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Carolina y Sheila nos han proporcionado un servicio excelente con sus consejos sobre lo que podríamos probar y siempre con una sonrisa. Y muchas gracias a Pau por el trato y preocuparse por cómo había ido todo. Era nuestra primera vez en Udon de las Arenas y a partir de ahora se convertirá en nuestro sitio favorito gracias a este equipo y la calidad de la comida.
Me han atendido de maravilla. Los chicos son especiales y muy buenos trabajadores, volveré con mis compañeras a este sitio tan maravilloso! Atentamente Migdalia :)
A pesar de no ser muy fan de la comida japonesa, este local me ha encantado. Además, el personal es muy atento y está a disposición del cliente en todo momento. En mi caso me atendió Héctor.
L’Alex ha fet que l’experiència al Udon hagi sigut excepcional. Anat a dinar amb dos nens petits i que tot vagi rodat ès merit total del cambrer. Gràcies Alex.
Servicio muy malo. Hemos ido hoy y la camarera se ha negado a darnos la carta diciendonos que la miraramos escaneando un qr con el móvil. Hemos insistido pero no ha querido facilitarnosla. No entiendo porque se ha negado porque habían un montón de cartas alineadas en un mueble a la vista y en otras mesas si que ha facilitado la carta. Nos han molestado mucho las malas maneras. Así que nos hemos levantado y nos hemos ido sin pedir y sin comer.
Como servio excelente, Pau muy atento y muy ágil ya que te explica súper y como cocina no tienes que decir que es lo esperado, aplicación divina y muy efectiva. El canelón Japonés y Tataki de Salmón con una buena cerveza es lo más! Saludos.
Está todo buenísimo. Hemos ido con niños y el menú infantil que nos ha recomendado Carolina es muy completo. Ha sido la primera vez que íbamos a un UDON y volveremos seguro.
La camarera se mete en la nariz y toma con estos dedos la comida que te trae.se lame los dedos si la comida toca sus manos y nuevamente lleva la comida con las mismas manos.
Para ser restaurant de centro comercial tipo feria de verdad quede sorprendido. La atención es excelente, la comida es maravillosa y el precio muy atractivo.
Si viviese por allí, iría todas las semanas. 100% recomendado.
Les aconsejo el ramen vegano de verdad es muy delicioso con bastante sabor, las giozas de gamba también son muy buenas! Todos los postres que probamos también eran ricos, el mocho de Turon es un producto de t’empota, la ensalada de fruta con el helado muy buena y el cheesecake también valen la pena
Terrible. Gent que sigui vegana, no recomano que hi aneu. Vaig anar dissabte a dinar amb una amiga, sóc vegana i vam decidir anar-hi pel fet que tenien moltes opcions aptes i que no era el primer cop que hi anava a un udon. El primer cop que vaig anar em va agradar i vaig voler repetir en aquesta ocasió. Vaig demanar un ramen vegà i unes gyozes de verdures. Quan ens ho van portar tot semblava correcte, però quan em vaig posar la primera gyoza a la boca m'enduc la sorpresa que no eren de verdures, si nó de carn. Se'm va regirar tot per a dins, porto més de 4 anys sense tastar la carn i MAI m'ha passat una cosa semblant en cap restaurant mixt. Li vaig explicar a la cambrera i aquesta va tenir la barra de dir-me que ells no feien gyozes de carn. Només de pollastre, gambes i porc. La meva amiga i jo ens vam quedar parades ja que ens estava tractant de boges. Tot hi així ens ho va canviar i quan les porta n'obrim una i clarament aquesta si que portava verdures, es veien clarament. No enteniem la excusa de la noia. En acabar ens fan un descompte, molt simbòlic al meu parer. Mai més hi tornaré.
Hemos llegado al restaurante mi amiga y yo para cenar a las 21: 30 y la camarera de pelo largo y rizado no nos quiso atender, diciendo que estaba sola y tenía mucho que atender cuando sólo habían dos mesas y estaba otro compañero de ella
Lo más insípido que he probado en mucho tiempo, a la salsa thai le he tenido que añadir especias en casa porque no sabía a nada, la ensalada era todo lechuga y el Corral Chiecken parecia el Yatecomo. Hemos pagado 35€ para 2 personas y no lo merecía en absoluto. Para no repetir.
Fuimos con unos compañeros que venían de valencia después del trabajo y fue todo un acierto. Servicio rápido y amable, y tuvieron la paciencia para resolvernos algunas dudas del menú. Ya hemos quedado que cuando vuelvas los compañeros de valencia repetiremos
I rarely give 5stars but the Chicken Coral noodles were amazing here. The place was modern and the service were good. Really recommend this restaurant.
Wait staff were a bit surley. I'm from California and didn't expect an attitude when I asked for certain things. We were a party of 12, so we were spending a lot. I guess it's the heat, everyone is frazzled here.
Van a saco con las cantidades, ponen un litro de caldo y 4 fideos con un trocito de pollo y una gamba, casi 12 euros. Al salir hemos ido a comer una hamburguesa por el hambre que teníamos después de pagar 40 euros. Suerte tienen de los turistas que tragan con todo. Ea un timo.
El sitio bien, se come bien y los camareros/as muy simpatiques. Eso si, dos veces que he ido, dos veces que la señora que esta cobrando en caja me ha intentado estafar o me cobra mal, y la ultima vez le hablo mal a la camarera delante de mi.
Nos pusieron fuera teniendo mesas libres dentro y no nos dieron opción, sentando a otros comensales después de sentarnos fuera, incluso diciendo que nos buscaran mesa dentro, aparte que no tenían las estufas encendidas y no sabían como encenderlas. Los entrantes y algún plato estaban buenos pero la sopa de miso era totalmente aguachirri, no tenia sabor a nada.
