Tipsa Sant Adrià

Sin duda las cosas van bien cuando más trabajo le dedicas. Cosa que aquí no parecen tomarse así, porque ganas de trabajar no se ven

Un pedido que debe llegarme ahora dicen que “no se ha podido entregar por:

- Dirección de entrega incorrecta
- Teléfono de contacto incorrecto
- Destinatarios ausentes”

Voy a rebatir cada punto:

Punto 1 y 2: los datos son facilitados por Mediamarkt (donde hice el pedido), que ya ha hecho alguna entrega más y tiene mi dirección y datos de contacto perfectamente apuntados. Nadie ha intentado ponerse en contacto conmigo ni han picado a mi casa.

Punto 3: en el momento que me ha llegado el mensaje de entrega fallida, éramos 3 personas en casa durante TODA la mañana

Como empresa, se la mala imagen que da una mala reseña. Y no tenéis muy buenas al parecer

Llevamos 2 días esperando y me dicen que no estamos en casa. Llamo 6 veces y me cortan la llamada. Consigo hablar con ellos, me quejo y me dicen que soy una grosera y se quejaran en el punto de compra de mi. PERDONA? Grosera? Y encima me amenaza con quejarse ella? MUL MAL SEÑORES MUY MAL

Doy una estrella porque no se puede dar menos. Servicio malísimo, dicen que han intentado la entrega 3 veces y que no hay nadie en el domicilio. Ya tienen mala suerte.en la última semana he recibido 11 entregas de diferentes sitios y siempre han encontrado a alguien en casa.siempre han encontrado a alguien porque siempre hay alguien! NO HAN INTENTADO HACER LA ENTREGA NUNCA, LO DEJAN EN SU ALMACÉN PARA QUE VAYAS A BUSCARLO TÚ!

No entregan los pedidos. Los dejan en su almacén y dicen que no han podido encontrar la dirección para que vayas a buscarlo tú. IMPRESENTABLES

A ver comento mi experiencia…. En primer lugar pongo una estrella porque no se puede poner valoración negativa. Paquete que tenía que llegar garantizado el día 05/01. Nuestra sorpresa es que vemos que el paquete está entregado a otra persona que no tenemos ni idea de quién es. Llamamos y nos dicen que por confianza se lo han entregado a un familiar suyo, preferimos no comentar nada más. Empresa lamentable, servicio pésimo y atención al cliente que prefiero no comentar…. Ni que fuera la única empresa de paquetería del mundo volvería a pedirles ni un sólo paquete.

Nunca están completos los datos, cuando si esta todo, la cuestión es no dejar el paquete en la dirección, que pases tu a buscarlo siempre. Mal servicio. Sobretodo la atención telefónica. Peor que malo.

Mal servicio de mensajería. Te envían mail de que no lo han podido entregar estando en casa, cuando ni han picado ni han llamado al teléfono.

Muy mala atención telefónica por un problema en un envío. Por suerte resuelto de manera eficiente por tipsa cornellá.

Primero me llaman dias antes haciendome modificar la direccion que supuestamente no encuentra el repartidor, direccion en la cual recibo envios todas las semanas, despues de cambiarla al parking y decir que llamen al telefono, nadie llama y ponen en el envio ausente.
Despues de esto llamo para intentar solucionarlo y me atiende Anthony el cual en vez de colaborar a buscar soluciones, choca y dice que el repartidor no esta obligado a llamar. Sinceramente un servicio lamentable.

Fatal como transportista! No hemos podido tenerlo desde el 7 hasta el día 17 de diciembre! No venían y al final hemos tenido que ir a buscarlo y tardamos 1h 30 mins para ir y otra vez para volver. Muy mal, sobretodo con productos para la salud.

La peor empresa de mensajería que haya visto nunca. Te llaman para quedar contigo y nunca se presentan. Luego te mandan mensajes diciendo que han pasado y que no te han encontrado, lo cual es completamente falso. Está claro que nunca, nunca, nunca quieren repartir y lo único que desean es que vayas tú mismo a recoger el paquete a sus oficinas de un polígino industrial.

Trato y reparto de 10! Tanto el trato en oficina como el de los repartidores! La mejor agencia de Paqueteria sin duda la de tipsa Badalona!

Puse recogida en tienda, pase por la tarde y lo tenía el repartidor
Me lo entregaron en menos de una hora en casa

Servicio pésimo y falta de información esperando poder recibir un paquete que por falta de información no se ha recibido y un servicio de entrega que se paga a medias no son una empresa seria estas empresas así no deberían ni de existir

Te marcan incidencia cuando estas en casa. Me dicen que han venido a las 14: 17 y no se ha podido entregar. Mentíra. Llevo toda la mañana aquí, han venido los de amazon y ellos nada. Suelen hacer esto a menudo, conozco a varias personas que les ha pasado. Que pasa que así acaban la ruta antes? Vergonzoso.

Delegación de servicio de mensajería eficiente.
Trabajamos con ellos y la verdad estamos muy satisfechos.

Esperando un paquete desde hace más de un mes, me llaman para concertar cita para el martes 5 y aún estoy esperando. Horrible.

De todos los servicios de mensajería que he tenido que utilizar durante la pandemia, el más fiable, rápido y seguro.
Saben resolver tus necesidades. El servicio de atención es Genial. Sin duda cualquier servicio se lo encargaré a ellos.
Los conocía porque mi empresa también les solicita servicios y están muy contentos.
100% recomendables

Ni una sola llamada para decirme que había habido una incidencia con mi envío, encima no me atienden al llamar, así que ni siquiera sé CUÁL es la incidencia, ya pasan 4 días desde que debía llegar mi paquete y es un perecedero y además pesado; me va a tocar ir a recogerlo y hablar en persona y llevármelo a cuestas, ya que no tengo coche, porque sino se me PUDRIRÁ, todo lo que puede estar mal para una empresa de repartos y envíos.

Son unos incompetentes, solo reparten por la mañana en Santa coloma. Y entonces los que trabajamos por la mañana? Q hacemos si no estamos en casa? Hay q ir a recogerlo allí? Pues noooooo.
Y para colmo atención al cliente por tlf son unos bordes.

Mi paquete llego roto. En ningún momento recibi ninguna notificación sobre el estado y seguimiento de mi paquete

La atención al cliente deja que desear.
Mi paquete llegó roto y el sitio en sí es bastante cutre.

Hola muy buenos dias me dirijo a hustedes porque me gustaria formar parte de la familia del transporte y eso me llenaria de gratitud porque es una empresa competente eficaz en los servicios a los señores clientes es por eso que quisiera unirme a vosotros tengo experiencia en este sector y me gustaria demostrarlo gracias

saludos de quien os habla adios