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Llevo ya unos años comprando las telas para carnaval, tienen mucha variedad y un precio súper competitivo. Además la experiencia ha sido siempre positiva, ya que me han mandado siempre tirando por arriba, si he pedido un metro, me mandan un poquito más y si es el final de la tela, me han llegado a mandar bastante más. El envío rapidísimo y sin incidencias. Así que todo lo que puedo decir es positivo.
¡Un servicio impecable! Compré unas telas que necesitaba para un disfraz, las cuales resultaron ser preciosas, con una calidad buenísima, y la entrega fue rapidísima. Además, tenía dudas sobre la combinación de las telas, tanto en relación al color como al tipo de tela. Al contactar con ellos, recibí una respuesta súper rápida. No solo me ofrecieron consejos, sino que también me enviaron un video para que pudiera ver cómo quedaba todo. ¡Super contenta!
Realice un pedido de telas para un disfraz de carnaval, el envío llegó muy rápido, la tela tal cual las fotos y el precio muy bueno. Muy bien embalado para que no se estropee la tela. Repetiremos seguro
Tela y envío todo perfecto. Con número de seguimiento y entrega super rápida. La tela de muy buena calidad y mucho más barata que en otros sitios. Gran atención al cliente. Comparé más seguro.
Compré loneta para unos sillones, la calidad de la tela es excepcional y totalmente adecuada para lo que pretendía hacer. Estoy encantada y seguro que repetiré
Todo perfecto, muy profesionales. Tuve un error con la pasarela de pago y se duplicó el pedido, les envié un correo explicándolo y al día siguiente ya estaba gestionada la devolución y cancelación del segundo pedido. El envío en el plazo establecido y la tela tal y como se especifica, de muy buena calidad. Sin duda volveré a comprar cuando lo necesite. Muchas gracias
Las telas preciosas. Más incluso que en las fotos. En mi caso compré lonetas. Buena calidad y precio. El pedido llegó rápido. Lo recomiendo, volveré a comprar!
He comprado 2 veces en esta tienda y cada vez estoy más encantada, las telas son de gran calidad, hay mucha variedad y el envío es rapidísimo. Seguiré comprando en esta tienda de aquí en adelante.
Buenas, la tela me ha gustado en cuanto caidoa y buen tejido para traje de flamenca pero el color me hubiera gustado un poco menos crudo pero me gusta para mi bata para el Rocio o la romería de mi pueblo, y sobre todo lo pronto que me llego el pedido y muy protegido para el transporte. Gracias!
Muy contenta con la tela que recibí. Es incluso mas bonita que en la foto. Tanto el servicio, como la facilidad de compra, el tiempo de entrega y el precio, perfecto. Volveré a comprar sin duda. Lo recomiendo totalmente
Entrega rápida. Los productos comprados hasta ahora cumplen con las expectativas. No es la primer vez que compro en Trozos y Telas porque me gustan las telas que tienen así como su calidad.
No es la primera vez que compro aquí pero sigo encantada con la calidad y la rapidez de esta empresa. Telas preciosas y envíos rápidos. Muy buena atención al cliente. Sin duda volveré a comprar.
Primera vegada que comprava amb ells i ha anat tot molt bé. La roba molt xula i bona. I quan vaig obrir una roba M HI HAVIEN REGALAT 80CMS. NO ES POT DEMANAR RES MÉS. JA SÉ ON TORNAR A COMPRAR ROBA.
Buenos días. El producto es tal cual aparece en la fotografía, la única pega, son los gastos de envío. Creo que, a partir de los 20€, deberían ser gratuitos. Recomendable la compra en esta tienda, muy satisfecho con el producto. Salu2.
He comprado varias veces. Telas de calidad a buenos precios. Envíos rápidos y sin problemas. Sólo tuve problemas una vez, que la empresa de transporte perdió el paquete y ellos me enviaron uno nuevo. Excelente atención al cliente.
Molt positiva, servei molt ràpit i la roba es veu de molt bona qualitat. Potser l'embalatge no hauria de ser transparent per evitar veure el contingut, millor que fos opac, però la recepció ha estat bona.
