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Fui a realizar una compra a esta tienda. Precio a efectuar la compra compre si se podía devolver porque antes no hacían devoluciones solo cambios y la dependienta me dice que si se puede devolver. Realizo el pago y me fijo en el ticket que solo aceptan cambio, por lo que le digo a la dependienta que no lo quiero porque no es lo que me habían indicado. No me ofrecen ninguna solución, dice que no pueden anular la venta que solo me ofrecen un vale, pido hablar con un superior y me dan un número de atención al cliente que no está nunca disponible (perder el tiempo). Me parece una estafa que no cumplan con su palabra a la que previa a la compra pregunté.
No pongo 0 estrellas porque no puedo. Como muchos comentan por aqui, la dependienta una maleducada. Cuando le preguntas algo te responde de una forma altiva y además ni siquiera respeta el orden de la fila. Es la ultima vez que vuelvo, como muchos más que entran a esa tienda. Una decepción teniendo en cuenta la calidad de la tienda.
Fui al mediodia del sabado pasado, habia bastante gente e igualmente la atencion fue genial, la chica super amable y con buena predisposición. Me lleve un pijama de peluche que estaba en oferta y lo amo, volveria
Compré un pijama para mi hija a los dos días ya se había descosido la costura de las Ingles. La chica de la tienda me enseñó los pijamas y tampoco es que fuera muy simpática
El domingo 27 de noviembre voy con mis amigas a la tienda de "Tramas", que hay en diagonal mar, en Barcelona, quería comprar un chándal que había visto días anteriores a 09'99€, mi sorpresa es que ese chándal está a 11'99€, es decir siendo el Black Friday, lo habían puesto a 14'99€, tachando el precio y poniéndolo a 11'99€, es decir, me lo han subido 2€, me siento estafada con el marketing del Bkack Friday. Me gustaría una explicación. Un saludo.
Fuimos a comprar el 8 de diciembre. La tienda estaba llena, pese a lo que Alexandra nos atendió con gran amabilidad informándonos de todo y ayudándonos en la elección del artículo. Un encanto de chica!
Lo q hace un poco echarse atrás es una de las chicas q nos atendió, parecía q le costaba cobrarme pijamas que había yo cogido después de preguntar por un modelo, y contestarme ahí están no se ven? Aún así peque y compre 2 pijamas de pantalones largos
Textil para el hogar con calidad precio estupendo y diseños bonitos. Las dependientas muy atentas y te ayudan en todo, te asesoran y dan un buen servicio.
Hola! Quiero avisar a los posibles clientes q encargen genero d la tardanza en servirlo. Yo encarge una colcha online en la tienda a principios d Junio y aun no me ha llegado. Cobrar la cobraron al momento, pero dar la colcha es otro cantar. Llamé a atencion al cliente y me dijo q podian tardar hasta 12 dias habiles en servirlo. O sea q a esperar. Casi un mes para recibir un producto! Lastima xq los generos son bonitos! Enfin! Espero ver mi colcha algun dia!