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Fui ayer a ver el local por primera vez y la verdad es que el trato fue increíble, sobre todo por parte de Andrea que es con quien he estado gestionando todo y me ha dado la confianza suficiente como para no pensármelo dos veces. Es la primera vez que uso este tipo de servicio y estoy más que tranquila en sus manos. Mil gracias!
Excelente servicio por parte de Andrea, fue muy amable y se tomo el tiempo de explicarme todo paso a paso. Fue muy receptiva en acomodar ciertos cambios por mi parte y se aseguro que me beneficiara siempre del mejor precio posible.
Un abuso de precio 95/ 105€ al inicio del contrato todo bien y tal pero acudo a cerrar el contrato para que me den de baja en la oficina para entregar llaves y trastero. En cuanto el trato a mí persona me quede parada por qué Tocaba el timbre y el chico me veía delante del escaparate y hablaba con otro señor, No me abrió la puerta y yo tocando todo el rato eso No se hace es falta de respeto a mi punto de vista y educación, por "x" o "y" motivo, Se abre un momento la puerta y se explica a la Persona por qué No abre, Adivina aún no soy, me sentí ignorada Totalmente en ese momento mantuve la calma y le comenté a Víctor eso no se hace, me pidió disculpas y tal pero no lo percibí sincero, En fin le Acepte las disculpas pero No me sentí agusto Esto hace un mes aproximadamente y si me envías para dejar reseña aquí lo Comento no para recibir un trato exquisito solo es cuestión de respeto Debemos de tratar como nos gustaría que nos trataran Gracias.
Me han enseñado las instalaciones sin compromiso y con mucha amabilidas. Muy profedionales, transpatented y cercanos. La chica que nos atendió excepcional.
El servicio estupendo, he estado desde 2016 con ellos. Me han tratado siempre estupendamente, el personal tanto de Calabria como de Valencia es muy agradable. Volveré con ellos si lo necesito!
In addition, I can't thank Ariadana enough, who's time patience and natural willingness in order to go the mile to meet my needs of which were desperate at the time.
No he tenido ningún problema con el trastero después de muchos años trabajando con ellos Buen trato en el contacto con el personal que está en el local
Necesitaba un espacio para guardar mis cosas y no sabía cuál era el mejor tamaño, todo el equipo que estaba en la oficina me ayudó a decidir el espacio. Además tienen muy buenos precios y promociones.
Atención maravillosa, muy profesionales y económico. Siempre te ayudan a encontrar la opción que más se adapta a tus necesidades y presupuesto. Eficaces en el check-in y el check-out. Te ayudan a organizar el traslado a precio económico y con profesionales, si lo necesitas.
Son unos estafadores. Incumplen sus contratos. Me dejaron tirada en la calle con todas las cajas de la mudanza por la noche. No pude acceder con mi clave de seguridad. Bloqueando mi acceso. Eso por la noche. Cuando había abonado el recibo del mes por la mañana. Me cobraron un recargo de 20€ de más y me dejaron en la calle con todo lo de la mudanza. Nadie me atendió ni me dio ninguna solución. Decepcionante. Y me llama la de la oficina 20h más tarde para preguntar por el incidente. Me sentí desatendida. Nadie de a empresa me ayudó. Incumplimiento de contrato como mínimo. Para denunciarlos. Son unos mentirosos y unos impresentables. No és una empresa de fiar.
Great service availability. Lockers are well maintained and kept clean. The only problem is that compared to other options in the city, this one is more expensive on every single comparison I have made when it comes to locker size, duration, etc. The best time to use OhMyBox is if you want a longer term locker rental.
