UAB Escola de Postgrau

En primer lugar quiero decir que estoy encantado con los Postgrados de la Universidad, en segundo lugar quiero decir que estoy muy feliz con la determinación que se tomó para cambiar la denominación de Diplomas de Postgrado a Especializaciones, puesto que son titulaciones con las cuales estamos mas familiarizados en América. Puedo asegurar que generará mucho mas interés en los profesionales de éste lado del charco independientemente de la calidad de los mismos que es EXCELENTE.

Tras 3 años del estudio de Postgrado y mucho dinero todavía estoy en espera del título. Es imposible pedir cita online. El personal que está allí es desagradable, grosero, no eficiente.

Creí que nunca diría algo así en una reseña, pero pongo una estrella porque la parte formativa (que no depende de ellos) fue un 10: estuve encantado con el máster que realicé.

En cuanto a la parte administrativa, son lamentables.

Tardaron más de un año en tramitarme el título. Primero me exigían un sobrepago erróneo de más de 3000€ fruto de un fallo de su sistema informático y que, a pesar de haber demostrado con facturas que ya había pagado lo establecido, no dieron su brazo a torcer hasta que medió el director del máster en mi favor.

Posteriormente me exigieron documentos que ya había entregado dos años antes al formalizar la matrícula, entre ellos copia compulsada original de título de grado. Se lo reenvié en plena pandemia por correo certificado del que me acusaron recibo por correo electrónico.

Posteriormente me vuelven a indicar que les falta este documento. Tras expresar mi malestar indicando que elevaría queja al Síndic, finalmente dicen que está todo ok y que gestionan mi título de postgrado.

Tengo de nuevo que rectificarles e insistir que es un máster, no un postgrado.

Y el sistema informático, muy obsoleto (lento, mal diseñado para móvil, entorno ideal para windows 98, no para el siglo XXI).

En resumen, me han causado una gran pérdida de tiempo y energías. Triste e inadmisible en una entidad pública. Sería de recibo que se disculparan y depurasen responsabilidades por esta manera de trabajar tan incompetente e incluso pasivo-agresiva.

Recomiendo que se registre toda gestión realizada con esta Escuela, porque de lo contrario y visto lo visto, se puede salir mal parado.

También recomiendo acudir al Síndic de Greuges en caso de persistir esta incompetencia manifiesta.

LAMENTABLE la atención que se le da al alumno. Tras 5 años de estudio de Postgrado y mucho dinero desembolsado, por fin te avisan que tienen tu título, que pidas cita para recogerlo. Es imposible pedir cita online. Llamas y no te atienden porque trabajan 2 horas al día, 2 días a la semana! Contactas por mail y te dicen que si es urgente la recogida del título que vayas sin cita pero con paciencia, que la gente que tiene cita, tiene preferencia. Lógico. Nos desplazamos hasta allí y nos dicen que NO NOS ATIENDEN sin cita, a pesar de tener varios correos donde dicen lo contrario y de habernos desplazado alli por ese motivo. Vuelvo a insistir por mail y en esta ocasión me dicen que si quiero que vuelva, pero que tienen mucho trabajo y que no pueden asegurarme nada, que sino ya para Septiembre. Señores, la urgencia es AHORA, no en Septiembre. El personal que está allí es desagradable y PARA NADA EFICIENTE. Deben de pensar que a todos nos queda de camino al trabajo pasar por allí. Algunos vivimos a más de 1500 km.

Es una vergüenza esta facultad. Te obligan a pagar una tasa por hacer la preinscripción en el postgrado, y confirmarte si cumples los requisitos, los cuales no te los aclaran por teléfono, ni salen bien especificados en su página web. Una vez has pagado, y te niegan la plaza, no te devuelven el dinero.
Me parece intolerable que una universidad pública te tome el pelo de esta manera.

El telèfon de l'Escola de Postgrau i l'Escola de Doctorat no són el mateix encara que aquí només en surti un.
Cal mirar a la web per sortir de dubtes.

Préparata para pasar toda la tarde o la mañana ahí, aunque no veas mucha gente en la cola. Un ejemplo de ineficacia