21 enero 2024 7:21
Un gran hotel muy recomendable. Excelente comida, personal muy amable y profesional. Las habitaciones muy cómodas. Repetiremos sin lugar a dudas!
15 enero 2024 2:36
Cocina creativa a la vez típica catalana, todo hecho al detalle, platos comentados espero volver en breve.
16 septiembre 2023 0:24
Este hotel es excepcional. Los jardines son preciosos, la ubicación es fantástica para hacer caminatas en los Pirineos y las habitaciones, la arquitectura y el personal son excelentes. Si bien la piscina y el gimnasio no son excelentes, ¡TODO lo demás lo es! Este hotel hace que los huéspedes se sientan cómodos y apreciados, y volvería en un abrir y cerrar de ojos.
08 agosto 2023 8:31
Pienso que NO es un hotel GL, el hotel está impecable, limpio y bien mantenido, el edificio principal es palaciego y la zona de los jardines está muy bien, PERO falta atención y servicio en varias cosas.
Las habitaciones son grandes y la cama y baño muy buenos, yo me alojé en la zona exterior y solo añadiría algún detalle de decoración para que los cuartos no sean tan fríos.

Pedí una copa en bar y me trajeron la consumición y punto, cuando te lo suelen traer con posavasos con el nombre del hotel o de la empresa, con servilletas, con algún snacks, pues no fue así, igual que en bar de mi barrio.

El desayuno de un GL debería ser espectácular, pues NO, mediocre, muy básico y lento en servir los platos calientes, le falta variedad, ampliar la oferta de panes, de zumos, poner algo de embutido y de quesos y sobre todo quitar la bollería industrial y sustituirla por dulces artesanos o algo similar.

Las cenas, la comida buena, Gaig es una buena referencia, pero el servicio en la sala se salva por Emili, que es muy bueno y te recibe, te toma nota, es el sumelier, y el jefe de sala, el resto de los camareros no están a su altura, yo tuve que pedir varias veces más bebida y estuve esperando 20 minutos por un café, que finalmente desistí.