Quisiera no sólo agradecerles a “Oh my Box”, sino también destacar y recomendar este trastero, (Oh my Box, carrer de Valencia 49) tienen una gran cantidad de trasteros en distintas dimensiones, todos de calidad y bien cuidados, limpios y bien mantenidos, con presupuestos diversos y bastante accesibles, pero por sobre todo con un sistema de vigilancia, monitoreo y accesso, que me ha dado mucha tranquilidad.he tenido que hacer una mudanza internacional y me han sido de gran ayuda en todo momento, sobre todo quiero destacar la ayuda y orientación que me ha dado Ariadna, para coger el trastero adecuado, muy atenta, resolutiva y empatica, pero por sobre todo, súper eficiente, en pocos minutos me explico y mostró todo con mucha claridad, y resolvimos todo en minutos, es por eso que realmente lo recomiendo, supero ampliamente mis expectativas!
Mi opinión sobre los trastero de la calle Valencia 49 OHMYVOX. La peor empresa de trasteros unos impresentables. Me dejaron en la calle en plena mudanza. Sin darme soluciones. En la calle con las cajas. Sin poderlas meter dentro. Cuando por la mañana acababa de pagar el importe del mes. En el que me hicieron pagar un recargo de 20€. Para luego bloquear mi acceso a mi trastero. Unos impresentables. No utilicéis los trasteros son unos estafadores. Incumplen sus contratos. Para denunciarlos.
Sufrí un robo, cámara fotografía, una raclette (sí una raclette) parece chiste pero es anécdota.y una caja de herramientas. Rompieron el candado, rompieron cajas, etc. Los encargados me enviaron una foto de cómo encontraron el trastero y obviamente yo no lo había dejado hecho un cristo. NO FUNCIONAN LAS CÁMARAS, y cuando les dices que tu has entrado sólo dos veces con el código y que se fijen.te dicen que ahí la gente entra con otros códigos. Ahora para que el seguro me devuelva mi dinero, debo poner una denuncia a los Mossos, cosa que me lo dijeron una semana después de sacar mis cosas. SI BUSCAIS UN SITIO SEGURO DONDE DEJAR TUS COSAS, ESE NO ES EL LUGAR:
Very good service. Responsive to emails. Very convenient if you know you have to leave town for a while and don’t want to take all your stuff with you.
Recientemente nos hemos mudado de piso y hemos recurrido al alquiler de un trastero para poder almacenar las cosas. Todo a ido sobre ruedas lo recomiendo 100 %
Precio adecuado, buen acceso, atención personal excelente, varios canales de comunicación (teléfono, WhatsApp y correo electrónico) y flexibilidad de entrada y salida. Si vuelvo a necesitar un trastero, repetiré.
OhMyBox Is a very bad service. Don't ever think to use this service. I rented a locker and add an additional payment for insurance after they promised me the place is 24/7 protected by cameras. Unfortunately, my bag with my laptop inside, which was stored in their locker, got stolen. But OhMyBox company removed any responsibility from it. They were not willing to pay anything for the stolen bag, even though I paid for the insurance. I am warning you don't use this service!
Muy recomendable, trasteros a la medida que necesitas, con carretillas para transportar bultos, y montacargas y parking para acceder con el coche y descargar, la verdad que muy satisfecho. Recomiendo 100×100
Servicio impecable. Rocío me salvó la vida abriendo un contrato en literalmente 5 minutos cuando realmente necesitaba el almacenamiento con urgencia. Con ella y todos sus compañeros la comunicación siempre fue fluida, precisa y rápida. También me ayudaron en cada paso de organizar una mudanza al extranjero de forma remota. Realmente recomiendo este servicio, ¡gracias a todos!
Centro abierto 24 horas con vigilancia. Dispones de tu contraseña para entrar. Venden candados para los trasteros pero puedes llevar el tuyo. Hay escaleras y montacargas. Los altillos son más baratos y hay muchas promociones. Además, atienden en seguida por correo o por teléfono. Muy contenta con la gestión, alquilé un altillo durante 3 meses y por quedarme más de un mes, el primer mes fue "gratuito". Al darte de baja, esta se tramita en siete días y te devuelven el importe equivalente a los días restante del mes y la fianza.
