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No les importa enviar artículos congelados con moho o artículos que han sido descongelados y congelados nuevamente. Incluso cuando me quejé, la respuesta del personal de ventas japonés fue muy mala y no hubo disculpas. Además, siempre está agotado después de realizar el pedido y hay un problema con la gestión del inventario de productos. El recepcionista de pedidos español no sabe cómo responder a los correos electrónicos y siempre responde adecuadamente, por lo que es muy estresante.
Malisima gestion del pedido, llama el miercoles para confirmar el pedido y te llama el jueve por la manana para decirte que no puede enviarte los productos que habias pedido y que tiene que venir tu mismo a por el pedido cuando es sus problemas de gestion.
Los mejores mayoristas de comida y bebida japonesa de España. Tienen el mejor surtido para restaurantes y para caterings que realizan platos o comida japonesa. Los utilizo para mi negocio y estoy muy contento con su servicio y valor añadido.