Toyota Reus Concesionario Oficial - Autoforum

He comprado un vehículo de ocasión en el concesionario TOYOTA de l'Avinguda de Falset, 138 de Reus. Lo compré online puesto que vivo a mas de 2 horas de ahí. Desde el primer momento me atendió telefónicamente Ale y solo puedo decir que es una profesional de 10, muy atenta y en todo momento me ayudó a resolver dudas e incluso me mandó videos del coche, dándome una confianza total. El día que fui a recogerlo (sin haberlo visto en persona), era todo tal y como me había contado Ale. El coche es precioso, va fenomenal y conocer a Ale en persona me acabó de confirmar que es encantadora.
Gracias por todo Ale ;)

Hace una semana me compré mi segundo coche con vosotros y como en el primero muy contento. Trato , atención y servicio inmejorable y dar las gracias a Ale tanto en el primero como el segundo fui atendido por ella y una verdadera profesional un 10 .

Un robo, compro una furgoneta nueva y al cabo de año y medio se enciende una luz y me pierde potencia, la llevo a la Toyota Reus y me cambian el aceite y filtro y me cobran 170€ cuando la revisión hay que pasarla a los 2 años o 40000km y la furgo tiene 1año y 5 meses y 14,000km y me dicen que el aceite se a degradado, aceite con el que te venden la furgoneta… eso se llama ROBAR, esta reseña va dirigida al jefe de taller por ser una persona con carencias como profesional y incapaz de reconocer que eso es culpa de ellos y por la chica que nos realizó la venta del vehículo, yo siento que lo sucedido es una estafa, porque me siento estafado, y nombro a estos dos porque el jefe de taller es el que decide que el aceite se degrada por mi culpa y me cobra la broma de un vehículo seminuevo en garantía y la vendedora aún sabiendas de todo, por hacer caso omiso a mi inconformidad, para vender todo son facilidades! Que poca profesionalidad, y ojo que tengo 3 vehículos Toyota, la furgo y 2 híbridos, por cierto los híbridos 0 problemas, esos los compre en Tarragona y vamos un trato esquisto, nada que ver con Toyota reus, pero lo que es seguro que serán los últimos que compraré de la marca, estoy muy disgustado, las injusticias como esta no se deben de tolerar y dejar que se rían y engañen a sus clientes

Imposible pedir cita para una revisión en toyota reus.en el teléfono no contestan, te remiten a la página web. Y en la página web dice que el centro solicitado (reus) NO ADMITE CITAS POR LA WEB

Muy bien. Buenas recepción. Y respectan las fechas de livraison del coche. El Señor Damia es un muy bien asesor. Gracias

Me ha atendido Sonia, y un auténtico encanto.
Muy profesional y atenta.
Gracias

Me parece bastante feo tanto por parte de Toyota como de Autoforum concesionario oficial en Reus, que después de haber dejado 100 € de pagáis señal hace más de) meses para que me avisasen cuando llegara el primer coche eléctrico 4x4 de la marca.

Que hoy en la plaza Libertad haya uno expuesto y ni me hayan llamado…

En definitiva, esta tarde reclamaré los 100€.

Después de ir a mil concesionarios y ver cómo todos los vendedores me querían engañar debido a mi juventud, aquí dí con un comercial llamado Damià que aparte de profesional fué muy amable y cerramos la compra de un corolla, el cuál a después de un año de uso puedo afirmar que es exactamente el coche que quería. Gracias al concesionario y en especial a Damià por hacer el proceso tan fácil.

Es un fraude total la manera en cómo se tramita un renting en este concesionario. Primero te solicitan más documentación que para una hipoteca, luego entre Kinto que es la financiera y el concesionario no se ponen de acuerdo con las fechas de entrega, Kinto dice una cosa y el concesionario otra, no sabemos si es por las vacaciones de Sonia que nos entregaron el coche tarde pero la realidad es que nos llegaron dos facturas incorrectas cobrándonos el renting desde muchos días antes de entregar el coche, Kinto dice que debe encargarse el concesionario de arreglarlo, y la vendedora Sonia que debe ser Kinto, se pasan la pelota de uno a otro y a mi lo único que me dicen es que espere que me van a llamar por mi caso. Jamas he devuelto ninguna factura porque no quiero aparecer en ningún fichero de morosos que es donde al final te envían estas “financieras” si devuelves un recibo, al final la única solución a mi caso será poner una denuncia en la OCU. Mi nombre es Alejandro Ascani por si tienen alguna duda del cliente. Muchas gracias por todo! El peor concesionario de todo Tarragona

En cuanto solicitamos información, al dia siguiente nos atendía fenomenalmente Sonia López, nos traía desde Reus a Calafell, un coche de prueba. Aceptamos sus propuestas y estamos super-contentos con el trato y el vehículo. No podíamos menos que hacerlo constar. Muy recomendable el Concesionario y el coche.

Intento demanar pressupost per comprar un cotxe i és impossible que m'atenguin.
Deuen tenir molta feia. Me n'alegro.

Mi recomendación a todo el que quiera llevar el coche a este taller es que le sale más rentable tirarlo por un barranco. Llevé mi vehículo Toyota a este taller porque estando aparcado un conductor ebrio me lo chocó. El coche estuvo 1 mes en el taller y me le "repararon" por un coste de 5.600 euros que se hizo cargo el seguro del otro vehículo. Primer viaje que hago con mi vehículo y se me suelta el paso de rueda que me habían reparado y poco mas tarde se me saltan las dos defensas reparadas, delantera y trasera del lado que me habían chocado. Cuando lo comunico todo son excusas que si me habrán dado un golpe, que no deja marca, que el coche del taller salió bien, nadie se hace cargo, lo cierto es que 3 piezas, de las reparadas, distintas del coche y ubicadas en sitios distintos se cae y en el taller se lavan las manos. Se que no es culpa de Toyota porque en el taller de Santander tuve un trato excelente. Espero que esto tenga repercusión en Toyota y tomen manos en el asunto ya que este taller no es digno de representar a la marca

Primera revisión de mi Corolla en Toyota Autoforum de Reus. Trato excelente y rapidez por parte de todo el personal del taller.

