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Calidad precio recomendable, sufri tanto en el viaje de ida como el de vuelta retrasos, las butacas estan rotas, mejor viajar de dia, la piscina el bar estan bien para pasar el dia, te ponen alguna película. Hay poco personal. De noche la gente se lleva colchonetas para dormir en el suelo, esos estuvieron mejor que yo. Llevad chaqueta hace mucho frio.
Estoy encantada de que dejen ir a los perros en el camarote, ya que, si consideramos a nuestros animales, como parte de la familia, por que separarlos en jaulas.
La sala de espera antes de entrar al barco es cansada, el barco está bien, puedes dormir en butacas, pero la sala de butacas está llena de gente, y más de uno va a roncar. Puedes dormir en la moqueta en el suelo, que es la opción un poco mejor que las butacas, aunque hace frío si eliges eso y necesitarás ropa recia para eso. Y por último está el bar, con sofás a lo largo del habitáculo, la contra es que ahí la luz siempre va a estar a tope y la TV encendida, pero sin duda la sensación de tranquilidad solo la he encontrado ahí. Si es un barco de día tambien iría por la zona del bar, no acaba de ser caro y comer algo es buena opción. Justo detrás está la terraza por si fumas.
Éramos usuarios habituales de trasmediterránea-Acciona y desde que la compró Grimaldi y la transformó en trasmed la calidad ha caído en picado transformándola en una naviera low-cost. La que será seguro la última vez que viajemos con ellos fue espeluznante (22 de julio Palma-BCN). Embarque y desembarque caóticos. Camarote sucio. Instalaciones abandonadas, suelos que hacía meses que nadie barría, protectores que literalmente se caían a trozos, puertas sin manivela… Un auténtico desastre. Sabe mal porque el personal hacía lo que podía, pero entre que estaban desorganizados, eran pocos y el mantenimiento del barco era nulo, sus esfuerzos cayeron en saco roto. Evitaremos a partir de ahora viajar con ellos.
Travesía Maó-Barcelona a bordo del Ciudad de Granada
1. Hay espacios de ocio a bordo completamente infrautilizados. Como la piscina, cerrada durante la travesía diurna de hoy, la zona de ping-pong, la cubierta superior, la antigua sala de cine o el antiguo gimnasio, antiguo jacuzzi (antes viajaba con Trasmediterranea solo por el jacuzzi), o el restaurante a la carta.una pena tener tanto espacio desaprovechado, que podría hacer la travesía mucho más agradable. Llevo viajando unos 20 años con este barco, y antes estaba mucho mejor.
2. Con la reforma del buque taparon las ventanas con vinilo, quitando vistas y luz natural.
3. Las butacas preferentes están sucias y desgastadas. En la que me senté tenía la mesita rota.
5. En mi anterior travesía, las toallas de mi camarote tenían manchas y las luces de lectura del mismo no funcionaban.
6. La calidad de la comida es pésima. No me quejaré de los precios, ya que se entiende que siendo la única oferta a bordo será caro, pero podrían mejorar mucho la calidad. Si no fuera por eso comería a bordo, pero prefiero llevarme un tupper.
7. Nadie a bordo habla catalán en una ruta entre dos comunidades donde esta es la lengua propia.
Por otro lado el barco es muy estable y se agradece poder llevar mascotas en el camarote, ya que dejar a mi perro en una jaula 8h con otros perros ladrando constantemente es una tortura para el.
Calidqd precio recomendable, sufri tanto en el viaje de ida como el de vuelta retrasos, las butacas estan rotas, mejor viajar de dia, la piscina el bar estan bien para pasar el dia, te ponen alguna película. Hay poco personal. De noche la gente se lleva colchonetas para dormir en el suelo, esos estuvieron mejor que yo. Llevad chaqueta hace mucho frio.
Además de tener escalera automática rota y pasar una penuria para subir al barco, muy caro a bordo tomarse un simple café con leche. Por caros los egipcios con sus pirámides, verdad y los esclavos muchos?
Vergonzoso el trato que te dan al viajar com animal, lamentable y pésimo servicio tanto en tierra como en le barco echandome de malas maneras lloviendo al descubierto por “no cumplir las normas” mucho precuparse por un perro literalmente a 20cm de la puerta de salida y 0 por el Covid en fin lamentable la ida y la vuelta.
Lugar con mucho aseo, espacioso y cómodo. La atención del personal de taquilla, excelente, buena atención y explicación suficiente. Aparte, diversidad de precios y comodidades.
Sin duda, una experiencia muy agradable, el trato y la amabilidad de la tripulación es extraordinario, soy alérgica a la proteína de la leche y una de las camareras me dio su palabra de buscarme leche vegetal y pide desayunar sin problemas. Limpieza al día. Y tienen un sitio, un parque de juegos, para que los niños puedan jugar y se les haga la travesía más divertida.
Acabamos de hacer la travesía nocturna de Barcelona a Alcaldía en el ferry Volcán del Teide, en preferente, con la incomodidad de aguantar, así como hemos podido, una climatisacion exageradamente fría, que no nos ha dejado dormir. Junto con otros pasajeros, nos hemos quejado en recepción, y nos dicho que " se lo dicen al los del puente y no les hacen caso ". Falta de sensibilidad hacia el pasaje.
Un servicio malísimo a la hora del cheking! No te sale por internet y te hacen ir a ventanilla, el personal telefónico es lamentable, no volveré a viajar con esta compañía ya que me han echo perder tiempo de mis vacaciones para desplazarme a mas de una hora de canino para hacer un cheking de un viaje cogido todo por internet!
