15 octubre 2021 21:57
El primer altavoz Ibiza Port que me enviaron simplemente no sonaba, dudaron de que se lo hubiera comprado a ellos y me lo querían arreglar y devolver. Al final me enviaron otro con la caja abierta y pegada con fixo, éste después de usado tres o cuatro veces un momento ya no cargaba, el adaptador no va y una foto y la factura no les basta, necesitan un reportaje completo desde todos los ángulos para cerciorarse de que no lo he maltratado, me pilla de vacaciones y se retrasa semanas. Envío el reportaje y pasan de mí, he comprado uno nuevo por no tratar más con ellos.
Resumiendo: aparatos no funcionan, atención al cliente nefasta, falta de profesionalidad y principios.
18 julio 2020 19:15
El servicio técnico más pésimo que he visto, compré un ibiza port con el cual estaba contento aunque desde el momento de la compra nunca le ha funcionado ni el lector de tarjetas ni el usb, al final decido enviarlo a la garantía para tenerlo 100% funcional. El caso es que después de 3 semanas sin altavoz y sin ninguna noticia sobre el mismo, lo recibo tal cual lo envié, sin ningún documento explicando nada y ningún cambio, en la misma caja todo igual, de hecho yo creo que ni han llegado a abrir la caja, lo han tenido 3 semanas allí dando vueltas y me lo envían, una vergüenza.

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