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Fuimos para preguntar por una lona para tapar la piscina en invierno, pues habíamos visto en su web que lo hacían. Nos pregunta las medidas y acto seguido nos dice que ya nos llamará para darnos precio, a lo que le preguntamos si nos puede explicar como son, como se fijan, de que material están hechas, porque para él con decirnos que ya nos llamaría para darnos precio ya habría terminado. Al final conseguimos que nos enseñe los anclajes y una muestra de la lona. De nuestra visita han pasado ya 11 días y aun no hemos recibido llamada alguna para darnos precio. No es necesario ya que nos llamen, pues hoy mismo hemos recibido la lona hecha a medida que finalmente compramos en otro lado.
Excelente lugar, buena atención al cliente, me sentí satisfecho desde que entré hasta que salí del establecimiento, volveré a este lugar tantas veces sea posible por lo que me pareció una experiencia inolvidable, muchas gracias por todo y se lo recomendare a mis familiares y amigos.
Los toldos que eh comprado ala empresa son fuertes y resistente el cual ya lo tengo en uso hace más de 1 año blindado en el techo de la terraza 100% recomendable
Hemos cubierto la terraza de nuestro restaurante con un toldo de esta empresa y a pesar de las dificultades que tenía la instalación ha quedado perfecto. Toldos Barcelona es una empresa seria y destacan por su profesionalidad. Muy agradecidos.
Muy impresionado con la calidad del trabajo que hicieron al instalar mi toldo de brazo invisible. Buena atención al cliente desde el primer momento y los instaladores muy profesionales.
Profesionalidad y excelente servicio. Se me rompió el brazo del toldo y envié las fotos por whatts, en dos días han venido y lo han dejado como nuevo. Muchas gracias!
Mala atención al público, mala atención telefónica y mal asesoramiento. Después de esperar casi dos semanas para un presupuesto de una mini ventana, me llama y me dice que ya me llamo y que ya me lo había dado no se con quién hablo. Y en vez de darme el presupuesto que se supone que ya me había dado, lo tubo que consultar con el tecnico. Que luego resultó descomunal de caro, en definitiva más vale que gente así no estuviaria cara al público, me sentí muy incómoda.
Vinieron a instalar el toldo a casa (la pared estaba en malas condiciones, se derrumbaba). Lo que me gusto especialmente de los encargados es que no se amedrentaron, y rápidamente reforzaron la pared. Ahora por fin tengo el toldo en el comedor de casa.
Lugar antiguo con experiencia, con una relación calidad precio aceptable. Han cumplido con los plazos establecidos a rajatabla. La instalación ha ido impoluta, cuidando de que quedase todo bien. Les recomiendo y volveré a contar con ellos en el futuro.
En verano estan a tope, ya contrate con ellos hace años y necesitaba para este verano con urgencia un toldo en un nuevo local de hostelería, asiq me he adelantado y lo he hecho ya. Gracias a Albert el chico de la ofina por esta ultima llamada, la verdad q esta bien llevado esto¡¡ la atención posventa es importante gracias por todo Albert.
Conozco esta tienda de toda la vida.nunca había entrado y no la había necesitado hasta ahora, tienen mucha variedad de productos, me han atendido perfectamente, me han aconsejado y resuelto todas mis dudas y les he contratado para que me pongan un toldo mecanizado.
Les he pedido presupuesto para compra de un toldo e instalación y me han aconsejado super bien y el precio acorde con lo que he pedido y he estado viendo.
He cambiado los motores eléctricos de dos toldos de mi piso, i el técnico Davi fue muy profesional, rápido, eficiente y amable. El precio cobrado fue el combinado, con tarjeta de crédito, después del servicio listo. Super recomiendo.
No los recomiendo. Me tomaron medidas, vinieron a colocar el toldo y faltaban unos 15-20 cm del soporte hasta el final del balcón. No trajeron el sensor de viento, tuvieron que venir otro día a ponerlo, lo empalmaron con cinta y dejaron los cables colgando. Fuimos a la tienda y nos dicen que eso es cosa nuestra el dejarlo “pulcro”, que no es su faena. Conseguimos que nos lo dejaran decente, pero al final me he tenido que quedar un toldo corto, prefiero eso a tener más problemas con ellos (el montador nos dice que se puede arreglar sin problema, en tienda nos echan en cara que nos hicieron un descuento por el error cuando pensábamos dar ese dinero descontado con tal de arreglarlo, el que midió dice que nos hace un presupuesto nuevo.). Es lamentable como cada uno de ellos te dice una cosa distinta siendo de la misma empresa, que poca profesionalidad.
I have come to live in Barcelona and I have bought a flat, I needed to protect myself from the sun and I have hired this emoresa, the deal has been incredible, the commercial very attentive, the installers very professional, I am delighted, thanks.
Me dieron presupuesto por teléfono y se lo acepté. Cuando pedí que me lo mandaran por correo me enviaron uno más alto. Les llamé por teléfono y me dijeron que el correo era un error y que lo que valía era lo que habíamos hablado por teléfono. Una vez que vinieron a medir me dieron el precio ajustado a las medidas definitivas, les hago la transferencia del 50% y me llaman diciendo que se habían equivocado y el motor se lo tengo que pagar aparte. (me habían dicho que estaba incluido) En definitiva, ninguna seriedad, no lo voy a hacer con ellos porque ya no me fío de nada que me digan.