Resumiendo es un buen hotel, pero le fallan cosas para ofrecer el servicio de 5 estrella Gran Lujo, para mi la copa a media tarde fue decepcionante, los desayunos mediocres y en las cenas me gustaría haber disfrutado de un mejor servicio.
02 agosto 2023 0:03
L’Hotel preciós!
El que ha estat una experiència molt negativa, ha estat el concert.
Candlelight: Tributo a Coldplay
11 ago.a las 21: 30
No els hi vam portar les cadires
Jo havia agafat de les primeres files
Aixins que vaig haver d’escoltar el concert en el Jardins de l’hotel sentada sobre la manta que portava el cotxe.
Escoltant lo que vaig poder
L’únic gratificant és que havia pluja d’estels, vaig poder gaudir de l’espectacle estelar.
01 agosto 2023 6:27
La piscina y la vista eran preciosas, las habitaciones y el ambiente estaban bien para una estancia corta.
27 julio 2023 0:27
Un hotel con un espacio y vistas increíbles, la comida está muy muy buena y el desayuno de los mejores que he probado.
Lo único que cambiaría es el colchón, si duermes acompañad@ se mueve mucho.
10 julio 2023 9:35
Precioso hotel de lujo situado en el corazón de los Pirineos. Cogimos la suite junior, que era absolutamente impresionante, espaciosa, moderna, impecablemente limpia y generosamente equipada.
El edificio principal del hotel y la zona del jardín son espectaculares y el personal del hotel hace todo lo posible para que se sienta como en casa.
El restaurante del hotel sirve muy buena comida y con una pequeña mejora en el nivel de servicio del restaurante, seguramente será uno de los mejores restaurantes de la región.
Realmente disfrutamos de nuestra estancia en el hotel y sin duda lo recomendamos encarecidamente.
26 diciembre 2022 4:18
Hoy es nuestro día de salida del hotel. El enclave es maravilloso, las habitaciones son muy espaciosas y muy cuidado hasta el último detalle. Destacar la gran profesionalidad y amabilidad de Rocío, que nos atendió en el desayuno los días que hemos estado, es un encanto.
21 octubre 2022 2:30
Esperaba más de un hotel 5 estrellas. Ubicación excelente. Atención correcta. Las habitaciones son bonitas pero para salir a la terraza no teníamos espacio dado que la puerta chocaba con un mueble
03 octubre 2022 20:56
Estan fent el traspas de carta i no tenien el meny degustacio ni altres plats habituals. Esperem que ben aviat tornin al nivell de sempre, sobretot en el servei.
28 septiembre 2022 5:29
Ofrecen la opcion de poder desayunar, siendo una buena oportunidad para disfrutar de un Hotel 5 estrellas GL, que dispone de un jardin fantastico. Lugar muy apacible y elegante. Buena experiència para saborear. Plan perfecto. Lo recomiendo. Espero repetir
04 septiembre 2022 0:11
Tenía muy buen recuerdo de hace unos años. Ahora es triste ver el desequilibrio en el servicio y algunas cosas del menú: no se puede acompañar un cogote de merluza sublime con una ensalada de lechuga sin aliñar (!? ; muy triste) -pedí una cuchara para servirnos el jugo/salsa y aún estoy esperándola- y una patata asada (muy buena y en su punto; no pega mucho con un pescado asado, creo). Hoy en día no es “bueno” para la empresa que, con la variedad y calidad de bodegas existentes, el vino más barato cueste 40€, (ofrecen un tinto de Poblet que he comprado hace poco por 20€ y lo cobren a 50…) ; rectifico: seguramente es “muy bueno” para la empresa. Y por la copa de cava, invitación, de bienvenida (eso lo recuerdo perfectamente) te cobren, esta noche, 10€; he comprado la semana pasada unos cavas excelentes por 8€ en la zona de Santes Creus.
Lamento esta opinión, subjetiva, pero al fin y al cabo soy músico de paso y nosotros nos informamos de los buenos sitios (así conocí la Torre del Remei) …
Les deseo lo mejor. Cuiden el servicio y enhorabuena por el punto de la merluza y els porros… y tengan cucharas a mano, que son “mucho mejor que los tenedores para tantas cosas”, F. Adriá dixit…
10 febrero 2022 10:07
Los camareros y camareras un encanto. El jefe del hotel arrogante y un trato pésimo. (Denigrante las formas en que despide a sus empleados, despide a un camarero que estaba de prueba a las 11: 55 de fin de año, alegando que no ha pasado el periodo de prueba, sin motivos, eso no puede pasar, ojalá le vaya mal en su empleo y la vida!) Gracias a los de a pie que siempre tratan fenomenal!
07 febrero 2022 20:55
. Elegante y agradable.
. Cocina gourmet.la carta incluye caza.
. Muy buen servicio.
20 enero 2022 8:34
Estaba en restaurante de este hotel y me ha gustado mucho la comida, atención recibida. La comida en todos aspectos estaba buenísima. Canalones con salsa de trufa, solomillo de ternera, crema catalana! Doy un 10. También me ha gustado el territorio de este hotel, las vistas preciosas, gardin bien cuidado. Si vendré un día seguro que voy a repetir.
19 diciembre 2021 5:15
This was one of the few restaurants I have not tasted yet in la Cerdanya and it is actually a pity I did not taste it before: excellent experience!

It is also definitely overpriced, but I tend to be negligible when everything you eat is so good.

Service was excellent too: perfect mix between attentiveness and efficiency.

Huge selection of wines, overpriced again but yet excellent choices.

Very few tables for privat/intimate meetings in an amazing environment at Torre del Remei hotel, an iconic place by itself.

Great place for very especial occasions.