I have been a client of this agency for two years and I am satisfied with the service, storage conditions, as well as convenient 24-hour access to personal storage.recommend.also lower prices than they have not yet met in Barcelona
Extremely happy with the service. I had a storage for about 18 months. Very easy communication, always available to answer me questions. The service of moving your luggage in and out of the storage is the best thing you can do. Very reasonably prices. Highly recommended!
He estado casi un año usando sus servicios en la calle Valencia, y solo puedo dar las gracias por guardar bien mis cosas, además del personal que es muy atento y servicial. Os lo recomiendo. Seguir así y a mejor.b
¡Excelente servicio! La atención ha sido excelente en todo momento, han resuelto todas mis dudas y han atendido todas mis solicitudes. ¡Da gusto poder tratar con trabajadores así! Repetiría experiencia por el servicio ofrecido.
El coste del trastero es elevado, pero está en el centro de la ciudad y en mi caso la comodidad fue una prioridad.
Muy buena experiencia con este trastero, la comento a continuación. Utilicé el trastero por un par de meses y días, por un periodo de reformas. Las personas que trabajan en la oficina son bastante majos. Luego de acordar una visita por wasap, pase por la oficina y me llevaron a ver los que estaban disponibles, dan muy buenos consejos según lo que tienes para almacenar. El alquiler es al mes y día que usas el trastero, que fue lo que hizo que incline mi decisión por este sitio. Los precios están bastante acorde al resto de trasteros, tienes que avisar una semana antes de salir, aunque yo avisé y en 48 horas ya tenía todo cerrado.
He tenido un trastero en esta ubicación durante más de 6 años. El local se mantiene adecuadamente, el acceso es posible las 24 h todos los días del año.
Súper atentos y eficientes. Me encontraron con urgencia un trastero, organizaron una mudanza y me devolvieron la fianza en un tiempo récord. Totalmente recomendables.
Ohmybox is the best. All companies should work like them. They support clients while all process. The most important for me details of their work: fast and helpful answering in WhatsApp, they organized a delivery of our things for us, they solved the issue with the key, with the payment and etc, so we didn't need to go to the storage. They even wrote that the delivery was delayed for several minutes because of the traffic jam. Excellent service!
El sitio esta muy bien, todo limpio, el acceso supercomodo y vigilado correctamente. Lo mejor de todo es el trato del personal, te atienden y te aconsejan bien. Todo facilidades
No debería poner una estrella, sino que NINGUNA. Tengo alquilado un trastero, que debido a la pésima atención recibida en la oficina, estaré dando de baja este mismo mes. EL LUGAR NO TIENE SEÑAL DE TELÉFONO, YA QUE ES UN EDIFICIO MUY GRANDE, Y AL CONSULTAR AMABLEMENTE SI ME PODÍAN PRESTAR UNA RED DE WIFI, DE MUY MALA MANERA ME CONTESTARON: "ESTO NO ES UN CAFÉ". BRINDAN UN SERVICIO PÉSIMO Y LA ATENCIÓN Y LA RESPUESTA ME PARECE DE MUY MAL GUSTO. ESTO OCURRIÓ EN CALLE MARINA, DONDE ESPERO PUEDAN HACER ALGO, CON LOS MALOS GESTOS DE SUS ASESORES. USTEDES BRINDAN UN SERVICIO, Y NO VEO DESCABELLADO QUE PUEDAN BRINDAR WIFI, ESTAMOS EN EL 2021.
He venido con una caja de 1 metro por 1 metro, me atendió, Ariadna y la verdad es que quedé encantado con el servicio. La atención de ella su amabilidad fué súper encantadora. El espacio que elegí era muy grande, y ella misma me sugirió otro que me sea mucho mejor, el punto es que ella misma me ayudó a cargar la caja que pesaba mucho. La verdad es que felicito a Ariadna por ser tan servicial, ojalá que el dueño sepa la empleada que tiene pues empleados como ella que dan la milla extra hacen falta. Estoy muy feliz con el servicio.
