Transavia

Very bad with Transavia when I flied from Porto to Orly Paris. They made me lost all my bagages in Paris within one week. I haven't clothes, I haven't medicaments.and I bought all off them in Paris. However when I complained with them, they refused everything and they requested my assurance if I flight with them, if I have assurance and assurance company will pay for me, if not they didn't pay with their fault. Very bad with their services.

Molt mala educació per part de la senyoreta del mostrador, no m’ha volgut respondre per parlar amb Català, ni preguntan-li amb “español” després d’haver demanat parlar amb espanyol, no responia una pregunta bàsica, llàstima que no sé com es diu, a part ens ha fet esperar moltíssim, poc treballadora. (Rossa de 1,7 altura i aten a facturació i a embarcament)

La atención en tierra del Terminal 2 de Barcelona es horríble, en especial los que hacen check in de las maletas. Desrepectuosos y groseros con los pasageros. No compré el billete, fue por la empresa que trabajo, pero pediré jamás utilizar esta compañía. No recomiendo para nada.

Si je pouvais mettre zéro étoile je le ferai!
Ce matin cette compagnie a oser retirer les deux petites bouteilles d eau en plastique de ma belle mère de 90 ans!
Sous prétexte que l eau doit être achetée en cours du vol dans leur compagnie!
En plus il l ont oublié au fond de l avion à l arrivé de Paris Orly et l ont fait marcher jusqu’à épuisement au lieu de la mettre dans un fauteuil roulant, et sans eau depuis 10 heure du matin, soit plus de quatre heures!
Totalement scandaleux!
Quel honte de faire subir cela à une dame de 90 ans! Lui retirer ses bouteilles d eau en plastique et carrément l oublier!
Fuyez cette compagnie aérienne!
Scandalisée!
Ma belle maman vient juste de retrouver sa fille à Paris Orly, totalement désorientée et déshydratée!
Je suis très très en colère!

El peor servicio por parte del personal de Transavia en el aeropuerto de Orly y nefasta información sobre la documentación necesaria para los vuelos

Can not fly to France due to new COVID 19 restrictions, Transavia wont give a refund nor credit to spend later. Awful service, this is completely out of my hands! I can change dates and destinations, but of course, for a price. Awful experience!

First experience, booked a flight for my partner and flight changed twice, too long a queue with few attendants

Pour un vol Montpellier - Athènes aller retour, le matin a l'embarquement 3 heures de retard. Pour le vol les hôtesses ferment les rideaux et ne s'occupent plus de vous. Peu de place pour les genoux en fait un bas low-cost. C'était une première pour nous et la dernière.
Ps: nous avons reçu par mail des excuses du retard avec une demande d'avis même l'avis ne marche pas il ne reconnait pas la ville de Montpellier donc bloque, MDR.

No confieis en esta empresa, os van a llevar como si fuera un vuelo de carg. Avión antiguo con olor a combustible, piloto brusco y largas colas de espera al embarcar. En serio, cualquier otra compañía lowcost es una joya comparada con ellos.

Fuyez cette compagnie.vol reporté sans demander notre avis. Vol loupé car vous devez être dans l avion 1h30 avant le départ.

Nunca nunca volveré a contratar transavia para ningún vuelo y por lo que veo es bastante la gente que piensa como yo. Trato al cliente pésimo. Llevo más de una semana intenta contactar y es imposible. Encima han cambiado las horas de mi vuelo con las que no estoy de acuerdo y necesito una solución y no hay forma de que contacten. Horrible compañía. Solo me queda ir a consumo y poner las reclamaciones pertinentes.

Bad experience regarding luggage.

I and my partner we booked together 40kg baggage, and we got a fee because we had 26 kg and we did not split it into two luggage.

To save space, you need to pay more, funny way of rewarding customers.

Plus mauvais service de transport aéronautique existant. On est traité comme du bétail et la moindre observation bien que largement justifiée et on vous interdit l'accès à votre vol. Ne vous fiez pas aux règles de transport des bagages sur leur site. En réalité même un bagage de format cabine agrée peut vous être imposé en mise en soute, même si vous n'avez aucun autre bagage ni sac à main. Refléxion de l'hôtesse à l'embarquement" si vous n'êtes pas contente vous restez ici". Le personnel outrepasse ses droits et se comporte de manière tres peu courtoise. Autre point ni café, ni même un verre d'eau à vous offrir! Tout est payant et un café est à 2,50€. A quand un concurrent qui ne confondra pas low cost et manque de courtoisie.