manden a gente inútil que valora los pisos al tuntún. Nada recomendable, a la vista esta su puntuación. EVITARLOS!

Me tasaron mi casa para la venta y todo genial, rapidez, veracidad y amabilidad. 100% recomendado

No hagáis el ingreso, son unos estafadores. Se quedaron un 25% sin hacer la tasación y encima mintiendo diciendo que habían realizado la visita al inmueble…. No vinieron y después de quejarme me devolvieron solo el 75% de lo pagado

Tot són problemes i 0 solucions.

Com pot ser que en un edifici nou amb 10 pisos ja tassats, l'únic tasador que porta problemes sigui el de aquesta empresa?

Posant excuses per papers que NO són necessaris per fer una miserable tassacio. Cancelant una visita JA concertada 20 minuts abans amb la resta de la gent esperant al edifici.

Poques ganes de treballar tenen.

Eviteu aquesta empresa i estalvieu-vos problemes i mals de cap.

Porque cobráis por adelantado un producto y vendéis unos plazos y en cambio no cumplís con los plazos de entrega. Hice el encargo el día 7 de octubre a día 20 sigo reclamando. Encargue la nota simple y el día 18 fui al registro de la propiedad y no tenían conocimiento de ningún pedido y tuve que solicitarla yo y pagarla plazo de entrega máximo 24 horas tanto online como presencial.
No han devuelto el dinero pero eso si por su mal servicio de momento me subieron 8000 euros la hipoteca por no cumplir los plazos que ellos mismo marcan.
Para mí es la peor empresa que he visto nunca y llamas y nadie te soluciona nada y ha día 20 sigo sin la tasación.
Os recomiendo que nunca contratéis a esta empresa.

No me gustan los negocios en los que no te resuelven las dudas antes de tener que pagar. Quise saber algo tan sencillo como saber si un tasador iba a estar disponible en unas fechas determinadas. Me indicaron que primero tenía que hacer la solicitud por la web. Una vez ahí tienes que pagar antes. Si no lo haces hay un chat que se supone que es para aclarar dudas. Pues no hubo manera de que me respondieran a esa pregunta tan simple. Obviamente, cancelé la solicitud después de que me dejaran en visto y llamé a otra empresa de la competencia. No diré nombres. Me respondieron por teléfono, y ya tengo un pdf de oferta muy claro con todo el proceso y curiosamente, 100 euros mas barata la oferta de tasación. Y todo en 10minutos.

Excelente tasación que la que han realizado en mi futuro piso, gracias a su valoración que ha sido a favor de la compra y la rapidez con la cual la han gestionado y tramitado el banco me ha concedido en plazo el prestámo hipotecario, atentos en todo momento cuando los llamaba y al momento de ir fisicamente a la oficina, han resuelto todos mis incovenientes, a pesar de los malos comentarios que he visto, en lo particular he quedado encantado 10/10pts. Gracias. -

No por ser de las más populares tiene que ser de las mejores. Descoordinación, desorganización, atención al cliente pésima y muy muy lentos cuando les interesa. Pedí el cambio de titular de una tasación inicial y tardaron pocos días pero con un recargo de 80 euros. Cuando me llegó la tasación sin el código IDUFIR por error suyo, al no poder pedir más dinero por la subsanación, llevo 20 días esperando, y el banco también, pero eso les da igual. Cada vez que llamo me dicen que lo ponen urgente pero nadie arregla nada y la pleve a seguir esperando.

Me bloquearon injustamente tasación al ponerla condicionada en vez de con advertencia, por no disponer de Licencia Primera Ocupación (se estaba tramitando al ser Obra Nueva) cuando en Cataluña con la Declaración Responsable del Arquitecto es suficiente.
Estuve un mes para que quitaran el condicionante y eso retardo toda la operación hipotecaria, hasta el punto de tener que pagar un mes más de alquiler, perder las condiciones pactadas con el banco (al alza) y la entrega de dinero que hice a cuenta porque al no disponer de tasación sin condicionantes el Banco no aceptaba la misma desde Riesgos y el plazo máximo para escriturar estaba a punto de expirar. Y el banco tampoco no aceptaban otras tasaciones de otras entidades porque ya había entregado esa. Fui el único de la promoción que le sucedió. El resto de vecinos, con otras entidades de tasación no tuvieron ningún problema.
Casi me arruinan la vida.
Nunca más.

Ens va realizar la taxació, l.arquitecte Carles Riera, tracte bo i puntual. Bon professional i feina molt cuidada. Repetiríem!

