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Experiencia negativa, he ido a este taller porque no había disponibilidad en el Turiauto de Sant Boi. Me ha atendido un tal Juan Antonio: un impresentable, vacilón y maleducado. 104€ la hora en concepto de mano de obra para tener que volver 2/3 veces y encima el tío iba de ofendido cómo si me estába haciendo un favor. Al final soluciónaron el problema (después de haber gastado un dineral) pero el trato ha sido nefasto. Enhorabuena al lumbreras de Turiauto que ha puesto ese impresentable de cara al público. Nunca más.
Desde el Miércoles con cita previa, lo entrego el viern3s a las 8h. Me dice que en 1hora y media estará listo si está antes me llama. Voy a las 10h, porque no me llama. Se me dirige el supuestome "jefe" de taller de muy malas maneras: "explicame esto del coche" (claramente detallado en la hoja de entrega) para luego indicarme (escusa) que no me ha podido conectar durante las 2horas que dejo el coche, la máquina de diagnosis y actualización de software porque solo tiene una persona que sepa conectarla y que no ha podido hacerlo por problemas personales. Esta es la profesionalidad de este talleres individuo. José antonio
He adquirido para mi empresa Fiat 500 elèctrico, me llamaron cuando tuvieron un vehículo perfecto para mis necesidades, me dieron una buena relación calidad/precio, con un buen servicio. Recomendable
TODO GENIAL. Gran trato por parte de Vicente. No intentó venderme la moto: yo andaba buscando algo muy concreto, dimos con un vehículo que reunía las características y en dos días tenía el coche en la puerta de casa. MUY RECOMENDABLE, sobretodo si estás harto de vendehumos del sector.
Además, pequeños problemas que hayan podido surgir se han solventado rápidamente y sin poner pegas.
Muy mala experiencia, el señor que me ha recibido es muy mal educado y nada profesional. Muy mal trato al cliente, no recomiendo nada.
Era la primera vez que iba a un taller y no sabia que había talleres diferentes para carrocería y interior/motor/etc. Podría haberme explicado de manera calmada que no era el lugar indicado para mi problema, pero en vez de eso, me ha hablado de manera muy bruta y muy maleducada, y me ha hablado como si fuera tonta y le hacia perder el tiempo, aunque solamente había venido un minuto a preguntar.
Lamentable comportamiento del señor Jose Antonio (jefe de taller) Trata a la gente mal y con mucha prepotencia. Cuando hablas con el un par de veces entiendes los carteles que tiene detrás del mostrador. Espero que revisen su comportamiento y tomen medidas al respecto.
De lo peor, aparte de la lista de espera que has de hacer, el día que te toca prepárate para dejarte la mitad del sueldo, por simple que sea la avería. Una vergüenza. El producto fiat es de la peor calidad del mercado, la gama profesional de furgonetas ha arruinado a más de un transportista, con el tiempo uno aprende y se va a las marcas Alemanas, mucho más fiables.
El concesionario va perdiendo sus buenas referencias por culpa de la empresa, los trabajadores excelentes, pero sin capacidad de decision sin el aprobado de la direccion que olvida sus clientes.insisto que lo mejor sus trabajadores, por eso subo una estrella
La verdad desesperante porque llamas 100 veces si te descuelgan te contesta R2D2, si tienes suerte C3PO, y si estás de racha metes un pleno al15 línea directa con Darth Vader que te muestra el lado oscuro del jefe Recambios Darth Maul que tiene tu Halcón Milenario retenido en la bodega de carga de la Nave Imperial Turiauto con base L'H666Tatooine. (. Los Ewoks les han declarado la guerra)
Mi experiencia ha sido perfecta, me decepcionaron mi vehículo a la hora reservada sin esperas. El asesor super amable y me explicó con detalles todos los servicios que realizarían en mi vehículo y el coste de la revisión. En la misma tarde pude tener el coche apunto.
Fuí 30min antes de del horario de cierre y ya estaba cerrado, al telefono nunca contestan. Pedí cita online y antes de concertar hora para visitarles me enviaron email preguntando mi opinion de como fué mi visita por el concesionario. Total decepcion. Buscare otro concesionario.
El trato excelente, Eva, la comercial fue atenta en todo momento, me explicó todo con gran claridad y me resolvió cualquier duda que tuviera, una atención de 10. Y encantada con el resultado.