Es horrible en las instalaciones de la terminal. Me a sorprendido lo sucio que está todo. Al baño no se puede no entrar. Y no hay ventilación, ni ventanas abiertas ni aire acondicionado. Una vergüenza
Te citan a las 21h, (llegue a las 20,35h) para embarcar sobre las 23H te dicen, , te ponen en una fila en medio de la nada en el puerto sin servicios de nads, con niños, no entiendo que necesidad 2 horas antes, para terminar embarcando a las 24,20h CON UN INDECENTE RETRASO, 4 HORAS METIDA TODA LA FAMILIA EN UN COCHE, EXPERIENCIA FATAL, la travesía en camarote bien, el barco llegó a destino a la hora indicada pero el control chapucero de covid del puerto de Mahon duro 1h más, experiencia muy cutre
La puntualidad brilla por su ausencia, deberíamos zarpar a las 8 am siendo 10 aún no subimos ni un coche, nadie da información. Una vergüenza, nos hacen perder un día de vacaciones. Próximo año iré en balearea como otros años sin ningún problema
Der Service war sehr freundlich. In der Station im Hafen von Barcelona waren die Toiletten so schmutzig das sie nicht zu nutzen waren Sehr traurig da sonst alles gut war
La comida a bordo sigue siendo la asignatura pendiente. La calidad deja mucho que desear. Y la limpieza de los camarotes mejorable (debajo de las literas también hay que limpiar). Lo mejor el personal de a bordo, un 10.
Pésima gestión de las medidas anti COVID en la zona de butacas. Ni medidas de separación de pasajeros, ni ventilación de la sala, ni mensajes de mascarilla obligatoria (ni el cocinero llevaba), ni nadie controlando. Además de que el barco era viejo, descuidado y sucio, las medidas de control de la pandemia brillaban por su ausencia. Una vergüenza. (Trayecto Barcelona - Palma)
Viaje con el Volcán de Tinamar. El barco interiormente ha sido remodelado y tiene piscina incluso. Lastima que sea la única compañía europea que no permite mascotas dentro de cabina o en zonas comunes habilitadas para ello y que tanto mascotas como dueños deban pasar el trayecto a la intérprete en pleno invierno o en su defecto encerrar al animal en unas condiciones en las que estos no están acostumbrados con el consiguiente estrés.
Nos hicieron embarcar por separado, mi marido en el coche y yo andando sin explicación alguna. Compramos 2 tickets para wiffi, pedí si duraría toda la travesía y me dijeron que Si, cuando salíamos a 3 millas, ya no funcionaba. Instalaciones mejorables pero bien. El personal atento
El trayecto en el barco bien, todo correcto. Aun así, compré un billete de Transmediterranea en clickferry y deberían vigilar con quién colaboran; en mi reserva ponía que viajaba rumbo a Ciutadella de Menorca y en ventanilla me dijeron que iba para Mahón sin importarles demasiado el error, dándole la culpa a clickferry. No volveré a viajar con esta compañía, no me arriesgo a que me vuelva a pasar esto.
En los trayectos Barcelona-Ibiza recomiendo Balearia. El barco es más grande y las habitaciones más espaciosas. Transmediterranea está bien pero Balearia está mejor.
Servicio de transporte marítimo que une Barcelona con las Islas Baleares y varias ciudades del norte de África. El servicio se presta diariamente en competencia con Balearia. En algunas fechas determinadas ofrecen descuentos en sus tarifas
Took the ferry from Palma to Barcelona. Its a great experience for travelers. Long (about 7.5 hours) but it gives you plenty of time to relax and enjoy the sea. The food isn't very good but not terrible either. The bar definitely helps pass the time. If traveling between Barcelona and Palma I would recommend it in at least one direction just for the experience.
Sala de espera sucia, mal iluminada, con máquinas de café que están rotas o funcionan a medias. Los lavabos son un asco, siempre sucios y con mal olor.
Nunca e biajado en barco es mi primera vez asi que me a guztado tanto el barco como su tripulacion y las chicas de la taquilla a sido muy grato viajar con ustedes
En el trayecto de ida, la llegada antes de lo previsto. La zona de butacas preferente genial para dormir, butacas cómodas, silencio, cafe gratis. Va suave, a penas se balancea, no parece que vayas en barco, al contrario de lo que nos suele pasar con Balearia, que cuando te levantas muchas veces te tienes que agarrar para no ir de lado a lado. Nos entraba gratis también el desayuno y un snack de cortesia. Si viajas con mascota también tienen un detalle. No viajaremos nunca más con Balearia.
Buen viaje de ida en barco a Mallorca. Estancia en un camarote con capacidad para tres personas muy bien aprovechado. Completo servicio de baño. Para darle una nota negativa, el excesivo ruido de la ventilación o maquinaria que llegaba. Viaje tranquilo a la luz de la luna.
Tuvimos un viaje muy bueno, barco en buen estado, los trabajadores muy amables el único pero es que para todo el barco hay 5 tronas para bebes, en la hora de la comida fue imposible poderle dar a mis hijos la comida sentados, nuestro barco fue "volcan de tinamar' Barcelona-menorca
El barco en el que viajamos a Ibiza: bien. Camarote, información, comedor y cafetería: notable. Butacas: suficiente (algunas no se pueden reclinar por avería, esto es necesario solucionarlo sobre todo para un viaje de 8 horas). El personal de servicio: sobresaliente.
Fair enough sailing but why pay for the damn food? This is the first time I travel over 8 hours where I have to pay for food and drinks golly gee they also closes the kitchen so people who are late won't be able to have their food. Stupid I'd say!