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Me acercaré a poner una carta de reclamaciones, los trabajadores NO cogen el teléfono, un día, otro día, otro día, más de 20 llamadas seguidas, Por favor! Hagan su trabajo, no jueguen más con la gente. O contraten más administrativos. De vergüenza.
Yo sólo puedo hablar bien, habrá de todo como en todas partes, pero por lo general y por experiencia propia, muy buenos profesionales y muy buena atención, mejor que en algunos centros privados. El problema muchas veces son los recursos que tienen, y el trabajo sanitario, las guardias de tantísimas horas, no está pagado! Además no hay que olvidarse del esfuerzo tan grandísimo durante la pamdemia, que esto no se nos olvide nunca, por Dios! Ellos han cuidado de nosotros y quien cuida de ellos? Y son personas y también tienen sus problemas, sus familias. Un poco de más empatía es lo que hace falta. Todo eso no quita que alguna vez puedas tropezar con una persona más seca o menos profesional, pero no generalicemos, serán casos muy puntuales y siempre se podrá poner una queja. Personalmente, yo estoy muy agradecida con el personal y agradezco su trabajo! Mil gracias!