Dos mesos despres hem tingut que sol.licitar una altra taxació, i al no tenir resultat, i trucar, ens van dir que els hi faltaven dades. Em podíen haver trucat per demanar.les, estàvem esperant per enviar.ho al banc. Ja no tornarem a repetir.

No recomiendo para nada está tasadora.

Si tu objetivo es comprar un piso y tener una buena valoración, sigue buscando, está empresa lo único que va hacer es un mal trabajo, no va ayudarte en nada, miles de errores en su tasación y un precio de valoración de risa, precio hasta 60 mil euros por debajo.

En cuanto a su tasadora, espero que nos toque una señorita la cual su apellido es el animal de la Legión, y ese animal tira al monte, muy antipática, 0 comunicación, no te ayuda y te hace un trabajo sin interés.

En definitiva pagas y encima tienes que ir detrás, parece que ellos son los clientes y tú el que cobras.

En definitiva, huid de esta tasadora, hacedme caso sino queréis perder dinero y tiempo.

Tasación baja no, bajisima. Operación de compra arruinada por su gran criterio. Sr tasador, busqueme una casa en el maresme, obra nueva, por el valor de su tasación, por favor. Estaré encantada de comprarla.

Hace 3 años, compré un piso. El banco me dio la hipoteca después de que TINSA hiciera su evaluacion.
Encontré recientemente que el edificio donde vivo, no tiene y no tenía el cretificado del ITE. Sin embargo, al revisar el documento de tasación, se indica claramente que el edificio sí tenía el ITE en ese momento. Me comuniqué con TINSA y me dijeron que tenían confirmación verbal. Les pregunté si esto es conforme. Y quién les dio esta 'confirmación'. Me respondieron que no es parte de su responsabilidad obtener una prueba escrita del ITE.
Esto significa que el documento de la tasacion es incorrecto y, por lo tanto, inválido, el banco me dio la hipoteca con base en este documento y decidí comprar este piso con base en este documento. El hecho de que la empresa haya completado la evaluación con información incorrecta es básicamente un fraude!

Fatal, el tfno, de contacto inutil, al final acabas en la web, poniendo todos los datos de la vivienda y los personales, para acabar pagando 350€.
No me lo puedo creer, por suerte, hoy, hay, muchas otras con mejor servivio.

Antes de todo no envien ningun mail al famoso mail que dicen, hace 3 semanas lo envie con toda la información y nadie ha respondido.
Se presento un tal "Riera" un hombre mayor sin ganas de trabajar, estubo mas rato en el condis de abajo de mi casa comprando fruta que mirando la casa.
La tasación de risa, no hay pisos a ese preció en mi municipio.
Consigo la tasación por otra tasadora por 100.000 euros mas.
Logicamente cierro la hipoteca con otro banco.
El director del banco que los envia, les paso toda la información y no se lo puede creer, lo enviara a sus superiores para que su compañia no trabajen con "Tinsa" y me devolvieron el dinero
Empresa poco seria y profesional tanto a nivel de personal como central, solo cobran y todo rapidito.

Me llega el tasador 5 minutos de visita, me tasa mi casa por menos que el preció que un piso.hablo con la de la immobiliaria y me dice que nunca ha vendido una casa por ese precio en el municipio.
Desesperado porque no me dan la hipoteca llamo a otra tasadora, igual que ellos que lo certifican i tal, me lo tasa por 130.000 euros mas, y preguntando al banco me informa que no es la primera vez que pasa, que a nivel interno han enviado mail a los resposanbles de la cadena para dejar de trabajar con ellos.
Envio un mail al mail que siempre ponen i su respuesta es que se adaptan a la ley (las dos respuesta estandar que hacen al poner una reseña, que hacen 1.600 tasaciones al dia, que me cuesta creer porque segun el tasado de las pocas cosas que me dijo es no se estan vendiendo pisos, y que enviies un mail para ver tu caso mas personal)
Solución devolver el recibo ahora que he cerrado la hipoteca con otra tasadora y dar problemas como han hecho ellos.
Empresa que me parecen que tienen el varemo en Africa o india.
Insisto un punto que me ha hecho mucha gracia segun el tasador no se venden pisos, segun ellos hacen 1600 tasaciones quien no hace bien su faena y no dice la verdad?

INTENTAR EVITAR ESTA EMPRESA!
Me han venido hacer una tasación y me lo han tasado 30.000 euros menos que deberia ser, el piso del vecino, similiar al mio, con otros tasadores, 40.000 euros mas, cuando digo similiar me refiero el piso 9 para los dos, mi puerta la 2 la suya 3 y la distribucion igual con los mismo metros unica diferencia que mi piso esta en mejor estado, porque he reformado cocina y baños.
Parece una empresa que envia el banco porque no interesa hacer la hipoteca, no son de fiar.no son justos.
He visto en otros comentarios que hacen 1.600 al dia pues alomejor tendrian de hacer 1.000 bien hecha, mas vale poco pero bien que no muchas pero mal.

