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Explícitamente, el mejor servicio que he experimentado en el campo de las tecnologías de la información. Muchísimas gracias a Ana y al resto del equipo. Me han quitado muchas complicaciones.
Tuve un problema esporádico pero difícil con respecto al arranque y la operación. No solo repararon todo a la perfección, sino que realmente se ocuparon de todos los detalles. Desde la copia de seguridad, que también era problemática, hasta mejoras en el shell de la PC que ni siquiera había mencionado porque no se me había ocurrido.
Por favor, perdónenme por la reseña algo tardía, saludos cordiales. Petar
Gran servicio, a buen precio. No te intenta vender nada o buscar fallos para engrosar la factura, muy profesionales y con experiencia. Trabajan con los recambios oficiales de las marcas (en mi caso un cambio de teclado). Vine aquí por las reseñas y porque vivo en el barrio y no me ha decepcionado.
Es mi lugar de total confianza. Su dueña, Ana, es profesional, atenta y honesta. Alguien que se nota que sabe de lo que habla y te cobran lo justo y necesario, siempre explicándote el porqué de las cosas.
Iba atabalado con un problema. He entrado en Traxtore, casa que no conocía. Me ha atendido Ana, y ha resultado ser encantadora, tranquila y problem SOLVER! Gracias!
Desde 2016 les conozco y no he cambiado. Cuando fui la primera vez era para cambiar de Pc y quedé encantada, me aconsejaron muy bien y me explicaron lo que necesitaba (y lo que no) para montar un pc en función del uso que le doy.
En 2020 volvi para actualizar el Pc que les habia comprado y esta misma semana vuelvo para que lo revisen y ver si actualizo varios componentes que ya tienen casi 7 años.
No tengo contemplado cambiar de tienda de informatica por su excelente servicio y eso que vivo en Sabadell.
Simplemente dejar constancia que no tenía un sitio de confianza de informática y hacer saber que Imprescindibles! Gracias Anna por la claridad, agilidad y calidad del servicio.
Nueva reseña 24/01/2023 Antes de nada, debo decir que no tengo nada que ver con esta tienda, pero he vuelto y es vital que se sepa la calidad del servicio que ofrecen.
Llevé a reparar una torre del PC de mi hijo, yo se algo de hardware, pero vi imposible arreglarlo por mi mismo, así que lo llevé a esta tienda y pude ver cómo trabajan:
Primero cuando llevas a reparar, si pueden lo prueban al momento para ver de dónde puede venir el fallo.
Luego se o quedan y te tranquilizan diciendo que irán lo más rápido posible, lo cual es cierto.
Mientras lo tienen, te informan por WhatsApp de lo que va sucediendo.
Una vez arreglado antes de llevártelo, te lo prueban delante y te explican todo.
En mi caso la placa base daba muchos fallos, y se desvivieron para poder repararla y no tener que comprar una nueva, como bien me dijo “es un reto para nosotros”.
Llevé el PC por la noche y a la tarde siguiente ya lo tenían arreglado.
Solo me cobraron 2 horas a precio muy razonable, y mientras me explicaban las peripecias que tuvieron para arreglar el ordenador, pude comprobar como mostraban auténtica pasión por su trabajo. Siempre volveré donde tratan con tanto respeto y honradez a sus clientes, muchas gracias! -
He estado esta tarde para que me probaran una Raspberry comprada en otra tienda, y la chica que atendía, lo dejó todo para conectarla con cables nuevos llevándole un tiempo. Realmente aunque finalmente no he comprado nada en esta tienda, por su interés en mi problema, la voy a tener muy en cuenta, y desde ahora siempre que necesite algo ya sea para mi Raspberry o mi PC iré allí sin dudarlo. Muchas Gracias!
Estoy muy agradecida por vuestro trabajo! Me ayudaron mucho con mi portátil que no pude reparar durante 1 mes. Los técnicos en Traxtore son profesionales! Recomiendo a todo el mundo.
Fui por las reseñas de la gente ya que en calle Sepúlveda hay muchísimos sitios similares y mereció la pena. He tenido mi portatil en poco más de una semana y me han tenido bien informado todo el tiempo. Muy buen trabajo en especial de Ana.
Excelente trato, lugar más que recomendable por su responsabilidad hacia el cliente, de las tiendas que siempre recomendaré. Sin duda volvería a comprar aquí con mi total confianza.
