Toyota Terrassa - Orient Cars

Nos acaban de entregar un CHR, y estamos muy contentos con la atención dispensada por Pablo Medina el comercial que nos ha atendido, el cuál nos ha dado toda clase de información y explicaciones referente al coche, esperamos que el resto de personal sean tan profesionales como Pablo. Gracias!

Fuimos a mirar un rav4 y el comercial se limitó a decirnos que allí estaba el coche sin ningún tipo de explicación. Muy mal.
Preguntamos por km0 y ni se molestó en mirar nada.
Tenemos un toyota corolla y desde el cambio de gente en taller ya no lo he vuelto a traer, me cobraron casi 600€ de revisión y me dejaron sin cambiar las pastillas de freno que estaban ya sobrepasando el límite de desgaste.
Muy descontenta con toyota terrassa

Compré un Corolla Touring Sports en Enero 2024 y esta es mi experiencia.
El coche muy bien, pero el personal que aquí trabaja. Pues hay de todo. Tuve varias preguntas que hacer al jefe de taller y un 10, Gracias Lluís!, Las chicas de recepción también muy bien. Pero. La comercial, después de haberme vendido el coche, se ha desentendido de mí; os cuento. Resulta que el coche no lleva de serie sensores de parking y yo no lo sabía, he leído que en algunos concesionarios se les pone a los clientes que lo solicitan los sensores delanteros a coste 0 o precio muy bajo; le he solicitado a la comercial que me vendió el coche presupuesto para que me los instalen a precio reducido y no ha contestado a ninguna de las cuatro veces que me puesto en contacto con ella, 2 por mail, 1 por teléfono y otra presencialmente, y ya han pasado más de 2 meses; me parece una falta de respeto y así se lo he hecho saber.

Concesionario muy recomendable. Más allá de los gustos de cada uno sobre coches, lo que es innegable es el excelente servicio que ofrecen. A nosotros nos atendió Dani, nos explicó con todo detalle todo lo que necesitábamos saber y resolvió las muchísimas dudas que surgen cuando vas s comprar un coche.
En resumen, si queréis comprar un coche y que os informen sobre todo lo que necesitáis saber, id a este concesionario Toyota y preguntad por Dani.

Ha estat una bona experiència. No hem hagut d' esperar gaire encara q havia molta gent.
Ens ha atès el Pablo. Es mereix un 10 per la seva amabilitat, professionalitat i atenció. Gràcies Pablo

Servicio muy flojo. He ido a mirar un coche para comprar, atencion y dedicacion minima, hasta se me ha ofrecido uno de ocasion mas caro que el precio de primera mano. Curioso ir con ganas de comprar y sentir falta de interes por parte de quien vende.

Dos revisiones pasadas en este concesionario a 270 euros la primera, y 340 la segunda, para encontrarse el filtro que refrigera la batería híbrida así. Y ahora me están pidiendo 520 euros por la siguiente revisión. Los Toyota son increíbles, pero los concesionarios no están a la altura @toyotaespaña @toyota.es

Buena atención, correcta, amable y profesional. Resolvieron las dudas que teníamos y nos explicaron las opciones de compra con claridad.

Muy agradecido por el trato recibido por Pablo. Después de buscar por casi todos los concesionarios, encontramos aquí una muy buena opción. Un modelo nuevo que no conocía y que estoy muy satisfecho.

Llevamos nuestro mazda cx5, la atención recibida por Roger impecable, quedamos contentos con el trato recibido, 100%recomendable.

Todavia esperando a que me den cita para probar un coche desde el 14 de febrero. Obviamente, compre el coche a otro concesionario que le puso ganas a conseguir una venta, en lugar de actuar como unos absolutos perdonavidas.
Gracias por la estupenda atencion al cliente, señor jefe de ventas.

Muy buena atención. La Amabilidad y buen trato de la segunda persona que nos atendió consiguió que acabáramos comprando un coche cuando solo entramos por pura curiosidad.
La pega es que tarden tantos meses en entregar un vehículo.

Me decidí en comprar este coche por la alta tecnología y la gran fiabilidad de la marca que ofrece y tengo que agregar que el vendedor que me atendió Pablo es una persona muy servicial y conoce muy bien el producto que vende debería haber más personas como el! Se los recomiendo el concesionario de terrassa y el vendedor para el las 5 estrellas

Primer coche nuevo comprado. Pablo fue muy atento y nos dió todas las explicaciones que necesitábamos. Buen trato y profesional.

Justamente hoy hemos pasado por esta casa para pedir información, el vendedor que nos ha atendido muy bien¡ y nos ha dado todo tipo de explicaciones de híbridos, algunos modelos muy bonitos¡ y todo tipo de coches de los que tiene actualmente la casa Toyota.

Contacte vía mail para interesarme por un par de modelos y Rosa Valls me respondió enseguida por mail. A los dos días me llamo por teléfono, fue super amable y cariñosa, entendió perfectamente mi situación y me derivo enseguida a su equipo. Una atención telefónica espectacular.