Buena tasadora para tasaciones a la baja. El tasador puntual y la entrega del informe en 2-3 semanas. Si necesitas gran parte del valor de la casa mejor utilizar otra tasadora ya que siempre tasan 10-20% por debajo del mercado real.

1. - PLATAFORMA DEFICIENTE:
la pasarela no funciona para poner el numero ni nombre la persona que hará la visita en el inmueble.
2. - PUBLICIDA ENGAÑOSA
Ponen que hacen tasación hipotecaria te dan EJ: precio de 257,30€ y luego no te la hacen si no pides tu la nota simple. Ose aincumplen en tiempos y no informan adecuadamente porque no se cumple es más facil cobrar la nota simple porque sino no se cumplen los tiempos de entrega de las tasaciones.

Saludos. Mejoren.

Un desastre de tasadora, ING me la ha mandado a tasar el piso y han evaluado muy bajo mercado (3500 al metro, en una zona donde la mayoria de pisos esta a mas de 4000 al metro). Ademas me he hecho leer por la asesora del banco el informe, y no había ningún detalle o comentario de valoración sobre la descripción de la vivienda, el hecho que el piso tiene una distribución con sentido (cosa rara en Barcelona), las buenas condiciones de los acabados etc. Al final lo que han hecho es coger arbitrariamente seis muestras y hacer el promedio del precio al metro cuadro. Para hacer esto no se necesita un arquitecto, se espera un poco mas de análisis técnica por una empresa profesional. Viendo las otras reseñas de todo modo, no tenia duda que hubiera salido así. Muy mal.

Estoy en el proceso de compra de un piso, mi banco me dice que trabaja con Tinsa como tasadores para poder aprobar la hipoteca, la verdad me estoy acojonando un poco al ver la mala experiencia de la gente y todos los comentarios.

Los peores "expertos". Pongo comillas porque de expertos no tienen nada. Tampoco no son nada comerciales. Hay muchas otras tasadoras mejores para perder tiempo con Tinsa

Les pedi una nota de registro y me salia un descuento en la web. Me escribieron diciendo que no me lo podían aplicar, sin más. No lo he visto en mi vida tanta desfachatez. Les he escrito por mail y no se han dignado a contestrame, solo aquí en esta reseña y a lo deseperado. Su aplicación web admite el descuento sin contratar nada mas, por lo tanto no me vale lo que dicen y deberían cursar la petición y luego si acaso arreglar su web, es l a manera de solucionar bien un fallo suyo.

Vas a ver un piso, te gusta, te decides, haces una oferta, te la aceptan y te llenas de ilusiones. Hablas con tu banco de toda la vida (ING) y todo va perfectamente hasta que te dicen que quien va a tasar el piso es TINSA. A partir de ahí, conociendo la mala reputación que tienen y viendo los comentarios empiezas a hacerte la idea de que la tasación va a salir baja y que tocará hacer malabares para que salga la operación. Y Así es, después de 2 semanas te llega la tasación de Tinsa un 10% por debajo del valor de compra con lo que todas las ilusiones desaparecen. Encima me hacen pagar 450€. 450€. Hablas con otro banco, te aceptan la operación, te tasa otra tasadora y sale un valor de tasación un 10% por encima del valor de compra.operación aprobada y piso comprado. Diferencia de valor de tasación de un 20%! Pésima experiencia con TINSA, al final reflexionas como puede ser que ING trabaje con ellos. Eso sí, hay que decir que estávamos avisados que pasaria. Mi consejo es evitarlos a toda costa.

Pésima experiencia. Contrate los servicios de la empresa para que realicen una tasación de un piso en poble sec, barcelona. Cuando nos envían el informe, el precio que nos dieron estaba muy por debajo del mercado inclusive si se comparaba con los testigos que ellos mismos nos pusieron. El precio promedio de los 5 testigos que nos pusieron era de 3500 euros por metro cuadrado con un mínimo de 3200 euros y un máximo de 4000 euros, ellos decidieron ponernos 3100 euros porque les pareció. Cuando hablé con la tasadora Eva, me dijo que quizá se había equivocado con los testigos pero que ella sabia que ese era el precio ¿? ¿? Como puede poner un precio que no esta respaldado por el informe del mercado y testigos? Su repuesta fue que quizá tendría que cambiarme los testigos, es decir, ponerme otros pisos de referencia para que les cuadre el precio que nos dieron. Muy poco profesional y parece que no tienen idea de lo que hacen. Volví hacer otra tasasión con otra empresa y me fue super bien, no lo recomiendo.