Alquilé el trastero en la calle Valencia. Andrés y Sergio son súper amables y disponibles siempre, te ayudan con cualquier imprevisto (yo tuve que cambiar de trastero porque no cabía todo lo que necesitaba). Las instalaciones y los trasteros están limpios y puedes acceder las 24h. Tienen cámaras de seguridad por todos lados. Lo recomiendo 100%
Oh my Box trasteros de confianza.limpio, adecuado, práctico y con trabajadores cercanos y muy educados. Gracias Estefania por el buen trato que me has dado, si necesitara de nuevo un trastero sin duda volvería a alquilarlo en Oh my Box! Un cordial saludo y hasta la próxima ️
Un sistema sencillo y eficaz. La atención de Estefanía y Alex, de la calle Valencia, intachable: amables, cordiales y eficientes. Repetiremos y recomendaremos.
El chico en un principio era muy amable, ahora ni tan siquiera te ayuda, lo cierto es que el trastero esta genial pero cuando fui la ultima vez alucine con el trato
Ha sido mi trastero en el centro de Barcelona durante 3 años. Quizás es un pelín más caro que la media, pero la ubicación, las instalaciones, la seguridad y la atención el cliente son muy buenas. Es súper cómodo, está fenomenal pensado (tienes la sensación de que cada vez que vas lo han reformado porque siempre están haciendo mejoras) y el personal es fantástico, muy amable y muy resolutivo.
La atención que recibí por parte de Jessica, Alex y Andrés ha sido estupenda, muy amables y rápidos en dar solución a lo que necesitaba. Súper recomendado! Gracias! Tatiana Hernández
Quiero agradecer la excelente atención, amabilidad y completo apoyo a nuestra llegada de parte del funcionario Alex de Trasteros OH. Fue todo genial, y super recomiendo. Muchas gracias.
Molt positiu, l'Alex persona de contacte en el meu cas, m'ha atès de manera professional, amable, dinàmica i sobretot molt pacient. És preocupa pel client i les seves necessitats! Moltes gràcies Alex!
Por mi experiencia previa con otras empresas del sector debo decir que en Oh My Box he encontrado un alto grado de profesionalidad que se traduce en servicio al cliente exquisito, instalaciones en perfecto estado, seguras limpias y de fácil acceso. Totalmente recomendable.
Solicitamos información, y me informaron con tanta profesionalidad que hoy ya hemos hecho la reserva, hemos conocido al Sr Alex y la verdad que tanto mi marido como yo estamos encantados
One of the most professional places I've dealt with in this city! Fast to respond and answer any questions, easy to reach, central location, inside parking possible for your convenience of un/offloading and very nice and helpful staff!
Absolutely wonderful and helpful staff. I have used their services numerous times in the past three years and if I need storage or my friends need storage, I would recommend no place else. They are so accommodating and helpful to whatever you need to make your storage experience easier and convenient. And I am so grateful Alex speaks great English so expats and Extrajenros welcome! The storage spaces are clean and sufficient with different sizes to suit your needs, 24 hours access and top security with coded access and cameras everywhere. Really this is the best storage place in Barcelona! Well done guys! You have done a fantastic job! Thank you so much for all your help always!
Los trasteros están bien, lo malo es que el depósito lo devuelven 2 semanas después y dicen una fecha y resulta que pueden pasar 2 días más de lo que dicen. Así que por ese lado fatal, no lo veo serio, por lo tanto no repetiría con ellos.
Excelente todo! Buena atención, muy rápida respuesta y siempre dispuestos a solucionar los problemas vía Whatsapp. Todo limpio y ordenado. Volvería a elegirlos!
Hola, recomiendo altamente Oh my box.estoy muy además muy agradecida del servicio y la atención. Mis cosas han estado en un lugar perfecto y ha sido todo cómodo y maravilloso. En caso de necesidad no dudaria en volver a contactaros.