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Al principio lo intenté con todas mis fuerzas, pero no encajaba de adelante hacia atrás. Haga enderezar 2 ventanas rotas por 1300, luego ni siquiera funcionará eléctricamente. El coche debía estar listo el día anterior, pero hubo que esperar una hora más porque aún no estaba. Comunicación solo en español o con aplicaciones de traducción. Tampoco se quitaron correctamente los fragmentos del coche: después de quejarme y tener que salir tantas veces, me devolvieron unos 40 € por la limpieza. Pero no valió la pena mis nervios y las costosas reparaciones. Quizás tengas más suerte si eres español o tienes algún conocimiento de español.
No me han querido atender a pesar de llegar con un problema urgente que surgió durante mis vacaciones. La atención al cliente en este tipo de situaciones es un básico que no debería fallar.
Hace una semana llevé mi Toyota para que le hicieran una revisión simple (cambio de aceite) y pedí que me dieran presupuesto por un esconchón. Cuando fuí a recoger el coche, me dijeron que lo habían visto en chapa y pintura y que no sabían por qué aún no habían dado el presupuesto. La empleada que me atendió llamó al chico de chapa y pintura varias veces sin conseguir contactar con él. Tras insisitir me dijo que ese mismo día me mandaría el presupuesto por email. Una semana más tarde aún sigo esperando ese presupuesto. Eso si, me fuí con 142E menos y un presupuesto de casi 400E para cambiar los neumáticos que NO pedí, porque además los neumáticos están al 75% de su vida útil.
Llevé el coche (Toyota Aygo) porque gastaba mucho aceite y quería que me hicieran una valoración de que problema podría ser, me dijeron que tenia poco aceite y que lo gastaba por algún sitio y que fuga no se veía, me dijeron lo que ya sabia por eso lleve el coche al taller. Me ofrecieron que lo mejor seria cambiar el motor porque saldrá al mismo precio que abrirlo y ver que problema podría ser, el presupuesto que me dieron subía a 8500€ un motor de un TOYOTA AYGO de 68 CV, lógicamente no lo hice ya que eso es lo que me costo el coche nuevo, encima me cobraron 31,5€ para que el mecánico me mirara la varilla del aceite y mirar si había perdida de aceite, no volveré nunca a este taller. Con lo buena marca que es Toyota es increíble que haya talleres así.
Muy content con el servicio y la amabilidad de l@s emplead@s. Fui por un fallo en el manos libres, detectaron que quizás era porqué la radio no estaba actualizada, la actualizaron sin coste y solucionado! Lo que en Tarragona me dijeron que era un error de fábrica sin solución… Además, me resolvieron todas las dudas que tenía y me informaron sobre las revisiones. Lo recomiendo!
QUISIERA DAR MI MALA EXPERIENCIA CON ESTE TALLER Y SU SERVICIO, LLEVAMOS MAS DE UNA MES Y MEDIO ESPERANDO UNA REPARACIÓN DE UN COCHE Y ADEMÁS SIN SERVICIO DE COCHE DE SUSTITUCIÓN YA QUE DICEN QUE TIENE UNA LISTA DE ESPERA DE DOS MESES, COSA QUE ME OPARECE INAUDITA. NO ENTENDEMOS QUE NO TENGAN UN COCHE DE URGENCIA PARA CASOS ESPECIALES. ADEMAS DE MALA GESTIÓN ADMINISTRATIVA YA QUE NUESTRO COCHE LLEGÓ CON LA GRUA Y NADIE NOS DIJO QUE LE HABÍA LLEGADO HASTA QUE NO LLAMAMOS NOSOTROS PARA SABER SI YA TENIAN EL COCHE ALLÍ.
Truco per preguntar què el cotxe no es posa en marxa, si saben que pot tindre i l'únic que diuen que truqui a la grúa hi després ja veurem.cotxe nou de fa 3 mesos i 500 km només
Provablement una de les millors marques del mercat. El venedor que em va atendre es va comprometre amb un preu, després es va fer enrrere i va desapareixer, ni atenia les meves trucades ni hi era mai quan anava al concessionari.