TUS

No entiendo el hecho de que los autobuses a parte de que no son frecuentes, pasan entre 5-8 minutos antes. Cuando no van tarde por cualquier problema. ¿Tan difícil es que los conductores respeten los horarios? Porque hay personas que tenemos horario rutinario y se rompe porque al conductor le da por ir a toda velocidad. Luego hay que esperar 20 minutos a que pase otro bus para el CENTRO.

Muy mal organizado. La aplicación es un desastre, cada dos por tres no funciona o marca mal los horarios, con las pantallas que hay en las paradas pasa lo mismo, algunas ni siquiera están encendidas. Eso por no hablar de los conductores, hay algunos muy amables y simpáticos, pero la mayoría son un desastre. Conducen sin importarles los pasajeros que van dentro, te cierran las puertas en la cara, pasan de tí incluso esperando en la parada, etc. Sin ir más lejos hoy el conductor del bus al que estaba esperando estacionó frente a una valla, haciendo imposible que las personas que estábamos esperando subiéramos. Luego de que todos los pasajeros bajaran, siguió de largo. Y cuando, unos metros más adelante de la parada, toqué la puerta ligeramente para que abriera y poder entrar, me hizo un gesto de que no sin siquiera mirarme. Y no es la primera vez que esperando en la parada los conductores pasan de largo aunque haya gente esperando. Además de todo eso, es relativamente común ver autobuses fuera de servicio o con la máquina de las tarjetas rota.

No entiendo porque ponen indicadores si no tienen bastante cobertura y muchas veces falta información. Por ejemplo, la estación cerca de Ferrocarril Can Feu hace más de 1 mes que no funciona y tampoco funciona la aplicación.

El programa iba muy lento y me han comentado que en algunas estaciones de RENFE y Ferrocarrils Catalanes tambien hacen las tarjetas de movilidad

Una sola persona atendiendo, mucha gente. Esperar fuera con la calor al sol. Oficina muy pequeña.

L'11 no passa respectant horaris. 15 minuts esperant i res. Corrents cap a la Rambla pel 80 que ja havia passat. He fet tard a la feina. I NO FUNCIONA CAP PANTALLA COM HA DE FUNCIONAR

Ayer llegue con bastante tiempo de antelación para coger (como todas las mañanas) el autobús 11 en Estacio Centre de Sabadell. El horario marca que llega sobre las 08: 37, aunque pocas veces se cumple y muchas llega tarde.
Pero para mi sorpresa, ayer llegó a las 08: 29. Explicación: "Como estamos en Semana Santa no hay colegios y el bus iba "sin niños", por lo tanto iba mucho mas "ligero". Aun así, el horario se lo pasan por el arco del triunfo ¿No?
Si tienes suerte lo pillas y si no pues espérate media hora a pillar otro. Es Vergonzoso.
De la App mejor ni hablo porque hace tiempo que no me fío, ayer ponía que los buses "No circulaban", A ver si le ponen solución a todo este cachondeo, porque muchos dependemos del transporte público para ir a trabajar.

Una atención la cliente pésima, información siempre incompleta y poca capacidad de resolución de incidencias

L'atenció al client és bona. Potser s'hauria d'ampliar aquest servei, doncs hi ha molta afluència de persones

No sé si es culpa suya, pero fui a subir con la t-mobilitat y me invitaron “muy amablemente” a que me bajara del bus.
Ya no hace falta comentar que pasan cuando les da la gana

Ayer 29 /12 sobre las 13h20 en la avenida matadepera un bus que conducía una chica creo que la matrícula era 8387.no respetaba las señales de tráfico. Y encima se lo recrimine y en lugar de disculpas me manda a tomar viento.