1°vez que llevo mi toyota corolla al taller y todo perfecto el trato con Carme excelente recomiendo el taller

Careros y se aprovechan de ser concesionario oficial. Me lo pensaré antes de comprar otro Toyota

Muy desagrable la experiencia, te llaman para el mantenimiento, pides presupuesto por teléfono. Te dicen un precio y luego no tienen constancia. Ojo con los cambios de rueda, te pueden pasar cargos no cobrados a otros clientes a ti. Escuche a una mujer de administración que no habían cobrado una alineación, y si podían pasárselo a otro coche. Me parece increíble, por parte de Toyota y este taller. No lo llevaré nunca más. Increíble pero cierto. No tiene nada que ver con el taller de tarragona, por desgracia. Lo siento mucho, odio dejar estas opiniones.

Nos han atendido muy bien y todo bien explicado de hecho hemos comprado el coche gracias a José. Un gran vendedor y recomendable sin desmerecer al resto.

No tengo más que buenas palabras. Si vas a comprar un Toyota tienes que ir a la de Reus, y aunque todos son majisimos el trato de Damian es inmejorable.
Amable, efectivo, sincero y rápido. Comprar un coche siempre hace ilusión, pero hacer la operación con una persona así ya no se paga con dinero
Una sonrisa siempre en la cara que notas hasta con mascarilla, y encima te echas unas risas cada vez que vas
Gracias por todo Damian, eres muy pro
El siguiente Toyota, me lo vendes tu ️

Pedí cita para un cambio de neumáticos al taller porque me fiaba mas del concesionario que de cualquier taller. Pues mientras esperaba, se llevaron mi coche a un taller independiente y hicieron cambiar allí los neumáticos y me devolvieron el coche con una llanta rallada.

Lamentable el servei de taller, de reparació en reparació sense acabar de fer net
Si vas a fer alguna reparació al servei a Tarragona a Reus se’n desentenen
No miren historial reparacions revisions anteriors
Molt decebuda

Gracias al Sr. Damiá Bello por su dedicación y profesionalidad desde el inicio hasta la compra del Toyota Corolla, por sus explicaciones y atenciones.

Eso fue una decepción! -
Das war eine Enttäuschung!

Había concertado una cita con el taller de Fiat en Reus para mi autocaravana el 13.5.2019 a las 10 en punto porque el indicador de temperatura del agua indicaba valores erróneos.
Como el elevador no era gratis, tuve que esperar a pesar de registrarme durante una hora hasta que la camper se subiera al escenario. Después de una breve prueba, no se pudo encontrar el error. Me sugirieron que lo dejara allí por 2 o 3 días, lo cual rechacé.
Al llegar a Cambrils, le pregunté a mi amigo, que es artesano, pero está ocupado como pasatiempo con los autos. Ha solucionado el problema y el cable de la sonda se ha apagado e infectado varias veces, y he aquí que la pantalla ha funcionado perfectamente y ha funcionado bien en el camino a Alemania nuevamente. Así que solo hubo problemas de contacto, este Fiat-Wekstatt no lo encontró, pero tampoco hizo ningún esfuerzo, ¡una gran pena!

Ich hatte am 13.5.2019 um 10 Uhr einen Termin mit der Fiat-Werkstatt in Reus für mein Wohnmobil vereinbart, weil die Wassertemperaturanzeige fehlerhafte Werte anzeigte.
Da die Hebebühne nicht frei war, musste ich trotz Anmeldung eine ganze Stunde warten bis das Wohnmobil auf die Bühne gefahren wurde. Nach kurzer Prüfung konnte der Fehler nicht gefunden werden. Man schlug mir vor, ihn 2-3 Tage dort zu lassen, was ich ablehnte.
In Cambrils wieder angekommen, habe ich meinen Freund gefragt, der zwar Handwerker ist, sich aber viel als Hobby mit Autos beschäftigt. Er hat sich des Problems angenommen und das Kabel am Fühler mehrfach ab- und angesteckt und siehe da, die Anzeige funktionierte einwandfrei und hat auch auf dem Wege nach Deutschland wieder einwandfrei funktioniert. Es waren also lediglich Kontaktprobleme, die diese Fiat-Wekstatt nicht gefunden hat. Sie haben sich aber auch keine Mühe gegeben, sehr schade!

Fiat in Reus
Ctra. Alcolea del Pinar, 142 
Reus 43206

La marca es de lo mejor, pero el servicio de taller de este concesionario es de lo peor que hay, la falta de profesionalidad es infinita.
En varias ocasiones que he llevado el coche siempre me han roto otras cosas al repararlo y no se responsabilizan de nada.
Desaconsejado totalmente.
Pero ojo, antes no Hera así, es desde hace un par de años hasta día de hoy.

Tengo un Toyota con 250K km. Siempre ha funcionado perfectamente, y todas las revisiones oficiales. Siempre buen trato, hasta que vi algunas cosas que no me gustaron. En atención al cliente no me hicieron ni caso y he dejado de ir. Una lastima porque con el coche estoy muy contento.