Le doy dos estrellas porque el trato de uno de los camareros fue de 10 y pidiendo perdón.
Pedí un beef yakisoba y lo cierto es que prácticamente no tenia nada de carne, sino que habian 6 o 7 pedazos de grasa.
Me quedé alucinado de que me hubieran servido eso, así que comí el resto y dejé ahí en el plato la grasa, comentándoselo a la camarera al final de la comida.
Le sugerí que le dijera algo al cocinero, más que nada de cara a no servirle a otro cliente un plato así porque era muy obvio.
La camarera (no recuerdo el nombre) se lo comentó al cocinero (enseñándole los trozos de grasa) y no nos quiso cobrar el yakisoba, pidiéndonos asimismo disculpas.
No es algo que buscásemos lo de que no nos cobraran el plato, pero sin duda es un claro ejemplo de como a partir de un error (servir un plato de mala manera) se puede enmendar y dar un servicio postventa excelente.
Estoy convencido de que no volverán a servir un plato en esas condiciones y volveré al Udon del Arenas de nuevo para comprobarlo.
Avui hem menjat allà i ens hem emportat una gran sorpresa gratuïta, ens han atès molt bé, molt atents i detallistes. Les cambreres en tot moment han sigut molt simpàtiques i profesionals. Sens dubte, tornarem!
Desde hace años (más de 10 si no recuerdo mal) conozco la cocina Udon, desde que abrieron los primeros restaurantes por el centro de Barcelona, y por mis dos últimas experiencias no volveré a ninguno de ellos. Dos veces he ido para pedir comida para llevar en el restaurante Udon del centro comercial Las Arenas y las dos veces he tenido un trato pésimo por parte de Soleil (chica con el pelo teñido y tatuajes), de trato seco, sin educación y miradas desafiantes (nunca he entendido el motivo). Añadiendo además fallos en la comanda, como el de hoy, que no ha solucionado como: pedir un Karee Gyudon y ponerme en la comanda un -Oyako Don "sin rebo"-. He trabajado durante muchos años en la hostelería, y sé que si te piden un plato sin algún ingrediente has de seleccionar primero el plato y luego en las opciones poner el aviso a cocina que no debe de llevar algún ingrediente, es decir: Soleil hizo eso con el único propósito de fastidiar porque ni pedí ese plato ni pedí que no llevara ningún ingrediente.
Y me encuentro que al llamarla lo único que me expresa es que admite su fallo con total sequedad y orgullo.
Es una lástima haber sido cliente suyo por tanto tiempo y que por el mal hacer y mal trato de una persona no me apetezca volver a sus locales.
Tiquet V9G-453536 Fecha 20/11/2021 Camarera Soleil
Todo bien pero las porciones muy pequeñas. Los precios no condicen con la cantidad. La calidad normal, nada que mejore respecto a cualquier restorán común.
I like eating at udon. I think their food is amazing. But i would give this branch a 1 star because the staff was very inconsiderate and unfriendly. They said they open at 11: 30. But they were not ready. So i waited until 12: 00. I stood there and was ignored the whole time that the waiter eat in front of me. Not going to this branch
Un poco decepcionada con el servicio, ya que nos sentamos a las 21: 20 más o menos, nos tomaron nota a las 21: 45 y poco después de eso, la chica nos dijo que iban a cerrar a las 22: 15, que como mucho nos teníamos que ir a las 22: 30. Me ha fastidiado que en vez de decírnoslo cuando nos sentamos, han esperado a pedirnos nota, que la chica que nos ha atendido es nueva. Nos dieron la opción de dárnoslo para llevar, pero no me iba a ir a un parque a cenar, ya que no vivo en la zona.
We was there before the openin 8 minits, and we was able to sit down, because of the friendly service. Than I ordered my favorite Pad Thai, what was taste soo good, even if it was not too! Can recommend it if you are there
If you have ever eaten an average ramen noodle soup, you will be terribly disappointed. Broth is just water. There was no miso in Miso ramen, it was just soya sauce and served cold.
El ramen bonissim i els yakisoba també, el local esta a la planta superior a la terrassa amb els altres restaurants. Tot I haver-hi molta gent t'atenen rapid.
Aunque la política de la franquicia es pésima por el trato a sus empleados (múltiples huelgas por precariedad) la comida es rica y la cantidad adecuada una cosa curiosa en el centro comercial de las arenas de Barcelona no tienen menú del día nunca solo carta (otro de los detalles de la política de la franquicia)
Aun que la comida no sea excelente, lo que mejor me a sorprendido es la atención de rubia (Mar) y otra chica con gafas ya que no tardaron en atendernos y servir nuestros platos.
Muy mala antencion. Muy lentos en traer los platos. Se olvidan de traer la carta. Nos prohiben sentar en una mesa q esta reservada y luego resulta q ya no lo esta. No vuelvo seguro. Nada que ver con los otros Udon.
Me encanta visitar este sitio de vez en cuando, pero he de decir que las raciones son más pequeñas ahora que hace un par de años. El batido de coco buenísimo!
Una de las opciones de comida japonesa en el centro comercial las Arenas, pero no la de mejor calidad. Es un fast food de comida japonesa. Las raciones de los platos son justitas para el precio. Su presentación es correcta. El servicio es amable y atento. No es mal lugar cuando llevas prisa y quieres comer algo rapido.
We went here for a quick bite, ordered the salmon salad and pad thai and some Gyoza, expecting basic Asian fast-food. Turns out all of the dishes were incredibly tasty, served quickly and by very friendly waitresses. I can only recommend this place when you're around the Arena de Barcelona shopping mall. Average price around 11€/dish.