Tourline Express Badalona

Vergonzoso, hace unas semanas hice un pedido en miravia, al cabo de unos días recibo un correo que el pedido había sido entregado, me pongo en contacto con el proveedor y me dice que llame yo a la empresa de transportes y averigüe que ha sido del pedido, par flipar.

Vergonzoso, la atención al cliente no existe, ningún teléfono está operativo, si tienes un problema con el envío se devuelve a remitente y tú te buscas la vida.

Es la peor empresa de reparto q hay, llevo llamando 4 días llamando i me contesta un robot q dice q todos los trabajadores están ocupados i entre q el pedido no te llega dnd les dices, te hacen ir a recogerlo cuando vas no está ni abierto es una vergüenza

Muy mal servicio al cliente. Daba por perdido mi envío finalmente después de comunicarme con los que me enviaron el paquete y pedir la devolución de mi dinero los de CTT llegaron con mis cosas. No creo que vuelva a comprar nada allí porque me tocará aguantar otro sufrimiento de creer que pierdo mi envío y dinero. Nefasto servicio.

Pésimo servicio de seguimiento.en el 912660852, sale un robot metes tu pedido y código postal y.
TE CUELGAN NO UNA NI DOS, SIEMPRE.

Un servicio absolutamente miserable. Tremenda falta de profesionalidad y mala educación del dueño como pocas veces me he encontrado.
El envío lleva mucho tiempo y ni siquiera se molestan en justificar o disculparse. Lo siento pero no puedo consentir la negligencia por lo que debo recomendar a todo el mundo que no utilice esta empresa bajo ningún concepto.

Paquete entregado dicen, lo que Dios sabé donde, porque a m mi domicilio no, unos incompetentes,

La única empresa de transporte que NUNCA cumple la fecha de entrega a sus clientes. Esta empresa lleva años engañando a sus clientes. No entiendo que esta empresa todavía existe y que hay proveedores eligiendo esta empresa. La lista de quejas de la gente es infinita y aún así sigue existiendo.

Totalmente denunciable. Me entregan pedido en el buzón, sin mi consentimiento, ni siquiera me han llamado, pero claro como el paquete no cabe, me abren el paquete y me lo meten vacío y el contenido suelto. Tiene el repartidor derecho a abrir un paquete? Ninguno.

Leo comentarios y me uno a lo vergonzoso que es el servicio de esta empresa, que es responsable de sus trabajadores.
Esperaba un paquete el día de ayer (01/12) y por seguimiento del ID estaba en reparto.pero no llegó.
Hoy sale el paquete como entregado a las 15: 08, pero.a quién? Donde? Eso es un misterio.
Mañana (03/12) intentaré hablar
con la compañía y que me solucionen el problema de inmediato, de lo contrario DENUNCIARÉ ya sea por daños y perjuicios, falsedad de documentos, apropiación indebida o lo que me aconseje mi abogado.

Desastre de empresa, se inventan que no estás en casa aunque estes todo el día esperando, el repartidor se pasa por los h.s el reparto, me ha pasado varias veces, no la recomiendo en absoluto.

Mala experiencia, los envíos pésimos, no se como puede seguir existiendo esta empresa, solo tiene malas reseñas

Sois nefastos; 3 paquetes me habéis perdido entregando vete a saber a quién y la oficina tiene horario de cierre a las 19: 00 y a las 18: 30 las persianas cerradas. Deberíais desaparecer y otra gente que tenga trabajo…

Pongo una estrella por no poder poner menos. Me parece tan vergonzoso que publiquen numero de telefono de los cuales ni da la opcion de un pitido por que ni existen.
Me parece tan vegonzo que van a dejar a una niña sin regalo de reyes por no poder encontrar el paquete, no por falta de busqueda si no de respuesta.por parte de esta empresa impresentable! No tendrian que existir empresas como estas tan incumplidoras cuando otras mas pequeñas y con mejores resultados se tienen que ir a pique! Me dais verguenza y quiero mi pedido!

No tienen vergüenza, dicen que han pasado a una hora que estábamos en casa. Llamas por teléfono y no lo cogen. La verdad no se como se puede trabajar tan mal

Dicen que an intentado dejar paquetes y es mentira.luego dejan un teléfono y no contestan lamentable y pesimos lamentable servicio y ya puedes llamar a las oficinas que ni se molestan en cogerlo

Malissima atención, me dicen que habrá una demora en mi envío, todo el día esperando y no se nada, y el tlf de adorno.

Muy poca verguenza primero dicen que no estoy, cuando solo e salido 20 minutos para ir a comprar el pan. Esta tarde después de estar toda la tarde en casa sin salir ni se presentan. Muy poco profesional. Y ya no digo de llamar por que ni se dignan a coger el telefono.

Otro envío más que me marcan que no hay nadie en casa, cuando eso es mentira y ya es la tercera vez consecutiva que me pasa, no atienden a las llamadas, es con diferencia el servicio de mensajeria más lamentable que he visto en mi vida, siempre intento evitar comprar en páginas que tiene como compañía de mensajería tourline express y cuando no me queda más remedio pues ya se que el 90% de las veces tendré que ir a buscarlo en persona, es algo lamentable.

No le pongo solo una estrella porque no me deja menos. Son unos impresentables. No atienden al telefono. El transportista pone que no estoy en casa cuando no es cierto. Vamos un fracaso. No la recomiendo para nada.

Servicio pésimo, señalan como ausente y no entregan paquetes bajo mentiras.

Número de atención al cliente no funciona (2 semanas sin contestar).

Personal irreverente y extremadamente poco profesional.

No vaig rebre el paquet a casa. Hi era, i van deixar avís. Durant dos dies no han atès les trucades. Finalment m'he vist obligat a desplaçar-me a l'agència. Mala experiència

Una vergüenza, dos meses y medio para que me vengan a recoger un pc defectuoso de pc componentes y al final tube que ir yo en persona a la oficina para entregarlo. Dias enteros en el piso esperando y dicen que habian pasado. Mentira

This is the most junk company I have ever seen, the useless phone, I have been waiting at home, wasting my time! The computer of 2018 was sent in 2019.

HORRIBLE! Dos intentos de entrega segun ellos.porque los 2 estaba en casa esperando el paquete! Tampoco cogen el telefono y no puedes contactar con ellos.

LAMENTABLE! Dos pedidos que he tenido con ellos dos pedidos los cuales han dicho que no estaba en casa cuando el repartidor se supone que habia pasado.cuando la realidad es que las dos veces no me moví de casa. Penoso el servicio. Haced algo para cambiar esto y dar un servicio mejor al cliente que por lo que veo, no soy el único quejándose.aunque a decir verdad, tampoco creo que sea muy difícil mejorarlo.

Mas de lo mismo de las opiniones que estoy leyendo.te marcan ausente estando en casa y imposible que te cojan el telfono, muy triste la verdad

Fatal, no se ponen al telefono que te ddejan en el buzon, para la entrega de un paquete! Dos dias llamando y nada!