Mi mujer y yo estamos encantados con el tasador que nos vino a casa. Gente seria y profesional, fueron muy puntuales en todos los sentidos. A las 24 h de la tasación nos enviaron el informe y todo genial. De verdad que no tengo ninguna queja, todo perfecto. Tasación zona Baix Llobregat (Barcelona)
El problema está en las expectativas tan altas sobre el precio de la vivienda, y la cosa ha cambiado hace un tiempo. Gracias.

Muy mala, queremos comprar un piso por 240.000, y el tasador nos lo ha tasado por 204.000, mu por debajo, sabiendo que los pisos similares alrededor estan tasados mas altos. El tasador se llama Xavier Giralt Medina, si os toca pedir otro. Impresentable, llega 45 minutos tarde y nos trata de muy malas manera, sin dirigirnos la palabra, solo pensando en sobrar y aire!

Tasación muy por debajo de la estimación, la cual también hay que pagar y la que hace que te decidas por ellos. No sé respetan los márgenes de error que ellos mismos ponen.
Casi 100.000€ no es un error puntual.
NO LO RECOMIENDO A NADIE

En mi caso todo ha ido perfecto. Hice la compra online y al dia siguiente se pusieron en contacto conmigo para concertar cita. Tras la visita, en 24 horas tenía el informe en pdf en mi correo. Muy recomendable!

Pido una valoración de inmueble desde la web, donde se ofrece el Stima por 8 Euros y el Stima Premium por 18 Euros, pues bien opto por la opción Premium, confiando en un mejor trabajo y elaboración y me llega a los segundos un mail con la valoración en pdf.
Al abrirlo cual es mi sorpresa, una misera hoja a dos caras con la estimación de valor a la baja y ni siendo capaces de localizar la dirección facilitada en el lugar correcto del Mapa. Increíble en los tiempos que corren!
Además me adelantan que la calidad de estimación es de un 3,6 sobre 7. (al menos son sinceros: D) lo cuál informa que la volatilidad del valor puede ser de hasta un 19% arriba o abajo. Vamos que un desastre!
Por suerte no he llegado a solicitar la tasación por mas de 200 Euros.

Fatal, no cumplen plazos, tuvimos que llamar para reclamar, y además tasan muy bajo. Hemos vuelto a tasar con otra tasadora y nos han dado una tasación más alta. Cobrar es lo único que hacen rápido.

Todo perfecto, les pedí una tasación de un piso que deseaba vender, me enviaron el presupuesto, lo acepté. Me llamó al día siguiente un arquitecto técnico muy amable, revisó el piso y en 24 tenía el informe de tasación. ¡Impecable!

Les di un voto de confianza, ya que había leído que eran muy malos tasadores y tenían razón. No lo recomiendo para nada tasación del técnico 120mil un piso que está en barcelona, barrio Sant-Montjuïc detrás de la campana.le digo al técnico que porque esa tasación si un día antes me había dicho que se tasaría en 140mil.me suelta que hace uno año se había tasado por ahí a 108 mil y el no podía subir tanto.el tasador estuvo en el piso 15minutos de reloj 3 fotos. Dinero tirado a esta gentuza.

La atención telefónica.un desastre, siempre dicen. "nuestros gestores siguen ocupados".

Me han llamado un día después de solicitar la tasación, en un jueves, para martes teníamos hora, y eso porque hemos pillado las fiestas Pascales por medio. El tasador que ha venido se llama Josep Maria, un señor puntual y educado. En un día y medio el banco ya tenia el informe de la tasación. Una experiencia totalmente positiva.

Tasacion fuera de mercado no compartida por ningun profesional del sector que hace que el dinero que les pague fuese como tirarlo a la basura.

¡11 días y aún no contactan conmigo! He llamado yo varias veces, se supone que era 24/48h, ahora parece que a la tasadora no le va bien desplazarse hasta la casa y volvemos a esperar y a molestar a terceros. Fuera de que sea agosto, formalidad poca. Por lo menos podían llamar para programar la visita en el plazo citado.

Despedir a una trabajadora por un asunto personal ajeno a su trabajo me parece una gran injusticia, este tema pertenece a su vida privada, ya se ve quien está detrás de está empresa, nunca voy a tener ninguna relación con Tinsa, es nauseabundo