Illustration: 2 Gaig canemoni for 34€

Labels: 2Eat, $$$$$, #Catalan, #mediterranean, #michelinstyle, #romantic, #views, #mustGo
19 octubre 2021 4:34
Restaurant de la millor qualitat possible. Plats molt ben elaborats i servei immillorable en un espai i entorn magnífics.
17 julio 2021 5:50
El més remarcable: El personal, amabilíssim i eficaz. El lloc, preciós. La nostra habitació, la 204, excelent.
27 enero 2021 2:57
Nos hemos alojado en la Torre del Remei 2 veces desde su reapertura: la primera en el edificio anexo, y la segunda en el edificio principal. Todos los aspectos del hotel rozan la excelencia: la ubicación, las habitaciones y su increíble decoración (con muebles y objetos de diseñadores de prestigio), la gastronomía y el servicio. El restaurante Gaig es una visita obligatoria y no dudamos de que se convertirá en un sitio de referencia en la Cerdanya. Me gustaría destacar la gran atención por parte de todo el equipo del hotel, pero especialmente la de la directora Eva Domínguez. Eva se encargó personalmente de que nuestra experiencia superara todas las expectativas y de que tuviéramos una estancia fantástica. ¡Felicidades a todo el equipo! Volveremos:)
25 enero 2021 16:28
Hôtel magnifique, un cadre spectaculaire. Un très beaux restaurant avec des plats délicieux.
Accueil chaleureux de la part du personnel. Vraiment une très belle découverte.
23 enero 2021 21:28
Un hôtel fabuleux dans un cadre reposant. Le personnel est aux petits soins et très à l'écoute des clients. J'ai passé un excellent séjour à leurs côtés Le cadre est superbe, la cuisine exceptionnelle Détente et enchantement assurés, j'y retournerai très vite!
06 enero 2021 19:36
Una pena porque el lugar es muy bonito, a lo que al servicio se refiere, deja mucho que desear. Mi pareja y yo estuvimos alojados durante el puente de diciembre para celebrar nuestro aniversario. Cenamos en su restaurante, fueron varias noches y nos gastamos un dineral.
Les comunicamos que al final regresaríamos un día antes a Barcelona y no nos querían devolver el dinero de la última noche, todo y tener el hotel medio vacío por su "política de cancelación". Después de mucho insistir nos lo devolvieron.
Elegimos una suite y al entrar al cabo de un rato, notamos que el aire salía frío, solicitamos un cambio de habitación y un señor que trabaja en recepción nos quiso ofrecer una estancia superior, eso si pagando 50€ adicionales por noche. Evidentemente lo rechazamos, ya que nos pareció poco elegante y nos sentimos como billetes andantes.
Encima este señor fue el que nos negó desde un inicio la devolución de la última noche que cancelamos, un mal educado y un prepotente.
Un entorno precioso, gestionado por avariciosos sin escrúpulos.
Finalmente, al hacer el check-out, le explicamos lo sucedido a la directora del hotel y nos obsequiaron con un (té y un café), que consumimos el día anterior. Hablando que nos facturaron más de 1.200€ por la estancia, nos pareció ridículo.
Todo un despropósito, una lástima.
01 enero 2021 8:37
Estancia espectacular. El hotel y jardines son preciosos, la decoración exquisita y la atención al detalle excelente. Hemos tenido la suerte de alojarnos en dos ocasiones distintas, en una disfrutamos del bonito paisaje de otoño y en la última amanecimos con una nevada de postal. El desayuno es exquisito y el restaurante Gaig de obligada visita. Especial mención al equipo, hacen todo lo posible para que tu estancia sea fantástica. Sin duda volveremos.
29 noviembre 2020 1:18
Es pot definir amb una paraula ELEGANCIA.
I el servei i el personal EXQUISIT.
I sens dubte el restaurant un 10. "Carles Gaig"
16 noviembre 2020 1:53
Maravilloso!
Si lo que buscas en paz, tranquilidad, equilibrio, éste es tu sitio. El entorno es insuperable, la calidad y exquisitez de sus habitaciones, con camas más que cómodas. Y que decir de la comida de autor! Para mi un 10.
11 noviembre 2020 0:33
Voldria comentar al següent: tenim en compte la Torre del Remei, un lloc ensicedor i de alta gastronomia, els seus jardins estan molt bé cuidats, perfectes. És el meu parer. Gràcies.
06 noviembre 2020 16:47
Un sitio de cuento.
Hemos cumplido un deseo y el resultado ha sido fantástico.
El hotel, su jardín, los espacios interiores, la habitación de la torre, la cocina de Carles Gaig, el trato de todo el personal, los detalles que marcan la diferencia, la decoración.
La sensación ha sido sentirnos como "princesas".
Mil gracias a todo el equipo. Nos veremos en invierno.
Saludos.
03 noviembre 2020 4:24
El paradís! Els espais interiors i exteriors, l’habitació, el llit, l’esmorzar, la piscina, els voltants.una meravella! Tot nou i ben triat! I un personal de 10. Recomanable 100%
01 noviembre 2020 18:59
Este pequeño paraíso ha superado sin lugar a dudas mis expectativas.
Cabe destacar el diseño arquitectónico, la decoración de un gusto excelente, la calidez de los espacios, limpieza perfecta, la sensación de paz y tranquilidad que se respira en todo su entorno cuando traspasas la puerta, es mágico.

Sin dejar de lado el lujo, sus espléndidas habitaciones, su maravilloso restaurante, su desayuno a la carta, su cuidado mantenimiento, sus terrazas, sus jardines, la piscina climatizada y la calidad humana del personal, en particular de Eva (la Directora del Hotel), hacen de tu estancia una experiencia única.

Como única nota negativa es que cuando vuelves a tu vida cotidiana sufres efectos secundarios adversos en forma de melancolía.

INOLVIDABLE! Muchas gracias
20 septiembre 2020 10:02
The food is exquisite and the service is impeccable. The location is a bit remote but it is worth making the trip as the restaurant is in an old mansion with lush green ground and lots of trees.

Escribe una reseña



Calificación general: