Trusted Shops Iberia SL

el pedido ha llegado perfecto , por lo que no he tenido que usar la garantia, pero siempre esta bien tener estas cosas por si acaso
Muy bien

Gracias de nuevo al equipo de Rock and Tools, gracias por vuestra paciencia y asesoramiento. Me habéis ayudado a elegir las herramientas adecuadas a mi trabajo. Gracias de nuevo, siempre es un placer contar con vosotros.

Estoy muy contento con mi compra y con la protección al comprador que ofrecéis, y la preocupación que tenéis para que cada comprador se sienta cómodo y seguro de poder comprar en estos sitios

Estoy muy satisfecha con ésta garantía porque en caso de no llegar el paquete si te reembolsan el coste sería estupendo. Mi paquete ha llegado bien y a tiempo y no he tenido que utilizar la garantía pero siempre me gusta tener estás cosas para más seguridad.

Muy pesados y con unas técnicas de venta con mail marketing agobiantes (cuando nunca les hemos proporcionado nuestros datos)

Todo bien, con respecto a la entrega. Tardaria dos dias pero tomó tres dias, por lo tanto cuatro estrellas.
Aire acondicionado comprado en Rehabilita.

De momento no he tenido ningún problema entonces no he tenido que utilizarlo si lo tengo que utilizar daré mi opinión más concreta

La mejor empresa que e visto en mi vida gracias a ellos y magnifica atención al cliente y su profesionalidad son insuperables, los recomiendo 100%100 con ellos tus envios estan seguros como si los llevaras tu mismo y si surge cualquier problema con la tienda o el transporte ellos se encargan de todo tu dinero esta seguro con ellos muchas gracias

En mi caso un engaño.
Compre en Agrieuro, reclame por incumplimiento de plazos creyendo que me cubriría la garantía Trusted Shops y nada de nada.
En fin, recibí el producto cuando ya no hacía falta y nada de nada.
Lean reseñas negativas de Agrieuro y verán que no soy el único descontento y Trusted ofrece garantía RIDICULA

Cambiamos de Ekomi a Trustedshop, y nos encontramos con el inconveniente de que a la hora de defender una valoración de cliente negativa solamente ofrecen 400 caracteres para poner contestar, es un inconveniente muy grave ya que como empresa es muy difícil explicar situaciones problemáticas complejas con solamente 400 caracteres. Realmente esto ha sido algo muy decepcionante que no se nos comunicó al cambiar de Ekomi a Trustedshop.

Una mala experiencia y me parece un auténtico robo. Las auditorias que solicitan son imposibles de realizar y el servicio que ofrecen no corresponde con el precio desorbitado que te cobran.
Algunas de las adaptaciones y requisitos que solicitan para poder implementar sus sellos y comentarios son inviables y muy caras en horas de programación.
No lo recomiendo en absoluto, existen otras soluciones más económicas y eficaces.

Al final se han hecho cargo de la garantía y me han reembolsado el dinero, pero el proceso es lentísimo.

No te deja poner reseñas de las tiendas que se han quedado con tu dinero sin devolverte, como Menzzo.
Solo sirve para que las empresas se queden guapas como "fiables", pero no te deja poner en ningún sítio cuando te estafan.

Inutil.