Es un abuso los precios que tienen. Tengo un Auris hibrido y no me queda otra que pasar por sus manos. 400€ una revision de cambiar aceite, revusar niveles y cambiar una bombilla. Un atraco
No les pongo menos por que no se puede

Fuimos sábado tarde con mucha ilusión para decidir el coche a comprar, había algunos clientes, esperamos miramos algún coche, cuando nos tocaba ninguno de los dos técnicos nos atendió, fuimos nosotros, el chico no mostró ningún interés y parecía le molestaban las preguntas, nos comentó algo del fallo del sistema pero no es excusa para tratar mal a un cliente, pasamos a la chica y lo mismo. Conclusión seguro que allí no compraremos coche iremos a otro Toyota.

Excel-lent atenció i assessorament a l'hora d'escollir el vehicle que més s'ajustava a les meves necessitats i pressupost. Molt agraït al Carles Solano i a tot el seu equip, en especial a l'Òscar, que m'ha guiat en tot el procés. Toyota rules!

Un taller que hace mucho daño a la marca Toyota. Ayer fui con el coche por que hacía un ruido, a veces lo hace y a veces no, lo llevaba grabado con el móvil, y no me atendieron ya que el coche no marca ningún fallo mecánico, ni se lo miraron. El mecánico estaba arreglando un Porsche y ni se acercó. Una vez más un servicio malísimo, sin interés alguno. Por suerte me fui a Sabadell y me solucionaron el problema al momento. Terrassa y Toyota no se merecen un taller con unos vividores como los que hay actualmente.

Muy agradecido por la atención y el esfuerzo del departamento comercial para lograr cerrar la operación.
Muy bien aconsejado.

Vehículo entregado justo en una semana, antes incluso de la fecha prevista.

La experiencia en la entrega ha sido muy emocionante.

Gracias Carme y Rosa.

Me sentí muy bien atendida, Pol sin duda es
un excelente comercial, me explico muy bien lo que es un coche híbrido, siempre lo recuerdo cada vez que veo un coche que frena y me pregunto, estará ahorrando gasolina y a su vez aportando energía por medio de la batería como pol me dice que lo hace los coches hibrido de la Toyota? Gracias por su atención!

Muy recomendable, el trato intachable, muy atentos y se preocupan por el cliente, comerciales muy amables y pendientes en todo momento de la satisfacción, las necesidades y todas las dudas que puedas tener, gracias por el servicio.

Coches e instalaciones bien. El comercial Pol por eso me inspira de todo menos confianza para comprarle un coche.

Fuimos a pedir información de una Proace van doble cabina, nos sorprendimos a ver qué no sabia de que le estamos hablando, no tenía ni idea de los vehículos de la marca, quedó que nos llamaría al día siguiente con toda la información, no llamo.

Lo peor de lo peor. No llevéis nunca en la vida vuestro coche Toyota a ese taller oficial, el trato es deplorable un engaño lo viví en primera persona, pleno verano y se le hizo un abujero al motor en una autopista volviendo de la playa cuidado el coche Toyota tenia 30.000 km, casi nos matamos se incendió el coche por atrás

, Un coche con garantía y nos querían hacer pagar por la reparación 9.000 euros, cuando al primer mecánico que mi seguro llevo ael coche nos dijo que era claro fallo de fábricacion y que cuidado con los Toyota, culpa de nuestra buena fe al llevarlo allí unos auténticos timadores, una vergüenza de alto nivel hay coches mucho mejores y mucho más bonitos.

Hoy hemos recogido nuestro coche.
Tanto Jordi, como Carmen han sido unos excelentes anfitriones de entrega.

Estuve el sábado. La comercial muy amable y me ayudo a despejar muchas dudas. Ahora toca decidirme.

La mujer que nos atendió tuvo el mismo interés en atendernos y resolver nuestras dudas que un vegano en comerse una parrillada de carne. Para no volver.

Un gran concesionari Toyota. En Carles ha estat molt amable. En una sola visita hem provat el cotxe, ens han valorat el nostre i hem fet números. Sortint a les tantes i sempre amb un són riure.

La atención de los comerciales es excelente. Me atendieron desde el momento de entrar y el comercial me ofreció la posibilidad de tomar café. Muchos modelos en la exposición y con varios colores. El Corolla es espectacular

A las 5 horas de comprarlo se paró por batería y su solución fue que llamase a mi seguro, lo puse en una pendiente y arrancó sin dar más problemas

La atención es correcta, pero su pagina para pedir cita en el taller es una maravilla siempre y cuando este sincronizada con el taller ya que pides una cita y el taller no se entera del aviso, recomiendo llamar si o si. Al menos han tenido el detalle de cogerme el coche. Saludos.

El servicio del taller está bien. La atención al cliente no tanto, cuando aseguran que te llamarán porque esperas una pieza se olvidan y tienes que ir detrás (ha pasado 2 veces). Al e-mail no contestan y algún presupuesto ya lo he tenido que realizar en otro sitio por falta de respuesta.

Un buen concesionario Toyota en pleno corazón de Terrassa.
El trato muy amable por el personal de la empresa. Es un sitio muy recomendado para comprar tanto coches nuevos cómo vehículos de ocasión. Disponen de taller particular muy eficiente. El equipo de administración genial, grandes trabajadores.

Estoy muy contento con el servicio de Toyota de Tarrasa oriens Cars hace 20años que me lo hacen todo, siempre pienso que no hacen nada ni camisetas de toyota para hacer propaganda.