Entrega muy rápida y la calidad de las telas está muy bien, si que es verdad (como lo ponen en su página) los colores pueden variar un pelin, pero por lo demás perfecto!
Telas de muy buena calidad. Me llamaron al poco de hacer el pedido porque se había una agotado una de las que pedí, fueron súper amables y atentos. En menos de 24 h tenía el pedido en casa.
Perfecta experiencia. Amabilidad exquisita. Toda clase de explicaciones y aclaraciones. El envío rápido y las telas cumpliendo perfectamente las expectativas. Muy bien
Penosa la atención al cliente. Me han estafado. Me han enviado una tela que se deshilacha sola y que encima, difiere en gran medida de la foto de la web. Cuando he llamado para gestionar una devolución por estos motivos me dicen que no hacen devoluciones y que como mucho me cobran casi 10€ por el envío de retorno (es un envío nacional, no desde irlanda, ni canarias). Todo de bastantes malas formas, para no volver a comprarles nunca.
Edito ante la respuesta: Como ven la respuesta no es mas que otra nota de prepotencia y mal hacer del propietario. Acepté, como ya les comuniqué, quedarme con el doble de tela de lo que yo quería antes de recibir el pedido en mi domicilio. Mi queja se basa en que el producto NO ES IGUAL al que se ve en la web y que es el que yo compré. Impotencia sí, pero ante la ESTAFA que ustedes promueven poniendome excusa tras excusa y pasandose la pelota de uno a otro cuando les llamas por teléfono, eso si no te cuelgan directamente. Trabajo con envios constantes en mi empresa y MRW, como les citaba, no cobra más de 4-5€ por el envío, y ustedes me quieren cobrar el doble sin darme opción a enviarlo por mi cuenta. La experiencia con otras empresas (NO AMAZON) ha sido siempre mucho mejor que el trato recibido en esta. Tanto con devoluciones, solución de problemas, incidencias y sobre todo Preocupación por un servicio de calidad al cliente. Pero sí, ustedes sigan preocupandose únicamente de coger el dinero de la gente. Pasen un feliz día
Telas de buena calidad y envío muy rápido. Entré en esta tienda online a última hora para hacer un disfraz de Halloween. La calidad de las telas que cogí, como el tul por ejemplo, muy buena. El envío super rápido, en dos días estaba en casa. Repetiré seguro!
He tenido una buena experiencia con este sitio. Hice el pedido, me llegó muy rápido, precios competitivos.no se qué más se podría pedir, la verdad, todo rápido y facil. Bueno si.que sigais así!
La calidad de la tela que compré es excelente y me llegó mucho antes de lo que esperaba (creo que tardó un día o dos). Cuando tenga algún proyecto en mente, va a ser esta tienda una de las primeras que consulte.
Estoy contentísima con la rapidez y lo perfecto que he ha llegado mi pedido, las telas no pueden ser más bonitas y de precio es inigualable. Muchas gracias
La experiencia de compra en su pagina fue muy suave, casi sin errores. Lo único, al pagar con Paypal no se me abrió la página de la tienda con una confirmación de compra, pero inmediatamente llegó un mensaje de confirmación al email, así que no era fatal. Todo el pedido llegó muy rápido a Barcelona, en unos 24 horas, y todo correcto, aún con un exceso de metraje en una tela. Muchas gracias por vuestro trabajo!
Es la cuarta vez que compro, y en cada ocasión he quedado satisfecha y encantada. Las telas son de excelente calidad y los envíos rapidísimo: el último en 48 horas escasas. Una tienda muy recomendable.
Me sorprendió para bien la rapidez del envío, (hice mi pedido el jueves de mañana y llegó el viernes a primera hora de la tarde) muy bien empaquetado y la calidad prevista en las telas. Todo un descubrimiento al buscar estampados diferentes y concretos, cosa que no abundan mucho y que hecho en falta en muchas ocasiones. Y por supuesto tendré en cuenta ésta tienda para futuras creaciones. Buen trabajo!