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Servicio nefasto. Han pasado casi 4 días y no ha pasado nadie a recoger las dos sacas. He llamado tres veces pero la respuesta que indican es que lo van a reclamar demostrando 0 interés y además sin disculparse por lo ocurrido nadie. No paguen por este servicio, es una estafa haber pagado un servicio el cual no están cumpliendo. Es una autentica vergüenza.
En mi caso el servicio fue Óptimo y Rápido, des de la web indiqué dónde estaba el sacó y cuántos habían que retirar y el primer día laborable se pasaron a recoger.
Patéticos, llevo 5 días para retirar una runa y la policía local llamándome la atención todos los días. Llamé un sábado y hoy jueves no saben porqué aún no han pasado.no los compréis
200 euros por un contenedor de 5m y 247,50€ por uno de 9m. Te hacen pagar en efectivo y si no lo tienes justo, el chófer les dice a los de la obra que "se queda los 2,5 euros para una cerveza". Cuando se llevan el contenedor, te dejan la runa que has pagado para que se llevaran desparramada por la calle. Hay mejores empresas en el mercado, más serias, y más baratas.
Empresa de trato nefasto. No han querido recoger una saca porque dicen q esta n propiedad privada, cuando les he explicado que la acera de mi calle mide 40 cm y el muro de mi casa menos de 1 metro, que la saca esta pegada al muro y que el camion lo puede cargar sin ningun tipo de problema, y que otras empresas lo han hecho. El chico que nos ha atendido solo le ha faltado reirse de nosotros, empatía cero, habria sido mas amable que me atendiese una maquina. Recomiendo jamás hacer tratos con esta deplorable empresa.
Abans de comprar el sac vaig trucar per informar-me, bona atenció telefònica. Quan vaig avisar per la recollida els vaig comentar que el carrer i la vorera són estrets i que calia retirar-lo el més aviat possible, abans de 48h.ja l'havien retirat. Bon servei.
He comprado estos sacos en varias ocasiones a distintas empresas y nunca me había topado con la gentuza que me encontré en TRANSFELSAC. Esta mañana llame para que me retirasen el saco y le aviso que está dentro de la finca, aunque de muy fácil acceso, el impresentable de la empresa me dice que dentro no lo recogen, me quedo estupefacta, pues nunca ninguna empresa me había puesto problema alguno, me dice que es por una ley que salió hace un año, le rebato y me acaba confesando que es una normativa de su empresa, le pido por favor que me de una solución y me dice que lo saque a la calle. ¿lleno? , todo esto con un tono y muy déspota y riéndose de mí al explicarle en la situación que me ponía. EMPRESA MUY DESACONSEJABLE, te venden el saco, pero luego se niegan a cumplir con su parte, sin importarles en la situación complicada en la que te dejan
Ayer llegue y vi que se habian llevado la saca.estando apenas vacia.llamo y en lugar de darme una solucion ne dice que le preguntara al chofer.como algo que tu pagas se lo puden llevar por que les parece bien.increible me voy al consumidor ahora mismo.despues cue to como acaba todo.
Eh pedido un contenedor para escombros para que llegue por la mañana porque es la hora que se podía trabajar y ni a llegado una falta de respeto. Nunca más usaré este servicio