Que pasa con st.quirze del vallés? (especifico que es linea 12) No se actualizan los horarios, los buses de vez en cuando ni pasan (almenos en la estación Bosc que es donde yo usualmente voy) 0 puntualidad (normalmente llega el bus en un abanico de -5 min de adelnto hasta 20min de retraso), es bastante vergonzoso y se ve patético estar esperando mas de media hora para tener que ir hasta fgc que en mi caso es media hora andando después de estar esperando 20 min a que llegara el bus, entiendo que para los usuarios que somos no haya tanta freqüéncia, solo pido que si en el horario pone una hora, se cumpla, creo que no es ni mucho pedir, ni difícil de entender, me paso casi más tiempo para querer ir a sabadell que a barcelona cuando literalmente esta a 5 min entre pueblos, absolutamente indignante

Hoy por la tarde he cogido la línea 3, después de casi dos años sin utilizar servicio bus.el conductor no podía ser más desagradable.en la formación incluyan trato con el usuario y normas básicas de educación por favor.

Poques ganes de treballar a l oficina. Per altra banda, els autobusos pel centre van molt ràpid i molt aprop dels vianants. A mi em van aixafar la moto que estava ben aparcada i avui quasi m atropellen no parant en un pas zebra, van com bojos pels carrers tant transitats de centre!

Son súper malos, impuntuales, si aplicación tiene muchas carencias, los conductores muchos de ellos no todos son súper bordes.

No entiendo la manera de conducir de algunos conductores de bus. Parece que vayan alterados y llevan gente. Deberían ir con más cuidado.que subimos y estamos expuestos al estado de ánimo que tengan estás personas, que se suponen que son profesionales

Después de esperar 20 minutos en una cola me atiende una persona que mientras le expliqué mi problema está hablando con su compañera, me contesta de malas maneras y llama el siguiente y me dice que tiene mucha faena y que tiene que trabajar. Cómo se estuviera yo allí hablando del tiempo con ella. Grosera y mal educada. Y además trabajando en un recinto cerrado sin mascarilla. Una estrella es demasiado para ella.

La persona que atiende a la entrada se encuentra sin mascarilla en un lugar cerrado. Tiene un separador a menos de 1,70 metros.
Entrar en esta oficina, es exponerse al Covid19.
Me parece increíble, que desde el Ayuntamiento de Sabadell y la Tus, no se corrijan estos comportamientos incivicos que atentan contra las resoluciones de la Generalitat y contra la integridad física y vida en las fechas actuales.

Me niego rotundamente a que los autobuses vayan por la mañana vayan en su máxima capacidad, nos aíslan en casa sin ver a vuestra familia y no podemos quedar con amigo porque no vivimos con ellos, y en el autobús tienes a todo un barrio junto, debéis poner medidas como empresa

Autobús 148, ¿Puede ser más borde y maleducado el conductor? Para un@ agradable o simplemente correcto todos los demás dejan mucho que desear. Me gustaría recordar que trabajan de cara al público y que transportan personas no leña (por decir algo).

Les devería dar vergüenza, no hay nadie en la parada y te ven correr para cogerlo y pasan de ti, ya me ha pasado varias veces, muy desagradables en general.

Són un perill per les bicis i patinets.un autobús no es correspon amb els models de mobilitat d‘avui dia.fan malbé el paviment.tallen els carrils bicis amb llurs plataformes.ses voreres? Tampoc hi estan conformes. Als usuaris els obsequien publicitat, mentre esperen allà palplantats. I amb més i més marquesines individuals aquestes parades s‘han de sufragar, com un forat negre d’on no es pot escapar. (gràcies JCDecaux)

En oficinas un caos, y los autobuses depende quien muy amables y atentos pero otros, son bordes y conducen como locos

E estado esperando hora a qué abran cuando en los horarios pone que está abierto tanto en internet como en el horario puesto en la entrada, me voy cansado de esperar

Estoy en espera de T16 desde hace mas de cuatro meses y cuando voy a preguntar no me dan respuesta ninguna.

Voy poco por la oficina, pero dejando a un lado el hecho de que no admitan pago con tarjeta, que es grave, la atencion al publico es nada agradable. Especialmente, en lo que a titulos atm se refiere, las tarjetas para desempleados de la atm, las bonificadas.