TURISMES GIRONA (GIRONA) Volvo

Lamentable el servicio de los vendedores, creo que por ser jovenes ni nos han atendido, hemos tenido que ir nosotros a pedir información, nos han sentado en una mesa, nos han enseñado el coche en el ordenador, nos han sacado un presupuesto y espabilate. Y lo más bueno, aún así les preguntamos para probar el coche y su contestación fue: Haber es que es un Volvo, no hace falta probarlo…
Esto es atender? , no os preocupéis que ya me he dejado el dinero en otro lado, y del mismo importe.
La gente joven también tenemos derecho a ser bien atendidos, no hace falta ir con un buen polo y unos buenos zapatos para ser atendido, sois unos clasistas. 0 recomendado

El tracte rebut per l'encarregat de taller ha estat molt desagradable, crec que en un lloc aixi hi hauria d'haver una persona que sapigues tractar amb la gent.

Per fer una revisió de canvi d ‘oli i filtre preu desmesurat. Un taller per no tornar-hi. Si compreu un Volvo penseu que el taller es molt car. Canvi 2 pastilles + iva 221,64€. Total canvi oli i 2 pastilles 688,91€. Això si, el responsable del taller m’ha semblat molt amable y atent, tot i el meu enuig per l’atracament de la factura.

Accueil lamentable par le chef d'atelier. Clients Volvo depuis 15 ans, vacanciers sur place, notre XC90 a eu un problème technique. Nous nous rendons an centre le plus proche: Girona. Accueil déplorable. Responsable donneur de leçons. Personnel imbuvable. Nous attendons sur place le temps de réparation: un café est offert à une cliente espagnole qui vient d'arriver et prend place à côté de nous. A nous: pas un mot. Nous n'avons même pas reçu un bonjour ni un merci. Heureusement la réparation semble convenable. Mais quelle image du réseau est donnée? Comment justifier une telle différence de traitement des clients qui paient tous leurs factures? Je vais faire une réclamation officielle à Volvo Suède pour faire remonter mes constatations.

Una muy mala experiencia por parte del responsable de taller. Tengo un Volvo c30 que tiene fallo en el acelerador. Por cercanía lo lleve a un taller multimarca de confianza y no lograron repararlo. Me dijeron que fuera directamente a la marca. Llamo a Volvo Girona y el responsable del taller me dice con muy malas palabras, que no me va a coger el coche por que al no ser un coche habitual de Volvo Girona no va a perder el tiempo mirando el problema de mi coche. Sinceramente no tengo palabras para describir el mal estar que tengo con Volvo Girona. Una cosa aseguró. A ninguno de mis conocidos, familiares o amigos que tengan Volvo o piensen en comprar uno. Les voy a mandar para allá… sinceramente espero que este mensaje tenga algun tipo de “repercusión” o como mínimo unas disculpas por parte de la casa. Se van a quedar sin clientela… eso si. Los habituales no.

Muchas gracias

Concessionari molt poc recomanable, mal educats i prepotents (fan un mal servei a la marca).

Encara espero la trucada del gerent. (He demanat poder parlar amb ell i sempre amagat).

Cotxe comprat a aquest concessionari (l.entrega s.endereix una setmana i s.entrega amb 200km).

L. última vegada que hi vaig estar m.entreguen el cotxe pago i a 50 metres del concessionari s.atura (diuen que truqui a asistència Volvo) no tinc paraules. Va entrar tres vegades més per incorreccions que no van ser capaços de solucionar.

Servicio de taller muy deficiente, con trabajo realizado a medias e incapacidad para solventar sus propios errores. Es una lástima que una marca como Volvo preste un servicio así

Pésimo, repuestos nunca tienen, y reparaciones ordinarias te retienen el coche varios días, mientras te lo usan por supuesto, el arreglo bien cutre (de muy baja calidad) y te lo cobran como si el mismo Jesucristo hubiese arreglado tu coche, normalmente te vas con más cosas rotas, yo llevé 2 veces mi coche ahí, y le arreglaban algo, y le rompían otra cosa, siempre te dirán que ya estaba así. En una ocasión tenía fotos de cómo estaba y como me lo dejaron, ni así se hicieron responsables. Realmente no puedo creer que sean el único service autorizado por Volvo en Girona, desde que los conocí me arrepentí de haber comprado este coche.