Muy contento con el servicio y trato recibido, muy recomendable 100%, me montaron los componentes que tenia ya de mi Pc en otra caja nueva y un trabajo limpio y rápido, el trato muy cercano de los dos, yo ya siempre vendre aqui.
Perfecto. Muy amables. Te explican las cosas haciendo que las entiendas perfectamente. Mejor montarse una torre en esta tienda q comprarla online. Saben muchisimo. Estoy muy contento! Miles de gracias!
Genial. Muy legales. Tenía que ir a rescatar la info que había en el disco duro de un portátil. Me han comentado poor teléfono que dependiendo del tipo de portátil podía ser más o menos tiempo. Al final, una vez allá, han visto que era muy sencillo y aunque han estado un buen rato, sólo me han cobrado la carcasa nueva. No me han cobrado nada de mano de obra aún habiendo estado luego explicándome unas cuantas cosas más acerca de cómo acceder a la info. La media hora (o más) la ha estado entre una cosa y otra.
He estado esta tarde para que me probaran una Raspberry comprada en otra tienda, y la chica que atendía, lo dejó todo para conectarla con cables nuevos llevándole un tiempo. Realmente aunque finalmente no he comprado nada en esta tienda, por su interés en mi problema, la voy a tener muy en cuenta, y desde ahora siempre que necesite algo ya sea para mi Raspberry o mi PC iré allí sin dudarlo. Muchas Gracias!
Atención al cliente excelente, técnico de muy alto nivel y unos precios económicos, sus trabajos son garantizados al 100x100, si necesitas un PC explicale a Ana lo que necesitas y no gastes de más, ella te hará un PC a tu medida.
Fuimos a comprar una silla gaming y estamos encantadas! Muy buen trato y te aconseja muy bien, tengo en mente comprarme otra silla, la volveré a comprar aqui!
Muy atentos y muy amables, además te venden lo que necesitas y dan opción a ampliaciones futuras, te explican todo como funciona y perfecta atención al detalle
Hoy he ido con un problema de una fuente modular y un tipo de conexión que no he visto en toda calle que tuviesen pero la chica me ha solucionado el problema con otro tipo de cable que me solucionaba el problema y tras comprobar que me va todo perfecto escribo la reseña. Se notaba que la chica sabía del tema, lo dice un informático.
Una tienda ideal para comprar componentes de pc a buenos precios, llevo más de 15años comprando ordenadores para mi negocio, para familiares y amigos y todos contentos. Te montas un pc adecuado a tus necesidades. El trato es muy bueno y el asesoramiento también. Recomiendo esta tienda.
Desde hace más de 15 años comprando allí! Atención profesional y amigable. Sinceridad máxima. Además estuve hace poco con un chico que se quería hacer un PC y venía con un desglose suyo algo "regular en componentes" y la dependienta (sólo hay 1 son 2 personas técnico y dependienta) estuvo al tanto para que el chico tuviera la mejor máquina que podía ofrecerle. Detalles así es lo que diferencia el trato en según que tiendas. Para mí de lo mejor que hay en Barcelona capital!
La chica muy simpática, me informó con pelos y señales de todas las características de las cajas que tenia en exposición. El ventilador que compré, no hace absolutamente nada de ruido, he de mirar si gira, porque como no hace ruido no se si lo he conectado! Buen material!
Es mi tienda favorita de informática. Siempre atentos, siempre ayudan, siempre te informan. Buenos en reparaciones, rápidos, buen precio y se ajustan al presupuesto tanto en precio como en tiempo. Siempre son mi primera opción.
Mas de 15 años comprando en Traxtore y siempre con un precio bueno, profesionalidad, excelente servicio y el mejor trato humano que he podido encontrar en una tienda de componentes informáticos
Destacada profesionalidad de muchos años, tanto la calidad de sus componentes como su magnífica atención, según las necesidades de cada cliente, es de dicha tienda de informática, dentro de las mejores, su dedicación en ello.muy recomendable.
Atención pésima, más borde no podría ser la dependienta, al menos la chica jovencita que estaba con ella ha sido muy amable y simpática, pero no pienso volver a esta tienda.
Trato inmejorable, tanto por atención, como profesionalidad. Calidad/precio, bueno (si, hay sitios más baratos, pero no es la misma calidad, o es diferente.). Recomendable al 100%